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你的弃单Flow没有失效，但大量用户根本没有进入Flow。
黑五网一复盘正在进行。你调出了购物车挽回报告。邮件成功送达，短信（SMS）流程序列（SMS sequences）也已触发，收入顺利挽回。数据看起来挺合理，甚至还不错。但报告没有告诉你的是：在黑五网一期间流失的顾客中，有相当大一部分根本就没有进入这个挽回流程。 他们浏览了网站，把商品加入了购物车，然后就离开了。 没有挽回邮件能触达他们，也没有短信序列被触发。他们没有出现在报告里，因为在你的挽回系统看…... -
从弃购挽回到VIP触达：Shopify数据如何接入OneSignal自动化营销
OneSignal 接入 Shopify 后，Shopify 店铺中的客户资料、浏览行为、购物车动作和订单事件，可以自动同步到 OneSignal，并用于用户分群、个性化内容和跨渠道自动化触达。对使用 Shopify 做海外电商的品牌来说，这项集成的核心价值在于把原本停留在店铺后台的数据，转化为可执行的客户沟通动作。无论是购物车挽回、购买后旅程、沉睡客户召回，还是 VIP 客户定向触达，企业都可以…... -
一天一家跨境电商公司：反内卷独立站JJ’s House
跨境圈共识：越标准越好运的品类越值得做。婚纱恰恰相反，但有人把它做成年销3.45亿美元的独立站。秘诀不是加大广告，而是降低用户下单风险。 作者 | 穹顶来源 | 欧洲跨境之路 跨境圈挑品类有个普遍的共识，越标准、越好运、退货越低的东西越值得做。婚纱几乎和这些标准都相反。客单价偏高。隔着屏幕看不见也摸不着面料，买家不容易判断质感。欧美人身材差异大，标准尺码的退货率偏高。一个人一辈子大概率只买一次，复…... -
Shopify性能优化怎么做，App、AI 还是人工？
之前遇到过很多做独立站的商家咨询性能方面的问题，他们经常会问我： "我们网站之前做过很多次性能优化，每次做完过段时间又变慢了，你们做的能保持多长时间？" "你们做的跟我装个APP有什么区别呢？" "可以用AI做吗，你们做的跟AI有啥区别呢？" 其实，这些问题可以放在一起回答。 因为无论是性能优化 App、AI，还是不同工程师做的人工优化，…... -
竞品邮件分析：DTC 品牌被忽视的增长雷达
去年有个做家居的 DTC 品牌老板问我：我们 Klaviyo 数据都还不错，打开率高于行业平均，Flow 收入也稳定，但老客复购就是上不去，不知道问题出在哪。 我让他把三个直接竞品的邮件旅程跑了一遍。结果很清楚——他的竞品在客户购买后 14 天就开始推配件和使用场景，30 天推搭配推荐，60 天推会员权益，90 天做复购提醒。而他的 Post-purchase Flow 只有一封物流确认和一封评价…... -
Shopify 不卖货的时候，还能怎么用？一次达人样品申领项目的思考
很多人提到 Shopify，第一反应都是： "做独立站卖货。" 但最近做的一个项目，让我再次觉得，Shopify 能做的事情，比很多人想象的要多。 客户找到我们的时候，并不是想搭一个零售商城，而是希望用 Shopify 做一个品牌官网。 网站主要承担品牌展示、产品介绍和市场推广的作用，普通消费者不能直接购买产品。 不过，他们有一个比较特殊的业务需求。 品牌官网，也需要支持达人申…... -
13 万品牌大使、4 年增长 5 倍：Kulani Kinis 如何用 Klaviyo 实现全渠道增长？
“当品牌拥有百万社交媒体粉丝后，真正的挑战不再是获取流量，而是如何高效运营那些愿意主动为品牌发声的用户。澳大利亚泳装品牌 Kulani Kinis借助 Klaviyo Social Marketing，将品牌大使计划扩展至 13 万+ 全球会员，并且在不到四年的时间里实现 5 倍增长。” 核心成果 130,000+ 全球品牌大使计划成员 5 倍 品牌大使计划不到 4 年增长 5 倍 4,800+…... -
Klaviyo 如何打通联盟营销（Affiliate）？一篇文章讲透企业级实战方案
很多人以为联盟营销就是用 Refersion、impact.com 或 Awin 发佣金——挂个链接，跑个 Coupon，月底结账，结束。但真正做得好的欧美品牌不止于此，他们会把 Affiliate 数据同步到 Klaviyo，让联盟营销成为 CRM 的一部分。 今天这篇文章，就把它彻底讲透。 先把边界说清楚：部分 Affiliate 平台与 Klaviyo 存在集成能力，但通常更偏向联盟客沟通、…... -
Klaviyo 官方 Prompt 知识库上线：以后不会用 AI 的 CRM 运营，差距会越来越大
Klaviyo 最近上线了一个非常值得关注的新资源：AI Prompt Library for Marketers，也就是面向营销人员的官方 AI Prompt 知识库。官方入口： https://www.klaviyo.com/ai-prompt-library 这件事看起来只是一个 Prompt 合集，但背后的意义并不小。它说明 Klaviyo 正在把 AI 从“辅助写文案”，进一步推…... -
Shopify春季更新8大亮点：独立站玩法正在被 AI 重构
全文阅读时间约为：8分钟 每年两次的 Shopify Editions，通常都是商家观察 Shopify 产品方向的重要窗口。 这一次 Spring ’26 Edition 尤其值得关注。因为它传递出的信号，已经超出了“Shopify 又上线了哪些新功能”的范围。 先说结论。过去我们理解 Shopify，通常把它看作一个独立站建站工具。品牌用 Shopify 搭建官网，通过广告、SEO、邮件营销、…... -
8,934个年收入千万美金Shopify品牌，都在用什么App？
最近，Lets Buy a Biz 发布了一份 2026 Shopify App Install Base - Top 100 数据报告。 相比普通的 Shopify App 排行榜，这份报告最有价值的地方在于：它可以按照品牌收入规模筛选。也就是说，我们不只是看所有 Shopify 店铺都装了什么工具，而是可以单独看：年收入超过 1000 万美元的 Shopify 品牌，到底在用什么 App？ 这…... -
11 个热门 Shopify Flow 自动流：让订单、库存、客户运营自动跑起来
全文阅读时间约为：5分钟 AI 正在改变电商运营的很多环节，但对独立站品牌来说，真正需要被系统化处理的，往往是订单处理、库存提醒、客户标签、风险订单复核、团队通知这些每天反复发生的后台动作。 自动化听起来简单，真正落地时却常常涉及工具学习、系统兼容和开发维护成本。Shopify Flow 的价值在于，它可以直接基于 Shopify 后台中的订单、客户、库存、产品和风险信息创建工作…... -
独立站出海进入AI时代：从视觉设计到网站上线的实践路径
经历了第三方平台的封号潮、内卷加剧和流量红利见顶，越来越多的跨境电商卖家深刻意识到：把鸡蛋放在别人的篮子里，终究不是长久之计。 寻找新的增长曲线，建立属于自己的品牌护城河，成为了出海玩家的必答题。今天，我们将深度拆解独立站出海的核心趋势、设计关键、常见避坑点，并分享一套能让团队效率提升数倍的“独立站视觉与建站生产系统”，帮助大家在出海之路上少走弯路。 一、 出海电商发展…... -
无障碍体验 – 如何做出ADA合规的独立站？
全文阅读时间预计：5分钟。 如果你正在做北美市场，网站无障碍已经不是一个可以忽略的细节。《美国残疾人法案》（ADA）要求企业网站能够被残疾人士正常访问和使用。从品牌经营的角度来看，很多团队认为网站无障碍（Accessibility）只是为了迎合极少数群体。 但在 Kik 看来，它不仅关乎合规，更是消除用户“认知摩擦”、稳固转化漏斗的核心基建。 从品牌经营角度来看，网站无障碍至少有几个层面的…... -
很多 Shopify 商家忽略了一个关键增长点：Gift Wrap提供情绪价值
很多 Shopify 商家都在死磕 AOV（客单价）、Bundle（捆绑销售）和 Upsell（追加销售），却忽略了一个经常被低估的增长入口：Gift Wrap（礼品包装）。 在国内电商语境里，包装通常首先被理解成防损和履约的一部分。能安全送到、别破损、别漏发，已经算完成任务。但在很多欧美送礼场景里，包装、贺卡、是否隐藏价格、是否能直接寄给收礼人，往往会被一起视为送礼体验的一部分。用户买的，不只是…... -
CRO如何持续赋能品牌，帮助独立站精准优化？
全文阅读时间预计：4分钟 当独立站的转化数据出现波动或陷入瓶颈时，许多品牌的内部团队往往会下意识地把问题归因到页面表层：是不是首页首屏不够清晰？产品页的卖点是不是没有讲透？于是，团队开始频繁调整页面、修改模块、甚至盲目参考竞品做法，将所有希望寄托于下一次“改版”能带来奇迹。 Kikstart 在服务众多出海品牌时发现：品牌真正稀缺的，往往不是多做几次页面改版，而是缺乏一…... -
客单价越高，转化越难？高客单价出海品牌的”信任前置”破局法
一个残酷的事实：你花了$50获取的流量，正在结账页面无声蒸发。做跨境DTC的人都知道一个情况——客单价每上一个台阶，弃购率就跟着爬一层。$30的手机壳，用户可以"冲动下单"；$300的3D打印机，他要看三轮评测；$3000的家用储能电站，他可能犹豫三周。这不是产品力的问题，不是价格的问题，甚至不是流量质量的问题。 这是信任的问题。而且这个问题，出现在一个大多数卖家忽略的地方——…... -
企业之间的差距，正在被 AI Agent 拉开
本文约5200字，阅读时间预计 5-8 分钟。如果您的团队正在评估 Gemini Enterprise、企业 AI Agent 落地方案，这篇文章可以作为一份落地判断清单，尤其适合市场、增长、业务、数据和 IT 团队共同参考。 Google I/O 2026 之后，企业对 AI 和商业智能体落地的讨论明显加速。讨论重点也不再只是“模型能不能用”，而是“AI 能不能进入业务系统，持续完成具体工作”。…... -
Shopify 网站速度优化指南：优化实战 Checklist
引言 你有没有遇到过这样的情况：精心挑选的产品、精心设计的页面，但用户打开网站后 3 秒内就离开了？ 根据 Google 的研究数据，网站加载速度每慢 1 秒，转化率平均下降 7%。对于 Shopify 独立站来说，性能优化不是可选项，而是直接影响营收的必修课。 作为一支长期深耕 Shopify 生态的技术团队，我们在服务众多商家的过程中，积累了一套经过实战验证的性能优化方法论。今天，我们把这套方…... -
Shopify Rollouts：网站想改又怕掉转化？先用原生测试验证一下
全文阅读时间约为：3分钟 很多 Shopify 商家在调整网站时，都会遇到一个很现实的问题：不是不知道哪里可以优化，而是不确定改完之后会不会更好。 首页首屏想换一版视觉，产品页想调整卖点顺序，Collection 页面想优化分类和筛选，大促活动页也想提前准备好上线，但这些改动一旦直接发布，就会影响真实用户和真实订单。尤其是对于已经有稳定流量的独立站来说，页面改动并不是“小修小补”，而是一次会直接影…... -
拓展新市场，选择Shopify Markets单店铺，还是Shopify Plus多店铺？
文章阅读时间约为：3分钟。 很多品牌在用 Shopify 做国际化扩张时，都会遇到一个很实际的问题：到底是用 Shopify Markets 在一个店铺里管理多个国家和地区，还是升级到 Shopify Plus，通过多个独立店铺来分开运营不同市场？这两个方案没有绝对的好坏，关键要看你的业务真正需要的是“本地化”还是“隔离”。 如果你的品牌、产品线和运营逻辑基本一致，只是…... -
很多人都把 Shopify + AI 看浅了，它真正改变的是广告到复购的整条链路
广告带来流量，Shopify 承接转化，Claude / ChatGPT 发现问题，Klaviyo 继续触达用户。这句话，可能是未来独立站运营最重要的变化之一。过去，很多品牌做增长，是把每个环节分开看： 广告团队负责投放， Shopify 运营负责页面， CRM 团队负责邮件和短信， 客服团队负责售后， 数据分析师负责报表。 每个团队都在努力，但问题是：用户旅程并不是分开的。用户从广…... -
Shopify速递! Claude AI 正式接管Shopify开发与运营
文章阅读时间约为：3分钟。 你以为 Sidekick 只是 Shopify 做的一个聊天机器人？其实它的大脑，已经换成了全球最强的 AI 之一——Claude。就在本月，Shopify 宣布了一项足以重写行业规则的重磅更新：Anthropic 旗下的顶流大模型 Claude 现已深度接入 Shopify 核心底层。通过全新开源的 AI Toolkit 和商务助手 Sidekick…... -
从几十元到129美元：刮痧板月入20万，让东方养生火爆海外
近几年，全球消费市场掀起了一股愈发强劲的“东方养生风”。当消费者对化工合成的功效护肤渐感审美疲劳，起源于中国的天然疗愈的传统养生方式，正成为他们的新宠。 在这一浪潮中，养生品牌Lanshin精准捕捉海外养生市场空白，跑出了一条高溢价路径——将国内定价仅几十元的刮痧板，以129美元的高客单价销向海外，仍供不应求。品牌估值超2亿美元，2025年8月独立站月收入超20万美元，转化率稳定在3…...
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