一天一家跨境电商公司:Hibobi嗨宝贝

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一天一家跨境电商公司:Hibobi嗨宝贝

Hibobi(Hibobi)是一家反常规出海的母婴品牌:避开欧美红海,首发中东蓝海,以婴童服装这一“文化约束最小”的品类切入,用数据驱动选品、中端定价+高折扣、深度本地化和全渠道布局,实现半年盈利、快速扩张,并逐步复制到拉美等新兴市场。

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2019年7月,杭州。黄飞龙从PatPat离职,创立了Hibobi。

他在PatPat干了两年,看着这家母婴独角兽在欧美打得风生水起,但另一个市场一直没人真正重视——中东

黄飞龙觉得,这里面有机会。

如果你关注跨境母婴赛道,PatPat几乎是绕不开的名字。但最近两年,Hibobi这个名字开始在行业内被提起。

这家公司有几个不太一样的地方:

第一,首发市场选了中东。 大多数品牌盯着欧美,Hibobi把主战场放在沙特、阿联酋。成立第二年,年营收5000万美元。

第二,定价策略有意思。 产品标价10-20美元,看起来中端,但常年打2-3折。最后实际售价可能只有几美元。这种打法在新兴市场跑得挺顺。

第三,全渠道布局。 独立站、APP、亚马逊、美客多、noon、TikTok……能上的平台基本都上了。鸡蛋不放一个篮子里。

黄飞龙的逻辑很简单:母婴市场够大,PatPat吃欧美,我吃中东。

一、创始人的三段经历,决定了Hibobi的起点

黄飞龙毕业于多媒体广告专业,不是技术出身。但他的三段工作经历,基本攒齐了做Hibobi需要的所有能力。

第一段:唯品会。 这是他接触电商运营的起点。怎么做流量、怎么做转化、怎么做用户留存,基本功都是在这里打下的。

第二段:贝贝网。 这是一家专注母婴的电商平台,黄飞龙在这里深度泡在母婴赛道里,熟悉供应链、用户需求、品类特性。

第三段:PatPat(2017-2019)。 这两年最关键。PatPat在2016年就开始试水中东市场,黄飞龙在那里看到了中东母婴市场的机会,也摸清了怎么在新兴市场做品牌出海。

电商怎么玩、母婴赛道怎么做、中东市场有什么机会,他心里都有数。

创立Hibobi时,目标市场几乎没怎么犹豫——中东

二、为什么是中东?婴童服装是“受限最小的赛道”

中东这个市场,对很多品类来说门槛很高。

宗教文化、审美差异、语言障碍,都是拦路虎。尤其是女性服装,受宗教规范影响极大,从设计到营销都要小心翼翼。

但婴童服装不一样。

在中东,女孩6-7岁之前,着装基本没限制。家长想怎么打扮就怎么打扮,粉色、蓝色、卡通图案,怎么可爱怎么来。

婴童服装,是中东市场里受宗教文化约束最小的品类。

不用为了适应当地规范大改设计,营销上也不用踩那么多坑。全世界父母对萌娃的审美,其实差不多。

再看市场数据:

  • 中东出生率1.9%,中国只有0.4%
  • 人均GDP超3万美元,购买力强
  • 母婴供应链薄弱,严重依赖进口

这就是一个供需严重不平衡的市场。需求旺盛,但本地供给跟不上,中国供应链正好可以填这个空缺。

黄飞龙的判断很清楚:先打一个竞争相对缓和、需求旺盛、文化门槛低的市场,站稳脚跟再说。

三、阶段一:中东冷启动(2019-2020) 半年盈利,靠的是“产品数据化”

Hibobi的起步速度很快。

2019年7月成立,到2020年第一季度,就实现了盈利。

这在跨境电商里不算常见。大多数品牌前两年都在烧钱买流量、打知名度,Hibobi怎么做到的?

黄飞龙后来接受采访时提到一个关键词:产品数据化

Hibobi三分之一的团队是开发。这些人不做网站开发,而是做数据挖掘、用户分析、产品优化。

他们的工作流程是这样的:

  1. 本地团队调研
    :在沙特、阿联酋等地的本地员工,每天盯着社交媒体、竞品动态、用户评论,收集消费趋势。
  2. 数据反馈
    :把这些信息整理成数据报告,反馈给后端产品团队。
  3. 快速迭代
    :产品团队根据数据调整设计、选品、定价,“天天调研、时时反应”。

黄飞龙说,“我们开发团队的效率可以说排在国内领先的位置。”

这套打法的本质是:不靠拍脑袋,靠数据驱动产品

什么款式在当地火、什么颜色受欢迎、什么价格带转化最高,都是数据说了算。这样选出来的产品,上架后转化率自然不会差。

除了产品,本地化也做得细:

  • 支付
    :中东用户爱用COD(货到付款),Hibobi接了,虽然每单收5美元服务费。还接入了mada、tamara这些本地支付。
  • 物流
    :和Fetchr、Naqel合作,这两家深耕中东。
  • 语言
    :网站英语和阿拉伯语双语。

到2020年,中东注册用户破1000万。沙特育儿类目里,Hibobi进了前3。

四、阶段二:社交媒体+私域(2020-2022) Facebook占了流量的96%

Hibobi独立站的流量结构:自然访问60%,搜索25%,社交10%。

虽然付费占比73%,但自然流量的比例已经不低,说明品牌认知度起来了。

怎么做的?

主要靠Facebook和Instagram。

Hibobi的Facebook粉丝71.4万,Instagram粉丝64.3万。

但两个平台的玩法不一样:

Facebook:私域运营
Hibobi在Facebook上建了品牌小组,拉拢了一批种子用户。这些人不只是买家,还会主动给产品提建议、晒娃照、讨论育儿经验。

Hibobi发新品时,会在Facebook上直接挂链接,粉丝点进去就能买。这也是为什么Facebook的流量占比高达96.68%。

Instagram:KOL种草
Hibobi创建了两个话题标签:#hibobiAngels 和 #hibobi

前者已经有1.6万条帖子,后者更是有11.2万条。

这些帖子大部分是本地KOL发的——穿着Hibobi衣服的萌娃照片、开箱视频、育儿搭配推荐。

Hibobi不是自己发广告,而是让KOL和普通用户帮品牌说话。这种UGC(用户生成内容)的传播力,比硬广强得多。

Twitter上,Hibobi还专门开了个客服账号@hibobi here to help。

用户提问,这个号回复,然后把人引到WhatsApp一对一服务。公开客服,既展示服务态度,又能把流量沉淀到私域。

这套组合拳下来,Hibobi在中东母婴圈的知名度起来了。

五、阶段三:多市场扩张(2022-2025) 中东之外,盯上了墨西哥和拉美

中东市场站稳后,Hibobi开始往外扩。

2022年,Hibobi以独立APP的形式进军墨西哥。

一年时间,就成了墨西哥头部母婴品牌之一。

为什么选墨西哥?

和中东类似:人口基数大、出生率高、电商在涨、本地供应链弱。

但墨西哥客单价更低,对价格更敏感。

Hibobi的策略是:定价不变,折扣加大。

原价10-20美元,打2-3折,实际售价2-10美元。既保住中端品牌的形象,又不会因为价格把人劝退。

另外,Hibobi在墨西哥还用了一招:鼓励经销商分销

如果你去Facebook上搜“Hibobi”,会发现大量用户名带“Hibobi”的个人账号。这些账号不是官方的,而是本地的服装经销商。

他们从Hibobi、SHEIN、PatPat等品牌进货,然后在本地社群里卖。Facebook成了他们的私域入口。

Hibobi没有完全走纯DTC路线,而是在墨西哥这种分销文化浓厚的市场,主动拥抱经销商模式。

这种灵活性,是很多纯线上品牌不具备的。

目前,Hibobi的销售已经覆盖了35个国家和地区,包括中东、美洲、东南亚、欧洲。

付费流量方面,墨西哥已经超过沙特,成了第一大来源。

六、线下店:顶奢商场里的母婴品牌

2022年6月,Hibobi在中东开了线下店。

2025年4月,和卡塔尔多哈的Place Vendome商场(顶奢)达成合作,预计9月开第二家旗舰店。

为什么开线下店?

黄飞龙的想法是:线上再火,也只是数字。线下店让品牌变得真实。

对新兴市场的消费者来说,有实体店的品牌,信任度高很多。尤其母婴产品,家长更愿意去店里摸摸看看。

而且,Hibobi选的不是普通商场,是顶奢商场。

这种选址不是为了坪效,是为了立品牌形象。“你看,我们和那些大牌在一个商场。”

这对提升品牌溢价能力有用。

七、Hibobi的优势与短板

优势很明显:

  1. 市场选择精准
    :避开欧美红海,首发中东蓝海,享受了市场红利。
  2. 产品数据化能力强
    :三分之一团队做数据,产品迭代快,命中率高。
  3. 本地化做得深
    :不是简单翻译,而是从支付、物流、语言、营销全链条本地化。
  4. 定价策略灵活
    :中端定位+大折扣,既立住品牌形象,又保证销量。
  5. 全渠道布局
    :独立站+APP+十几个第三方平台+线下店,不依赖单一渠道。

但短板也存在:

  1. 对中东市场依赖度高
    :虽然在扩张,但核心营收和用户还是集中在中东。地缘政治、经济波动都是风险。
  2. 融资规模不大
    :目前只融了两轮,金额都是“数百万美元”。相比PatPat这种拿了上亿美元融资的对手,弹药还是少。
  3. 品牌知名度有限
    :在行业内有些名气,但在大众层面,知道Hibobi的人远不如SHEIN、PatPat多。
  4. 竞争加剧
    :随着SHEIN、TikTok等巨头开始加码中东,未来的日子不会太轻松。

八、几个可以琢磨的点

1. 新兴市场不等于低端
很多人觉得新兴市场=低价=低毛利。但Hibobi证明了,新兴市场也能做中端品牌。关键是定价策略灵活——原价立品牌,折扣保销量。

2. 本地化不是翻译
Hibobi在中东的本地化,不是把中文网站翻成阿拉伯语。

从产品设计(考虑宗教文化)、支付方式(接入COD和本地支付)、营销打法(KOL+私域),每层都适配了。

3. 数据驱动选品
Hibobi三分之一团队做数据,在跨境电商里不常见。

但效果明显——半年盈利、快速扩张。

如果你也想做品牌出海,投些资源做数据分析、用户调研,长期看值。

4. 不要只盯欧美
欧美已经很卷了,流量贵、竞争激烈、毛利低。

中东、拉美、东南亚这些新兴市场,虽然也有挑战,但机会窗口还在。

Hibobi的成功,很大程度是因为在对的时间,选了对的市场。


好,以上就是今天的企业拆解。我主要关注跨境电商行业内的公司,理解他们的商业逻辑,观察他们的商业变化。有任何补充或者想要交流的,随时找我。

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