一天一家跨境电商公司:Flextail(鱼尾)

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一天一家跨境电商公司:Flextail(鱼尾)

Flextail反常规起步即重仓海外,用众筹作为长期增长引擎,完成市场验证、用户教育与品牌建设。以工程师思维死磕“更小更轻”的极致单品,80%人力投入研发,自建工厂换取定价权。赛道虽小,但凭产品力、社群资产与中高端定位,构建了难复制的护城河。

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今天要拆的公司,是Flextail(鱼尾)。

如果你经常观察跨境电商出海品牌,会发现一个现象:大部分公司都是先在国内市场试水,做出点名气了,再考虑出海。

但Flextail反着来。

2015年成立,起步就重仓海外,到今天90%的营收来自海外市场,产品卖到全球160多个国家。2023年销售额突破5亿人民币。

它至少有三个比较“反常规”的地方:

第一,起步就看海外,而不是国内。
2015年品牌成立,2016年就开始在海外众筹平台打市场,2019年布局亚马逊,2022年才入驻天猫。这个节奏,和绝大多数国内起家的品牌完全相反。

第二,众筹作为长期打法,而不是一次性筹钱工具。
在Indiegogo和Kickstarter上,Flextail做了数十个众筹项目。对他们来说,众筹不只是筹钱,更是市场测试、用户教育和品牌建设的三合一。

第三,80%的员工做产品开发和供应链。
这在跨境电商行业很少见。大部分公司的资源配比是运营和营销占大头,但Flextail把人都放在了产品研发上。2023年研发支出3000万,2022年还在湖州自建了工厂。

这种打法,几乎完全来自创始人李涛的背景和选择。

一、三个理工男,从定制背包起步

李涛是90后,大学学的是涡轮机工程,骨灰级的登山徒步爱好者。

大学期间,他在户外运动协会认识了两个志同道合的同学。当时他们在论坛上看到有人分享定制背包的故事,觉得这是个机会——根据不同人的躯干长度、背负重量,设计客制化的户外背包。

这种想法吸引了一批装备党,最贵的一款背包卖到近500美元。大学期间,光靠卖包,三个人就攒下了几百万的启动资金。

但定制模式有个天然的问题:规模上不去。

2018年前后,李涛发现了一个新的切入点。

户外运动越来越火,但户外装备的“电动化”明显滞后。举个简单的例子,在户外给睡垫充气,传统方式要么用嘴吹(费时费力,还容易把水汽吹进去影响寿命),要么带个笨重的充气泵。

对于追求轻量化的户外玩家来说,这是个真实的痛点。

李涛学的是涡轮机工程,对泵的原理很熟。他试着自己组装了一个解决方案,拿到论坛上问老朋友有没有需求,反馈不错。

于是2018年,Flextail正式转型,切入户外电器赛道。品牌名字来自尼泊尔安纳普尔纳山脉的鱼尾峰,这是李涛心中的“必征之巅”。

二、为什么一开始就选择海外市场?

很多人会问,为什么不先做国内?

李涛后来接受采访时提到一组数据:直到2022年,国内户外运动市场虽然在增长,但轻量化气垫的年销量不到3万条。而海外市场,这个数字至少是100倍以上。

更关键的是,海外的户外文化已经非常成熟。在欧美,户外普及率接近90%,自驾车旅行、登山徒步是刚需性的生活方式,不是小众圈层的专属。

客观来说,海内外的户外市场,确实存在消费“时差”。

所以Flextail一开始就瞄准了海外市场。

三、阶段一:众筹打开海外市场(2016-2019)

Flextail的第一款产品是MAX PUMP,2016年推出。这是当时“世界第一款便携式气泵”。

但上线后,用户反馈说太大了,不适合户外登山徒步携带。

于是2018年,他们推出了TINY PUMP系列。

这款产品的尺寸是1.81.72.3英寸,重量96克,和AirPods Pro一样小。它是一个三合一产品:可以充当气泵、真空泵和露营灯,满足充气、真空抽气、生火、照明的需求。官网售价39.99美元。

2022年7月,TINY PUMP 2X在Indiegogo上线众筹,14571位支持者,筹集了67万多美元。

这一仗,彻底跑通了Flextail的海外模型。

2023年11月,他们又推出了ZERO PUMP——号称“世界上最小的睡垫泵”,重量只有1.2盎司(约34克),比士力架还小。16462人支持,筹集了67万多美元,官网售价52.99美元。

到今天,TINY PUMP系列已经售出超过200万台。

对Flextail来说,众筹不只是筹钱,更重要的是三件事:

第一,市场测试。
在正式大规模生产之前,通过众筹验证产品是否真的有市场需求,收集用户反馈,优化产品设计。

第二,积累种子用户。
第一批支持者往往是最忠实的用户,他们会成为品牌的传播者和产品测试官。

第三,品牌故事和用户教育。
众筹页面本身就是一个完整的产品故事,能够清晰地传达品牌理念和产品价值。

这套打法,后来被Flextail复制到数十个产品上。

四、阶段二:多渠道布局与独立站(2019-2022)

众筹跑通之后,Flextail开始布局传统渠道。

2019年,开始做亚马逊。

但一开始,Flextail优先选择的其实是线下渠道——买手店、海外代理等。原因很简单,户外装备的购买场景,线下体验很重要。

到2022年,Flextail的线上渠道占比达到70%,覆盖亚马逊、速卖通、eBay、Walmart等平台。

2022年底,Flextail才开始做独立站。

这个时间点其实挺晚的。很多品牌都是独立站先行,Flextail反过来。

但从结果看,这个节奏没问题。

2024年6月,Flextail独立站的月访问量达到66.8万,环比5月上涨72.59%。流量结构也比较健康:

  • 直接访问:30.98%(品牌认知度不错)
  • 付费搜索:22.53%
  • 社交流量:21.22%
  • 自然搜索:15.07%

每年6-9月是Flextail的销售高峰期,因为这是户外活动的旺季。

值得一提的是,Flextail在2022年才入驻天猫,开始做国内市场。这个节奏,确实是“先海外,后国内”。

五、产品哲学:工程师的极致主义

如果你看Flextail的产品线,会发现一个明显的特点:每一代产品都在追求“更小、更轻”。

  • MAX PUMP(2016):
     第一款便携式气泵,但用户说太大
  • TINY PUMP(2018):
     96克,和AirPods Pro一样小
  • ZERO PUMP(2023):
     34克,比士力架还小,打破轻量化世界纪录

李涛曾经说过一句话:

“我们的产品环境适应能力一定要足够广,能够满足极限高低温、雨水潮湿等恶劣环境;其次,所有的产品迭代,一定要在保证性能的基础上挑战更轻的重量。”

这种思维,很典型的工程师逻辑——先有真实的痛点和体验,再有产品,而不是先看市场流行什么。

Flextail的团队结构也很特别:80%以上的员工从事产品开发和供应链运营。

这在跨境电商行业非常罕见。

大部分公司的资源配比,运营和营销占大头,产品开发只是一小部分。但Flextail反过来。

2023年,Flextail的研发支出高达3000万人民币。2022年,他们还在湖州自建了工厂,实现产研销一体化。

这种打法,一个词形容:重。

对于一个年销售额5亿的公司来说,这么重的研发投入,意味着要有足够高的毛利和客单价来支撑。

事实也确实如此。

Flextail的产品定位是中高端户外用品。原本行业的客单价是20美元,Flextail做到了30美元。

这是用产品力和品牌溢价,换来的定价权。

六、营销策略:社群、红人和内容

Flextail的营销打法,和大部分跨境卖家也不太一样。

1. 社群运营

Flextail在Facebook上有一个VIP小组,成员2268人。这个数字不算大,但粘性很强。

他们会定期举办“轻量化挑战赛”,鼓励用户分享自己的装备清单照片。

社群成员不只是消费者,还是品牌的传播者、产品测试官、内容创造者。

这种玩法,把社群当作长期资产在运营,而不是一次性的流量池。

2. 红人营销

Flextail在Instagram上有5.1万粉丝,和不同量级的户外领域博主合作。

但他们的策略比较克制,不追求红人数量,而是精挑细选能讲清楚产品、适配品牌气质的内容创作者。

他们会鼓励博主分享真实的使用体验,引导博主将产品融入自己的户外探险故事中。

这种真实的体验分享,比硬广更能打动潜在消费者。

3. 内容营销

Flextail的独立站上有一个Blog专区,里面有大量原创文章,详细介绍户外活动的注意事项、装备准备、安全知识、应对策略等。

这些内容不是直白地宣传产品,而是在传播一种户外生活方式。

通过“场景化营销”,消费者自然地联想到产品的价值。

七、最大的问题:赛道天花板

户外电器是个小众的垂直赛道。

虽然Flextail在这个赛道里做到了类目第一,TINY PUMP系列卖了200万台,但这个品类本身的天花板相对有限。

未来怎么增长?是继续挖深度,还是拓品类?

目前看,Flextail在尝试拓品类,推出了驱蚊灯、户外风扇、户外淋浴用品、灯具、床垫等。但这些品类能否复制气泵的成功,还需要时间验证。

八、几点观察

拆完Flextail,我有几点思考:

第一,众筹是新品牌出海的“试金石”。
很多人把众筹当作一次性筹钱的工具,但Flextail把它变成了长期打法。通过众筹,他们完成了市场测试、用户教育和品牌建设,这套路径值得很多新品牌学习。

第二,“极致单品”vs“规模化矩阵”的选择。
Flextail选择把气泵做到极致,80%的员工做产品,这在跨境行业很少见。这种打法,用高毛利支撑重研发,但也意味着增长速度会慢一些。

相比之下,大部分跨境卖家选择的是“规模化矩阵”——快速复制爆品,追求GMV增长。

哪种更好?没有标准答案,取决于创始人的目标和团队基因。

第三,“时差”不是所有品类都有。
海外户外文化的成熟度,比国内领先了至少5-10年。Flextail提前布局海外,收割成熟市场,等国内市场起来了再回来,节奏把握得不错。

但这种“时差”不是所有品类都有。美妆、服饰这些,国内市场的创新速度可能比海外还快。

第四,社群是长期资产,不是流量池。
Flextail的Facebook VIP小组只有2268人,但粘性很强。这些用户不只是消费者,还是品牌的共建者。

在平台流量越来越贵的今天,这种长期资产的价值会越来越高。

第五,小而美的品牌,如何活下来?
Flextail不追求规模最大化,而是追求细分领域的极致体验,用品牌溢价对抗价格战。

这条路不好走,但一旦走通,护城河会比那些靠价格竞争的品牌深得多。


好,以上就是今天的拆解。

我主要关注跨境电商行业的公司,观察他们的商业逻辑和增长路径。有任何补充或交流,随时找我。

 

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