捷克，中东欧电商强国，本地平台成熟，价格敏感性强，适合初期试水。
捷克作为中东欧电商市场的核心代表，凭借高增速、完善的基础设施和开放的贸易政策，成为跨境电商的潜力市场。其不仅有清晰的消费群体特征、多元的主流平台，在支付物流、政策环境等方面也有鲜明特点。
捷克是中东欧最具潜力和成熟度的电商市场之一，入局门槛适中，平台丰富、物流便捷，适合中国卖家快速切入。可作为波兰+匈牙利+斯洛伐克区域辐射中心，构建区域运营中台。
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市场规模
互联网渗透率极高
Accace的数据显示，捷克市场增速长期领跑中东欧，2024年在线消费者总支出约合90亿欧元，电商市场规模约合45亿欧元，同比增长超14%。据Mordor Intelligence的报告预测，2025年市场规模或达80.3亿美元，后续还将以4.98%的年复合增长率增长至2030年。网购用户方面，2024年达663万，渗透率57%，预计2025年底网购人数占总人口比例将升至65%，约690万人，消费基础持续扩大。
2023 年亚马逊在捷克启用首个机器人配送中心，2024 年阿里巴巴旗下Trendyol上线捷克站点，波兰Allegro平台的捷克站点上线后，2023年第四季度活跃买家就达160万，这些动作都印证了市场的吸引力。
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品类与策略
运营参考
✅ 选品建议：
电子配件、小家电、家居收纳、功能性美妆工具等标准化产品
轻小低价，运输成本低、评价体系好、退货率低的商品
无需本地售后、高性价比、高视觉吸引力为优先考虑
✅ 运营建议：
使用Amazon.de起步，测试捷克订单占比，如单量高可部署捷克站点资源
若进入本地平台，推荐找本地电商服务商做对接与翻译客服支持
广告首选Facebook本地语言投放，图文强调价格优势与实用性
保证物流时效与可追踪，提升首购用户复购信任度
推荐波兰/德国仓发货 + 配合 Zásilkovna 网络，提供COD货到付款提升下单率。
平台
国际平台为主
Alza.cz
Alza.cz成立于1994年，前身为Alzasoft，是捷克最大的3C电子产品电商网站，同时也是中欧最大的在线消费电子产品零售商之一，在玩具、媒体和娱乐、香水、手表、美容领域等品类销售方面表现出色。
Mall.cz
Mall.cz是捷克第二大互联网零售商，也是捷克最受欢迎的网上购物平台之一。其销售范围广泛，包括电子产品、家庭用品、时尚服饰、家具等。
除了捷克外，Mall.cz还在斯洛伐克，波兰，匈牙利，斯洛文尼亚和克罗地亚开展业务。2016年，Mall.cz成为中欧和东欧最大的电子商务集团MALL GROUP的一部分。
Zoot.cz
Zoot.cz是捷克的一家知名时尚电商平台。该平台成立于2010年，专注销售服装、鞋子、配件等品类，以其多样化的品牌选择和丰富的款式而闻名，为捷克消费者提供了方便快捷的在线购物体验，时尚产品受到捷克消费者的欢迎。
Allegro.cz
波兰电商平台Allegro于2023年5月宣布上线捷克站点allegro.cz，为在波兰站销售的卖家进入捷克市场提供相应支持，包括销售建议、消费者偏好差异指导等，已经在波兰站点开店的卖家可直接将Listing同步至新站点销售。
同时Allegro捷克站还提供“从Allegro发货”的物流解决方案，卖家可以使用DHL、DPD和Packetę等知名承运商进行配送。
消费者画像
捷克消费者虽经济水平较高，但价格敏感性强，大件商品倾向选品质与价格平衡的中高端产品，且对产品质量和售后服务要求高，同时本地化体验很关键，支持捷克语界面、清晰退换政策等的平台更易获得青睐。另外，88%的消费者会选择COD货到付款，近40%将其作为首选支付方式。
18 – 35岁年轻群体偏爱智能设备、个性化服饰，购物易受TikTok等平台KOL影响，对移动端体验要求高；35 – 55岁中年群体注重性价比，青睐耐用家电、品质服饰，购物决策理性，会多平台比价；55岁以上老年群体则偏好熟悉品牌的日用品和保健品，依赖亲友推荐，对复杂购物流程容忍度低。
时尚服饰与鞋靴长期热门，中高端与快时尚品牌均受欢迎，环保理念款更受追捧；智能家居设备、户外运动装备需求攀升；62%的消费者关注环保，可回收材料制成的日用品热度高；健康美容产品、宠物用品、儿童教育玩具等也呈增长态势。同时，圣诞节、复活节时礼品类商品，夏季防晒、户外用品等季节性品类销量会大幅波动。
优势与挑战
多元丰富
捷克实行贸易自由化政策，进口关税低，对中国等发展中国家提供普惠制待遇，仅少数产品需进口许可证。地处欧洲中部，运输网络四通八达，且有一定人力成本优势，2022年底现代化工业和仓储租赁总面积达970万平方米。
但跨境卖家需重点关注VAT合规，多数主流平台要求提供捷克或波兰等地的 VAT 税号，清关和仓储环节需配套规范的税务流程。
若入驻Alza.cz等平台，需提前注册捷克本地公司并办理相关资质；选择多国联营平台时，备好对应国家的VAT税号，规范清关和发票流程，避免合规风险。
我们主做欧洲跨境电商布局，若您有什么想要交流的，或者有什么开店、选品方面的困惑，可以添加我们主理人交流一下。社群里大多是行业已经身经百战的大佬和刚刚起步的新人，大家可以彼此撑伞、交流经验~
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