自从美国市场突变，给美国跨境卖家的生意带来太多不确定性后，越来越多卖家选择欧洲市场作为出海的下一站。如果抛开竞争激烈的欧洲传统货架电商，我们换个角度看欧洲市场，传统电商的背后，欧洲新兴的二手电商正在蓬勃发展。
当“断舍离”成为全球消费潮流，二手交易早已跳出“廉价”的刻板印象，成为兼具环保价值与商业潜力的黄金赛道。
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从边缘到主流
千亿级市场迎来爆发
在欧洲，二手商品、“开箱商品”（未使用商品）和翻新商品正在从边缘进入主流。在生活成本压力（34%消费者）、商品循环利用的减碳效益理念（30%消费者），以及二手平台购物便利性三重因素的推动下，欧洲消费者越来越青睐二手商品，欧洲的二手电商市场正在迎来大爆发，C2C与B2C平台增长迅速。
CEBR的研究显示，目前二手电商市场规模最大的五个市场，分别是德国、法国、英国、意大利和西班牙。
德国65亿欧元领跑全欧洲，预计24年将达到70亿欧元规模，是欧洲最大的单体市场。其中服装占比52%，其次小型家电以及手机紧随其后；
其次是法国58亿欧元，91%的34岁以下消费者活跃于二手平台，法国消费者更青睐于奢侈品与服饰的二手商品，其次是电子产品；
英国51亿欧元，二手商品占到科技、时尚、家电支出的34%~45%，66%的英国人在24年购买了二手服饰。
意大利24亿欧元，85%的34岁以下人群购买二手商品，时尚和电子产品广受Z时代青睐；
西班牙18亿欧元，二手服装与配饰需求暴增74.7%，奢侈品牌搜索量高，同时家居园艺二手商品广告接近120万条。
高手如云
细分品类市场
与欧洲传统货架电商相似，二手电商平台也有很强的地域性，同时一般专注于细分品类。以总部在立陶宛的二手平台Vinted平台为例，它是一个专注于二手服装商品和配饰的在线交易平台，卖家在平台上可自由交易衣服、鞋子、配饰、玩具、家具、宠物用品等，通过5%的超低交易费以及自营物流网络，Vinted迅速占领欧洲市场。
法国时装学院（IFM）最新公布的消费者调查结果显示，今年第一季度，二手时尚平台Vinted的服装销量在法国位居第一，甚至超过了亚马逊和本土全渠道服装零售商Kiabi。2024年，Vinted收入达到8.13亿欧元，净利润7670万欧元，连续两年盈利，凸显二手时尚市场的巨大潜力。
法国的Back Market是翻新电子平台的细分龙头，覆盖欧亚17个市场，月浏览量超过2000万,其智能手机、耳机、平板电脑、智能手表都是热门类目。Back Market为人称道的是翻新产品认证，平台保证所有销售二手产品都经过专业商家的检测和修复，并提供12个月的保修期，同时平台的AI会根据供需实时调价，避免人为炒作。目前Back Market已经对中国卖家开放。
国内跨境电商巨头速卖通也在加码欧洲二手市场，通过与欧洲本土的二手回收机构合作，建立“前端回收-中端质检-后端销售”的全链路体系；再针对不同国家的消费习惯推出本土化定制服务，例如在德国推出二手家电上门安装，在意大利推出复古服饰专属包装。2024年，速卖通欧洲站二手商品成交额突破50亿欧元，其中3C产品和家居用品的跨境销量增长最快。
挑战重重
曙光渐显
尽管二手电商市场规模在不断扩大，但是目前依然有许多挑战。目前有三大障碍制约市场潜力释放：
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商品质量疑虑：43%消费者担忧实际商品与描述不符，尤其对电子产品，卖家链接的标题和描述过于主观；
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售后保障缺失：39%的用户担心保修，传统的二手平台售出概不负责，同时非标品的维修服务很难标准化；
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C2C信任危机：29%的消费者质疑卖家的可靠性，中国跨境电商卖家的跨境交易纠纷更凸显难以追溯的痛点。
而聚焦在卖家的跨境生意上，主要的障碍在物流成本和账号安全上。欧洲各国物流分散，小包国际运输时效长达10天左右，退货流程也极为复杂，进一步放大物流成本。比如德国退回中国的产品单件运费需要大概28欧元；部分平台严查多账号操作（如Vinted），要求指纹设备及IP归属地双重验证，卖家账号安全需要更多注意。
总体来看，欧洲的二手电商生意还是大有可为。作为传统电商重要的补充环节，它的增长需要卖家的合规、信任与效率的三方助力。未来二手电商应该从物流本地化、信任机制革新、合规标准化三个方向继续发力，构建跨平台与跨国家的二手电商协同生态，才能在欧洲这篇成熟市场中开辟最新的增长空间。
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