追觅在德国拿下42%市占率,连续8个月第一,证明中国品牌并非只能靠低价出海。它选择反向路径:直接进入欧洲成熟市场,从高端定位起步,用真实技术差异而非性价比打开局面。核心在于三点:长期高强度研发投入,把技术转化为用户可感知的体验;深度本地化,从产品功能、渠道到团队全面贴近欧洲用户;线上线下协同,建立高端品牌认知。追觅的案例说明,在欧洲市场,真正能支撑高定价和长期增长的,始终是产品力与技术壁垒。
2024年,扫地机器人市场发生了一件值得琢磨的事:一个中国品牌在德国拿下了42%的市场份额,连续8个月排名第一。
这个品牌是追觅,一家2017年才成立的清洁电器公司。在德国这个对产品质量挑剔的市场,它挤掉了iRobot、戴森这些老牌玩家,站稳了头部位置。
更值得注意的是数据:2024年追觅全年营收150亿人民币,海外营收超80亿,占比58%。按计划,三年内海外占比要到70%。在法国、芬兰、丹麦,它的市占率分别突破了30%、20%和15%。
这些数字背后,是一套和传统出海路径完全不同的打法。大部分中国品牌出海,习惯先去东南亚试水,用性价比打开市场,再慢慢往上走。追觅反着来,2018年刚转型做品牌,就直接扎进了德国、法国、美国这些成熟市场,而且一上来就定位高端。
这条路不好走,但它走通了。我们拆解了追觅在欧洲市场的具体做法,看看哪些经验对跨境卖家有参考价值。
追觅的创始人俞浩在2017年之前,做的是小米生态链的代工厂。扫地机、吸尘器的贴牌生产让他积累了技术,但也看清了代工模式的天花板:利润被品牌方拿走,自己只能躲在幕后。
当时大部分中国品牌的路径是这样的:先去印尼、泰国这些新兴市场,用低价打开局面,攒点钱和经验,再考虑进欧美。这条路稳妥,风险小,但问题是品牌形象很难往上走。你在东南亚卖了三年99块钱的扫地机,再去德国卖500欧元的产品,用户不会信。
追觅选了反向:直接去德国、法国、日本、韩国这些高端市场。
扫地机事业部总裁孟佳的解释很直接:这些市场的用户对新技术接受度高,愿意为好产品付溢价。更重要的是,在欧洲建立起高端形象后,再去其他市场就容易多了。
这个逻辑听起来简单,但执行起来要求很高。你得有真技术,产品得真的比竞品好,不然进都进不去。
追觅的技术底气在哪里?20万转/分钟的高速数字马达。这个数字本身不重要,重要的是它带来的吸力和清洁效率确实超过了当时市面上的主流产品。公司1.5万员工里,70%是研发人员,研发投入占比7%,远高于行业平均水平。截至2025年6月,全球累计申请专利6379件,授权3155件。光是洗地机相关的专利就有1226件,全球第一。
这些技术投入最后转化成了产品差异化。2020年,追觅第一代扫地机在亚马逊相关类目销量前列,在德国、日本市场站稳了。
从结果看,这条反向路径跑通了。但这不意味着所有品牌都该这么干。追觅能走这条路,是因为它有技术积累,产品确实能打。如果你的产品还在拼价格、拼供应链效率阶段,贸然进欧洲高端市场,大概率会撞得头破血流。
追觅在欧洲市场做对的第一件事,是找到了用户真正在意的痛点,然后用技术去解决。
欧美家庭普遍用地毯。传统扫地机在地毯上清扫时,拖布会把地毯弄湿,用户每次都得手动把拖布拆下来,很麻烦。追觅针对这个场景研发了自动抹布拆装功能:扫地机识别到地毯后,自动收起拖布,清扫完再放下来。
这个功能一出来,在欧洲市场的反馈非常好。孟佳说,这款产品的销量直接跃居全球第一。
类似的还有仿生机械臂。欧洲老房子户型复杂,边角多,传统扫地机清扫不到位。追觅的机械臂可以伸出来,实现100%边角清洁。听起来很酷炫,但用户买单的原因很朴素:它确实解决了问题。
这些功能背后,是产品开发流程的改变。追觅不是在国内闭门造车,而是深入当地市场,收集用户反馈,针对性地做改进。这需要本地化团队的支撑,也需要研发响应速度够快。
扫地机器人这个行业,全球销量排名靠前的基本都是中国品牌。追觅、科沃斯、石头,技术迭代速度远超欧美老牌厂商。iRobot这些公司,五年甚至十年都在用同一套技术方案,产品更新慢,功能提升有限。
孟佳的说法很直白:中国品牌在技术迭代速度、用户体验、产品创新上,已经全面超越了海外品牌。用户只要体验过我们的产品,往往都会认可。
这就形成了一个正向循环:技术领先 → 产品体验好 → 用户愿意付高价 → 有钱继续投研发 → 技术继续领先。
追觅在欧洲的定价策略也体现了这一点。它的扫地机平均售价超过650美元,定位高端市场,和戴森、iRobot在同一个价格带竞争。这个定价不是拍脑袋定的,而是建立在产品力足够强的基础上。
对跨境卖家来说,这里有个值得思考的点:技术投入不是成本,而是建立壁垒的方式。当然,不是所有品类都适合走技术路线。但如果你的产品确实有技术含量,那把研发费用省下来去打价格战,长期看是亏的。
追觅在欧洲站稳脚跟,很大程度上是因为本地化做得足够深。
先说产品。前面提到的自动抹布拆装、仿生机械臂,这些都是针对欧洲市场需求做的改进。但本地化不只是加几个功能这么简单。
追觅在当地招聘研发人员,组建本地化团队。这些人不是摆设,他们直接参与产品设计,把本地用户的使用习惯、居住环境反馈给总部,影响产品方向。
比如在德国市场,用户对产品的耐用性要求极高。追觅专门针对这一点做了测试和优化。在法国,用户更看重设计感,产品的配色、外观要做相应调整。
线上主要是亚马逊和独立站。2024年,追觅独立站的GMV增长了850%,新增用户超过20万。独立站的好处是利润率高,品牌掌控力强,适合科技爱好者这类精准用户。
但欧洲用户的购物习惯和国内不同。很多人还是习惯去线下门店看实物、体验产品,再决定买不买。所以追觅在线下下了大力气。
一方面,它和欧洲本地的头部零售商合作,入驻MediaMarkt、Saturn这些大型KA渠道。这类渠道覆盖面广,能快速提升品牌曝光。
另一方面,追觅在核心城市开设自营旗舰店。这些店选址很有讲究,通常在繁华商圈,而且尽量选在苹果店、戴森店旁边。
为什么要挨着这些品牌开?孟佳的解释是:一是提升品牌形象,让用户觉得追觅和苹果、戴森是一个档次的;二是节省营销费用,这些地段本身人流量大,不用额外引流。
这个策略看起来很聪明,但成本也不低。核心商圈的租金贵,装修标准高,单店投入不小。追觅怎么算这笔账?
孟佳说,只要单店月产值达到一定水平,门店就能盈利。目前追觅的线下旗舰店大多都能实现盈利。而且线下店带来的价值不只是销售额,还有品牌认知的提升。
用户可能在线上看到追觅的广告,但他不会马上下单,而是去线下门店体验产品。体验完觉得不错,可能当场就买了,也可能回家等线上促销活动时再下单。反过来,用户在线下门店看到产品,回家后在亚马逊或独立站上搜索购买,也很常见。
在欧洲市场,线上和线下的销售比例大致持平,相互促进。
它会找科技类、3C类、家居类、母婴类博主合作,这些博主的粉丝群体和扫地机的目标用户高度重合。选KOL时,追觅会看博主的调性是否和品牌匹配,不是粉丝多就合作。
在YouTube、Facebook、Instagram等平台上,追觅既有官方账号做场景展示,也有达人做真实测评。比如在YouTube上发布与戴森的性能对比视频,用数据说话,展示清洁效果的差异。
最后是团队本地化。追觅在每个区域市场,通常会派1-2名中国员工过去,负责和总部的沟通协调,然后在当地招聘营销、技术、售后团队。
这样做的好处是:一方面保证了和总部的信息畅通,另一方面充分尊重当地的文化习俗,团队执行效率高。
本地化还体现在供应链上。追觅在东南亚、南美、欧洲都布局了生产基地。这样做不仅降低了运输成本,提高了交付效率,还能规避一部分合规风险。
对跨境卖家来说,本地化不是口号,而是要落实到产品设计、渠道选择、团队建设的每个环节。这需要投入,但长期看是值得的。
它的扫地机平均售价超过650美元,洗地机在3000元人民币以上的价位段,零售量份额达到44.7%,零售额份额41.7%,是唯一一个市占率超过40%的品牌。
这个定价在国内市场不算特别高,但在欧洲,它已经和戴森、iRobot站在了同一个擂台上。
一是产品力确实强。前面说的技术积累、功能创新、用户体验,这些都是支撑高定价的底气。欧洲用户对价格不是最敏感的,他们更在意产品是不是真的好用,能不能解决问题。
二是品牌形象到位了。追觅在欧洲的品牌传播,从一开始就对标高端。无论是线下旗舰店的选址、装修,还是营销内容的调性,都在强化这个定位。
三是渠道支撑。追觅进入的是MediaMarkt、Saturn这些主流零售渠道,不是低价促销平台。在这些渠道里,它和戴森、iRobot摆在一起,消费者自然会横向对比。只要产品不输,定价就站得住。
但高端定价不是一劳永逸的。市场上永远有新的竞争对手,用户的需求也在变化。追觅的策略是持续投入研发,每半年到一年推出新一代产品,保持技术领先。
相比之下,海外老牌厂商的产品更新周期是三到五年,而且每次更新的技术跨越不大。这给了追觅持续拉开差距的机会。
孟佳说,中国品牌在产品更新换代的速度上,有明显优势。这种速度不是为了卷而卷,而是为了不断满足用户的新需求,巩固技术壁垒。
对跨境卖家来说,高端定价的前提是产品真的值这个价。如果只是包装做得漂亮,营销话术讲得好,但产品体验跟不上,用户买一次就不会再买第二次了。
追觅在欧洲市场的成功,有它的特殊性。它有技术积累,有资金支持,团队执行力强,这些条件不是所有卖家都具备的。
追觅没有一上来就进100个国家,而是先集中资源打透德国、法国这几个核心市场。站稳了,再往外扩。这比撒胡椒面式的铺货效率高得多。
如果你的产品和竞品没什么区别,那只能拼价格。追觅能在高端市场站住,就是因为产品确实有人无我有的东西。这不一定是黑科技,也可以是针对某个场景的细节优化。
无论是产品设计、渠道选择,还是营销内容、售后服务,都要考虑当地用户的实际需求。这需要投入,但不做本地化,你在市场上永远是个外来户。
欧洲用户的购物习惯和国内不一样,很多人还是喜欢先去店里看看。如果你只做线上,会错过一大批用户。当然,线下的投入成本高,要根据自己的情况量力而行。
你是走高端路线,还是走性价比路线,这直接决定了你的定价、渠道、营销策略。追觅一开始就定位高端,所以它敢在核心商圈开旗舰店,敢和戴森正面竞争。如果你定位性价比,那就别硬往高端市场挤,找到适合自己的打法更重要。
追觅能在欧洲市场持续领先,核心还是技术。它每年把大量资金投到研发上,保持产品的迭代速度和创新能力。这是建立壁垒最有效的方式,也是最难被模仿的。
追觅在欧洲市场的故事,本质上是一个技术型品牌如何在成熟市场立足的案例。它选择了一条难走但天花板更高的路:直接进高端市场,用产品说话,不打价格战。
这条路不是所有人都适合走。如果你的产品还在拼供应链、拼成本,那先把基本功练扎实,再考虑往上走。但如果你有技术积累,有做品牌的决心,那欧洲市场确实是个值得投入的地方。
市场在变,用户的需求也在变。追觅能拿下42%的德国市场份额,不代表它能一直守住这个位置。但它的打法,至少证明了一件事:中国品牌在欧洲高端市场,不是没有机会。


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