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今天和你分享的主题是:facebook的细分流量。
兄弟们,回想一下,你刚开始做广告投放,第一次打开Google Analytics (GA) 看网站流量来源的时候,是不是有点懵?
看着来源报告里,除了那个规规矩矩的 facebook.com,怎么还冒出来一堆长得差不多的“亲戚”:l.facebook.com、lm.facebook.com,偶尔还能瞟到一眼 m.facebook.com?
我得说实话,我刚入行那会儿,心里也直打鼓:这都是啥玩意儿?哪儿来的流量?不会是垃圾流量吧?
如果你也有过同样的困惑,那今天这篇文章就是为你准备的。别担心,这几个来源都是Facebook的流量。今天,我就用大白话,把这四兄弟给你扒得明明白白。
当一个用户在电脑端,直接从Facebook的主网站(比如点击了你公共主页简介里的链接)访问你的网站时,你在GA里看到的来源就是 facebook.com。
你可以把它想象成,有人从你们小区最气派的正门,溜达着、大摇大摆地直接走了进来。
当一个用户通过手机浏览器(注意,是Safari、Chrome这类浏览器,而不是Facebook App)访问Facebook的移动版网站,然后从上面点击链接来到你的网站时,来源报告就会记下 m.facebook.com。
这就像有人没走正门,而是从专供手机用户进出的小侧门进来的。这个来源现在相对少见,因为大多数人都用App了,但它也是正儿八经的访客。
l 代表 Link Shim,你可以把它理解成Facebook的一个“安全链接机制”,就是一个既能保护用户隐私,又能排查风险网站的“保镖”。
当一个电脑端用户在Facebook上点击一个外部链接时,Facebook不会让他直接过去,而是先让他经过 l.facebook.com 这个“中转安检站”。这个“保镖”会做两件事:
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检查安全: 对照黑名单,看看目标网站是不是钓鱼或恶意网站。
2. 保护隐私: 抹掉一些用户的个人信息,不让目标网站知道是“具体哪一个”Facebook用户点击了链接。
所以,这个来源就像是大哥出门,身边跟了个尽职尽责的保镖。保镖先帮你探路,确保安全再放你过去。
lm.facebook.com:带保镖的“手机党”
l (Link Shim) + m (Mobile) = 来自移动端的、且经过了安全检查的流量。
当用户在手机上的Facebook App或手机浏览器里点击链接时,同样会先经过这位“保镖”的安检,于是就留下了 lm.facebook.com 这个来源记录。
在当今这个移动为王的时代,lm.facebook.com 是这四兄弟里最常见、流量最大的一个。你90%以上的Facebook来源可能都是它。
好了,认识完这四兄弟,最关键的问题来了:作为优化师,我们该如何利用这些信息?
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别再焦虑,全是“自己人” 最重要的事说三遍:别慌!别慌!别慌!这四个来源都是来自Facebook的真实流量,不是什么机器人或垃圾流量。它们只是因为设备和安全机制不同而长得不一样而已。
2. 分析时,记得“合并同类项” 在做数据分析,尤其是评估Facebook这个渠道的总效果时,你必须把这四个来源的数据全部加起来,看作“Facebook”这一个大渠道。只有这样,你才能准确地知道Facebook总共给你带来了多少流量、多少询盘、多少订单。千万别只看其中一个!
3. 简单判断一下设备分布 你可以粗略地把 l.facebook.com 和 facebook.com 的流量加起来看作电脑端流量,再把 lm.facebook.com 和 m.facebook.com 的流量加起来看作移动端流量。这样能帮你快速判断,访问你网站的用户主要是用电脑还是手机,这对你优化广告版位和落地页的移动端体验非常有帮助。
好了,今天的内容就到这里。现在,Facebook流量来源这四个“兄弟”,你应该都认识了吧?下次在GA报告里再见到它们,是不是就感觉心里有底,像见了老熟人一样?
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