平台介绍
沃尔玛电商平台 (Walmart Marketplace) 是由美国最大零售商沃尔玛运营的全球电子商务平台，允许第三方卖家向其庞大的客户群销售商品。卖家通过名为 Seller Center 的中心化门户管理其店铺运营，包括商品上架、库存管理、订单追踪及业绩分析等。该平台凭借沃尔玛强大的品牌信誉和巨大的顾客流量，为卖家提供了显著的增长机会。值得注意的是，沃尔玛电商平台强调其对全球卖家的开放性和吸引力，通过“无入驻费或月租费”的政策，有效降低了商家，特别是中小型企业和新卖家的入门门槛，鼓励更多元化的卖家入驻，以此丰富平台商品多样性并增强自身竞争力。
主要售卖品类
- 家居、厨房、装饰及园艺用品
- 服装与配饰
- 消费电子产品
- 美妆、健康及个护产品
- 母婴产品
- 玩具与游戏
- 宠物用品
- 户外与体育用品
- 工具与家居装修
禁售产品
| 状态 | 品类示例 |
| 严禁销售 | 酒精, 烟草, 武器弹药, 非法药物, 假冒商品, 被盗物品, 攻击性内容 |
| 需预先批准 | 香水, 奢侈品牌, 软件, 手机及配件, 特定季节性产品 |
平台优势
- 沃尔玛美国站点每月访客超1亿，为卖家提供广阔市场。
- 依托沃尔玛作为全球知名零售商的强大品牌效应和消费者信任。
- 通常无入驻费和月租费，按销售额支付佣金，降低了进入门槛。
- 提供沃尔玛配送服务 (WFS) 和沃尔玛广告 (Walmart Connect) 等工具，通过 Seller Center 统一管理。
- 卖家有机会进入加拿大、墨西哥、智利等国际市场。
- 提供学习资料、指南和多种支持渠道。 沃尔玛的全渠道能力（例如线上下单，线下退货的潜力）是其区别于纯电商平台的一个潜在长期优势。同时，平台提供的广告和品牌管理工具（如 Brand Portal）表明其正致力于构建一个帮助卖家成长品牌影响力的生态系统。近期推出的“卖家成功方程式”和新卖家激励计划也显示了其积极吸引新卖家的策略。
物流方式
- 沃尔玛配送服务 (WFS)：卖家将商品储存在沃尔玛配送中心，由沃尔玛负责后续的拣选、包装、运输、客户服务及退货处理。使用WFS的商品可获得“2日达”和“沃尔玛配送”标签，有助于提升商品曝光度和转化率。WFS对商品有一定要求，如必须从美国境内发货（或在抵达沃尔玛仓库前完成清关），不支持温控产品和违禁品，并有重量和尺寸限制。WFS因其带来的GMV平均增长50%的潜力，成为平台重点推广的服务。
- 沃尔玛跨境进口服务：此服务专为使用WFS的卖家设计，支持卖家将商品从中国指定港口（如宁波、青岛、上海、厦门、盐田）直接海运至美国的WFS网络。该服务简化了国际运输流程，提供包括中文在内的专门支持。这项服务极大地便利了中国卖家，解决了他们将货物高效运入美国本土配送体系的一大难题。
- 卖家自配送： 卖家可自行负责仓储和配送，或选择第三方物流服务商 (3PL)，但需满足沃尔玛的配送和退货标准。卖家也可选用“Ship With Walmart (SWW)”项目，以获得沃尔玛合作承运商（如FedEx）的优惠费率。这种灵活性满足了拥有成熟物流体系或销售特殊商品的卖家的需求。
平台费用
| 费用类型 | 描述 | 主要依据 |
| 销售佣金 | 成功售出商品后按销售总额一定百分比收取的费用 | 产品类别，通常为6%-20% |
| WFS 履约费用 | (若使用WFS) 包含订单处理、包装、运输的费用 | 商品重量和尺寸，特定商品 (如服装、危险品) 可能有附加费 |
| WFS 仓储费用 | (若使用WFS) 按商品占据的仓库空间和存储时长收费 | 每月每立方英尺，分淡旺季和长期仓储费 |
平台收款
- 中国卖家适用支付服务商：包括Payoneer、PingPong、LianLian、Airwallex、WorldFirst和网易支付。沃尔玛对这些中国跨境电商常用支付工具的广泛支持，体现了其为中国卖家群体降低支付壁垒的努力。
- 收款流程：卖家需在选定的支付服务商处开设账户，沃尔玛会将净销售收入转账至该账户。
- 结算周期：通常为每两周结算一次。但新卖家会经历一个初始付款持有期，直到满足特定条件（例如，美国卖家首单发货后超过90天且收款满7500美元；国际卖家若未达标，延迟可能长达21天）。此持有期是沃尔玛为防范新卖家潜在风险（如欺诈或高退货率）而设置的，新卖家需将其计入早期现金流规划。
- 一般而言，在初始持有期过后，已发货订单的款项会在下一个结算周期收到（约发货后28天）。
- 卖家务必确保在沃尔玛平台和支付服务商处登记的收款信息准确无误。沃尔玛建议通过Seller Central的链接创建Payoneer账户，可能有助于避免特定费用。
入驻流程
1.基本资质：
- 合法的公司实体（例如在中国注册的公司）。
- 拥有良好的电商运营经验证明（沃尔玛可能审查卖家在亚马逊、eBay等其他平台的表现）。这表明沃尔玛倾向于筛选有经验、信誉良好的卖家，以保证平台质量。
- 商品需有GTIN/UPC GS1公司前缀码。
- 商品目录须符合沃尔玛禁售商品政策。
2.中国公司所需文件：
- 加盖公司公章的彩色营业执照副本。
- 由法定代表人签署并加盖公司公章的授权书。
- 加盖公司公章的法定代表人彩色身份证副本。 这些对公章的要求符合中国商业惯例，但也提醒卖家需确保内部行政流程能准确提供这些官方认证文件。
3.申请步骤：
- 通过沃尔玛电商平台官方招商入口提交申请。
- 准确填写企业信息，确保与官方文件一致。
- 美国税务ID (US Tax ID) 对外国实体非强制，申请时按实际情况填写（使用W-8BEN-E表格）。
4.账户验证：企业信息验证过程可能耗时数分钟至数个工作日。美国和中国卖家可能需要电话验证。
5.国际卖家额外要求：
- 提供一个美国电话号码用于客户支持。
- 提供一个美国退货地址（不可为邮政信箱），除非使用WFS服务。通常可为第三方物流 (3PL) 地址。这些要求意味着中国卖家若不完全依赖WFS，则需与美国本土的3PL或服务商合作，增加了市场进入的运营和成本考量。
- 设置通过Payoneer或PingPong等受支持的支付服务商接收付款。
