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平台动态
据外媒报道，亚马逊曾计划在其低价购物平台Amazon Haul上显示商品价格中的关税附加费，但这一计划引发了白宫的强烈不满。白宫新闻秘书卡罗琳·莱维特（Karoline Leavitt）在新闻发布会上表示，这一举动是“敌对且政治化的行为”，并质疑亚马逊为何在拜登政府将通胀率推高至40年来最高水平时没有采取类似措施。
随后，亚马逊迅速回应称，该计划仅是Amazon Haul团队的初步考虑，并未获得批准，也不会实施。亚马逊发言人表示，公司主站从未考虑过在商品页面上标注关税成本。美国总统特朗普也亲自与亚马逊创始人贝索斯通话，强调该问题已“迅速解决”，并称赞贝索斯“做了正确的事情”。
2025亚马逊Prime会员日定档7月，爱尔兰首次享受优惠
亚马逊4月29日宣布，2025年亚马逊Prime会员日活动将于7月在以下国家和地区举行，包括澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、埃及、法国、德国、印度、意大利、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋、美国、英国等。值得提出的是，今年活动期间，爱尔兰的Prime会员将首次在爱尔兰站上享受Prime优惠。
随着亚马逊Prime会员日临近，卖家需重点关注价格规则、物流时效和促销提报截止时间，灵活运用秒杀、优惠券、专享折扣等工具，最大化流量与销量。同时，建议提前优化商品详情页、监控库存健康度，并密切关注更新信息，抓住Prime会员日机遇，为下半年销售增长奠定基础。Prime会员日是亚马逊年度重要促销活动，提供独家折扣和丰富体验，此次爱尔兰加入，为当地消费者和卖家带来更多机会。
关税冲击：部分亚马逊卖家
缺席2025年Prime会员日
受美国关税政策影响，部分亚马逊卖家计划不参加2025年Prime会员日活动。一些销售中国制造商品的第三方卖家因关税导致成本大幅增加，难以承担会员日的折扣，因此选择退出活动或减少促销规模。
根据四位商家和六位顾问（这些顾问为数百名亚马逊卖家提供建议）表示，这种“撤退”是卖家在当下贸易战中保护利润率的应对措施。其中，在亚马逊上售卖自行车和滑板的卖家Steve Green告诉媒体，这将是他自2020年以来首次缺席Prime会员日。Green称，美国的关税政策已使他新进口商品的成本增加一倍多，他“无力承担”会员日的折扣。此外，沙滩包品牌Bogg Bag的首席执行官Kim Vaccarella也决定今年不参加Prime会员日，以保留部分未售出的美国库存，以便日后以原价或较小的折扣在梅西百货、布鲁明戴尔等商店销售。
亚马逊延长解除ASIN发货限制时间，Prime Day备货遇阻
亚马逊4月9日调整发货系统后，大量卖家因库存周转率低或库龄过长被限制创建货件，原定4月25日恢复的ASIN发货权限被推迟，且亚马逊尚未明确新的解除时间，引发新一轮焦虑。尽管部分卖家通过开英文case或联系中文客服成功申请解除限制（需说明大促库存需求及销售计划），但多数仍面临备货难题。卖家担忧，若限制持续，解禁后可能出现集中建仓、运费上涨、仓库爆仓等问题，进一步冲击Prime Day计划。
Prime Day马上就要来了，卖家们要做好货物的发货方案，避免无法及时为畅销品补货，导致排名下滑错失旺季。除了发货之外，卖家们也需要对定价做出合理的安排，毕竟物流成本上涨已成事实。
注意：亚马逊创建货件新增一个预估运费
最近，许多亚马逊卖家创建货件时发现页面多了一个新费用项目“Estimated shipping cost（预估运费）”。
亚马逊经理称这是SEND计划中的预估运费，仅用于参考，非实际收取费用。它是按SEND费率卡（亚马逊跨境承运伙伴计划的费率表）计算出的运费估算值，目的是帮助卖家对比不同入库配置的物流成本，选择最经济的运输方案。SEND计划旨在助力卖家从中国高效经济地将货物运至亚马逊全球运营中心，其运输方式灵活，定价透明，运费报价包含多项费用。
建议卖家在使用Amazon SEND计划的时候，尽可能精准地提供货物信息来优化物流成本，并且根据自身实际需求来选择恰当的运输方式。
亚马逊新加坡站首页改版：优化复购与个性化推荐
据外媒报道，亚马逊新加坡站（Amazon.sg）在移动端和iOS及Android版购物APP上测试了全新首页设计和功能，旨在通过更具个性化和直观性的界面，提升用户购物体验，帮助消费者更快捷地发现所需商品并完成重复购买。
此次升级的首页包括多个关键变化，其中最显著的是更加个性化的商品推荐系统。新系统根据用户的浏览历史和购买行为，向其展示更加精准的商品组合。此外，首页也将突出展示符合用户兴趣的畅销商品、热门新品和当前优惠，帮助用户在其关注的品类中紧跟潮流。
页面设计方面，新首页采用了“橱窗展示”功能，结合水平滚动和改进后的商品分组方式，使购物流程更加流畅自然。此外，全新“再次购买”功能板块也同步上线，集中展示用户频繁购买的商品，使重复购买更加高效。
沃尔玛表态不标特朗普关税费用，称将维持低价策略
据外媒报道，周二（4月29日），大型零售商沃尔玛百货拒绝了在商品标价旁列出与特朗普关税相关的费用的想法。
此前，亚马逊准备采取这种措施，这引发了白宫的愤怒，并谴责这是“敌对政治行为”。亚马逊的一位发言人后来澄清说，亚马逊旗下的Haul平价购物网站“考虑过这个想法”，但“这从未获得批准，也不会发生。”
沃尔玛的一位发言人则明确表示，“不会在我们的网站上列出商品成本的明细”。这位发言人表示，尽管特朗普的激进关税存在不确定性，但沃尔玛正在“努力将尽可能多的产品价格保持在最低水平”。沃尔玛首席财务官本月早些时候表示，沃尔玛美国门店销售的产品中，超过三分之二是在美国“制造或组装”的。
沃尔玛态度逆转：恢复中国供应商发货，关税由美方买家承担
据悉，全球零售巨头沃尔玛的态度出现戏剧性变化。自美国总统特朗普实施所谓“对等关税”以来，沃尔玛最初要求中国供应商自行承担高额关税，但迫于库存压力，仅20天后便选择自行吸收关税并恢复从中国的进货。
据《南华早报》报道，江苏省和浙江省的部分制造商已接到沃尔玛等美国主要零售商的通知，要求其近日恢复发货。宁波一家大型文具和办公用品出口商周一（4月28日）收到沃尔玛通知，恢复对美国的正常发货，并表示新进口关税的成本将由美国客户承担。
与此同时，外媒报道称家得宝和塔吉特等零售商也敦促中国供应商恢复发货，并同意承担关税，这些决定是在白宫与特朗普会晤后做出的。此前，受美国高额关税与政策不确定性影响，这两家零售公司的订单已暂停数周。
Temu与SHEIN涨价应对关税，沃尔玛迎来新机遇
受美国关税政策冲击，跨境电商平台Temu和SHEIN近期启动全面涨价策略，部分商品涨幅达15%-20%。这一变动直接削弱了其”极致低价”的核心竞争力，为沃尔玛等传统零售商带来机会。
随着Temu和SHEIN商品价格上涨，消费者可能转向价格相对稳定的传统零售商。沃尔玛正通过削减成本和保持价格稳定来迎接这一挑战，争取重新获得市场份额。沃尔玛采取“双管齐下”策略：一方面通过供应链优化维持价格稳定；另一方面针对3C、家居等敏感品类推出“关税保护价”，成功吸引价格敏感型消费者回流。市场数据显示，5月以来沃尔玛线上平台中小件商品搜索量激增40%。
Shein美国市场部分品类涨幅高达377%
在美国即将对小额包裹征收关税之前，快时尚巨头Shein提高了从服装到厨房用品等多类商品售价，部分品类涨幅惊人。
数据显示，Shein在美国大部分价格上涨发生在周五，不同品类的涨幅差异显著。美容与健康类前100款畅销商品的平均价格较周四上涨了51%，其中多款商品的价格翻倍。家居、厨房用品及玩具类商品的平均涨幅超过30%，其中一套10件装厨房毛巾的价格暴涨了377%。女士服装的价格则上涨了8%。
由于美国政府决定取消800美元以下商品免税政策，Shein和Temu等电商平台的多类商品将面临高达120%的关税。从5月2日起，寄往美国的每件邮包还将被征收100美元的额外费用，6月1日之后这一费用将进一步提高。为应对成本压力，Shein推动供应链转向越南，Temu则推广“半托管”模式提前备货美国仓库。
Shein澳洲年销售额首次突破10亿澳元大关
根据Shein在澳洲注册的本地公司提交给澳洲证券与投资委员会（ASIC）的最新文件，其在澳大利亚的年度总销售额约增长了20%，首次突破10亿澳元大关，达到12.2亿澳元，彰显了其作为澳大利亚最大在线零售商之一的迅速崛起。 另外，Shein在澳洲的年度利润也增长了30%，从2023年的1064万澳元提升至1516万澳元。
据了解，Shein于2022年正式进入澳洲市场。Shein积极的发展战略，包括在TikTok和YouTube上的KOL营销，帮助其成为澳大利亚访问量最大的时尚网站之一。它与竞争对手Temu和亚马逊一起占据了主导地位，令Myer和Catch等老牌零售商感到震惊。
Temu正式推出墨西哥本地卖家计划
近日，跨境电商平台Temu正式在墨西哥推出本地卖家计划，这一举措为墨西哥的创业者和中小企业带来了全新的发展机遇。此前，入驻Temu墨西哥站仅对受邀企业开放，而自2025年4月起，任何在墨西哥注册的中小微企业，只要拥有本国库存，均可申请入驻。
Temu的这一举措不仅为墨西哥本地商家提供了新的发展机会，也为平台自身在全球电商市场中的竞争力提升奠定了基础。
重大调整！Temu美国半托管支持中国直发
近日，据多名Temu商家反馈，根据平台买手所发送的相关通知，计划从4月27日（本周日）起，在美区市场，即将开放中国直发功能（即“长时效运输半托商品”）：即消费者下单后，允许卖家直接从国内发货运到美国消费者手里。
相关通知显示：仅限美国站；现有的全托管卖家、半托管卖家均可参与该模式；所有主体需要新开一个店铺，来做国内发货的半托管模式，不能用原有的店铺，需要注意店铺隔离；物流时效将进一步延长；平台将检验卖家的清关能力。尽管，目前具体的核价规则与履约规则尚未公布，但买手已经开始积极推动卖家部署新模式店铺。
TikTok加速欧洲电商布局，匈牙利用户达310万
受关税因素影响，TikTok正加速推进欧洲电商业务布局。作为全球知名的视频分享社区，TikTok在欧洲拥有庞大的用户基础：匈牙利用户达310万，西欧地区每月有约1.03亿人使用，中欧和东欧也有约9200万人每月使用。如此庞大的用户群体，为TikTok的电商业务提供了巨大的潜力。
目前，TikTok Shop已在全球多地落地，并持续拓展版图。它预计于5月8日在巴西站开放运营，并计划于6月进军日本市场，现正积极招募卖家。在欧洲，TikTok的电商业务也在快速推进。法国（2460万用户）和德国（2290万用户）等国用户众多，为电商业务提供坚实基础。西班牙和爱尔兰已于去年12月率先上线TikTok Shop，法国、德国和意大利也于今年3月底紧随其后。值得关注的是，今年1月底，德国发布了TikTok FBT货物转运和交付解决方案的招聘广告，这预示着相关服务即将推出。此外，TikTok在罗马尼亚的渗透率极高，在匈牙利也有310万用户，并已开启当地商业伙伴招募工作，欧洲电商业务全面铺开的态势已然显现。
TikTok即将进军日本在线购物市场
近日，TikTok在全球电商领域动作频频，不断拓展其业务版图。据《日经新闻》报道，TikTok计划在未来几个月内进军日本的在线购物市场。知情人士表示，该公司正在积极筹备，为其在日本的电商平台TikTok Shop招募卖家。这是TikTok在拓展美国以外市场、寻求多元化收入来源的重要举措。
今年3月，TikTok Shop已在法国、德国和意大利上线，进一步拓展了其在欧洲的市场份额。与此同时，TikTok Shop巴西站点也预计于2025年5月8日正式开放运营。此次巴西站的上线，将进一步巩固TikTok在拉美市场的电商布局。未来，TikTok在巴西和日本电商市场的发展值得关注，有望给当地电商行业带来新的变化。
Shopee越南CEO回应佣金调整，分享平台战略方向
近日，越南电子商务协会发布EBI 2025电子商务指数报告，指出电子商务平台正从规模增长模式转向纵深发展的新趋势。Shopee越南首席执行官Tran Tuan Anh先生分享了公司在新形势下的战略方向，也回应了之前佣金调整的相关问题。他指出，越南电商市场仍有巨大潜力，但目前电商占零售总额的比例仍低于全球平均水平。为了推动市场发展，Shopee需要在技术、物流和政策透明度等方面进行系统性投资和长期规划。
关于佣金调整，Tran Tuan Anh表示，与该地区和世界其他国家相比，Shopee在相关范围内的费用较低，且平台为卖家提供了大量支持。他强调，Shopee在制定费用政策时会充分考虑市场反馈，并致力于通过技术升级和物流优化等方式，帮助卖家更好地适应市场变化。
此外，Shopee还计划在越南继续投资，通过技术、工具、物流系统和政策支持，帮助卖家提升竞争力，推动越南电商生态系统的可持续发展。
新加坡电商排名：Shopee访问量稳居榜首
Statista数据显示，截至2025年3月，Shopee新加坡站（shopee.sg）以每月约1220万次访问量，成为新加坡访问量最高的电商零售平台，远超Lazada的700万次和AliExpress的500万次。
据了解，Shopee由Sea Limited于2015年创立，作为东南亚首个主打移动端的电商平台，以“零佣金”模式快速吸引商家入驻，凭借灵活的商业策略迅速覆盖印尼、马来西亚等东南亚主要市场，成为Lazada的核心竞争对手。与之相比，Lazada于2012年由Rocket Internet打造，初期对标亚马逊，2016年被阿里巴巴以20亿美元收购，依托阿里资源持续深耕印尼、马来西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾六国市场，致力于扩大市场份额。
当前，Shopee在新加坡的强势领跑，凸显其本地化运营与移动端优势；而背靠阿里的Lazada，也凭借资源整合能力持续发力。
Shopee马来西亚站：将针对“后付”订单收取4.5%手续费
自2025年5月8日起，Shopee马来西亚本土店将对所有通过“Shopee后付”完成的订单向卖家收取4.5%的交易手续费，该费用将直接由Shopee收取。
SPayLater是Shopee提供的“先买后付（BNPL）”支付选项，卖家可以提供长达3个月的零利息分期付款，以吸引更多买家。SPayLater已被证明能够帮助卖家提升店铺流量、提高转化率、增加购物篮金额，并帮助卖家每月的总交易额增长超过20%。
主要通过以下方式完成的：在广告活动期间提供专用的SPayLater微型网站和主页横幅条目，以提高应用内曝光率；额外的SPayLater优惠券以鼓励结账。
速卖通15周年：欧洲市场本土深耕与营销创新双丰收
在成立15周年之际，速卖通通过本土化深耕与技术创新，在欧洲市场尤其是西班牙、意大利等地取得了显著成绩，巩固了其领先地位。
速卖通在西班牙的本地化供应链建设成果显著，过去三年，西班牙本地产品SKU增长了300%，橄榄油、奶酪等特色品类的销售年增速超过120%。其“Local Plus”计划进一步提升了区域特色商品的配送时效，使其再提速40%，极大地优化了消费者的购物体验。
在体育营销方面，速卖通2024年赞助巴黎奥运会后，西班牙市场的品牌搜索量激增67%，目前其已启动与2026年米兰冬奥会的合作，持续借助大型体育赛事提升品牌影响力。在社交电商领域，速卖通与TikTok、西班牙本土明星Paco León等合作开展短视频营销。15周年庆期间，马德里快闪店单日客流破万，直播购物转化率更是达到传统广告的3倍。
美客多短视频平台Clips登陆秘鲁
美客多近日在秘鲁推出其短视频平台Clips，旨在通过创意内容优化用户购物体验并提升产品曝光度。Clips允许卖家以简单、灵活和富有趣味的方式，通过10-60秒的短视频展示单一产品，吸引用户互动并促进销售。每条视频将直接链接至产品页面，实现从浏览到购买的无缝衔接。Clips还配备视频表现评估系统，包括信息流和帖文浏览量、互动次数与用户保留率等数据，便于卖家优化内容策略并了解用户偏好。该功能已在阿根廷、巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利等市场推出，2024年累计获得超过56亿次观看和超过7000万观众的关注。
美客多表示，该功能鼓励卖家根据社交媒体与内容电商的最新趋势创作内容，提升观看体验和品牌影响力。美客多秘鲁、厄瓜多尔和委内瑞拉市场经理Sergio Giannotti指出，Clips不仅为消费者提供了一种快速了解产品的新方式，也为卖家创造了一个免费的高效引流渠道，从而提升整体销售转化率。
行业动态
DHL宣布恢复价值超800美元对美个人货运服务
4月28日，全球快递公司DHL宣布，将恢复向美国个人消费者发送海关申报价值超过800美元的全球B2C（企业对消费者）货物。
DHL在一份声明中表示，这一决定是在与美国海关与边境保护局、国土安全部和商务部进行“富有建设性的对话”后做出的。DHL表示，自2025年4月28日起，发往美国的快件价值阈值已经有所调整，价值在800美元至2500美元之间的货物可以再次使用加急非正式入境程序通关。这一调整使DHL能够恢复这些货物的发送。
此前，由于美国海关法规的变化导致申报价值超过800美元的货物面临多日运输延误，DHL曾于4月21日暂停该项服务。此次法规变化的原因是，4月5日，美国政府将简化通关程序的价值门槛从2500美元降至800美元，要求所有超过该金额的进口包裹进行正式报关处理。这一政策导致DHL等物流公司面临大量额外的文书工作和清关压力，迫使其暂停了高价值包裹的运输服务。
法国计划2026年起对进口小额包裹征收管理费
在美国宣布自5月2日起取消小额包裹的免税待遇后，几位法国政府官员4月29日也透露，法国计划对进口的小额包裹征收手续费。据外媒报道，法国政府计划自2026年起实施一项新政策，针对进入欧洲的每一个低价值小型包裹征收“管理费用”。此举旨在应对来自亚洲、尤其是中国的小型包裹数量激增，并进一步强化对这些包裹的安全性和合规性检查。
法国预算部长阿梅莉·德·蒙查兰（Amélie de Montchalin）表示，该管理费将以固定金额的形式由进口商和电商平台支付，而非消费者，预计每个包裹收取“几欧元”或每件商品“几欧分”。她强调，这些费用将用于资助海关的入境口岸检查。此外，法国计划在欧盟层面推动建立统一的收费机制，以应对2028年欧盟关税同盟改革。
据统计，2024年约有46亿个小额包裹进入欧盟，其中有8亿个被送往法国，约90%的包裹都来自中国。
美国电商平台集体提价，美国民众迎来“涨价潮”
近期特朗普关税政策导致全球贸易紧张局势加剧，商家运营成本上升。据美国媒体4月25日报道，美国亚马逊等电商平台上不少商家已经开始提高商品的售价。此外，包括Temu、Shein（希音）等多个跨境电商平台均已发布公告称，由于“近期全球贸易规则及关税变动”导致运营成本上升，将从4月25日开始实施价格调整。
根据SmartScout数据，自4月9日以来，美国亚马逊网站上近1000种商品的价格出现明显上涨，涵盖服装、家居用品、电子产品和玩具等多个类别，平均涨价幅度接近30%。另外，根据耶鲁大学预算实验室分析，受关税政策影响，未来一年美国服装价格可能上涨65%，鞋类价格上涨可达87%。社交媒体上也有大量美国网友感叹道，一夜之间购物车里的东西都变贵了。
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