从AI工具到Agent系统:企业如何把大模型真正放进业务流程?

从AI工具到Agent系统:企业如何把大模型真正放进业务流程?
AI 在企业里的应用,正在从“个人效率工具”进入“组织级能力建设”的阶段。但真正进入业务流程后问题也随之出现:模型输出能不能稳定?流程能不能复用?企业数据能不能安全接入?多个 Agent 能不能协同?最终能不能从一个 Demo,变成可管理、可扩展、可衡量的生产力系统?
这也是现在企业讨论 Agent 时最需要关注的问题。Agent 的价值不只是“会回答问题”,而是能够连接模型、数据、工具、流程和权限,在真实业务场景中完成任务、沉淀经验,并逐步成为组织能力的一部分
7 月 23 日,触脉咨询(TRUEMETRICS)将联合 Google Cloud 举办 【Gemini Enterprise 赋能游戏行业,迈向智能体新时代】 的线下分享活动。本场活动以游戏行业为切入场景,但讨论的核心议题并不局限于游戏:企业如何理解 Agent 工程,如何基于 Gemini Enterprise 构建智能体平台,以及如何让大模型从创意生成走向工程化控制、批量化生产和长线运营。
欢迎扫描文末海报二维码,或点击文末【阅读原文】提交报名信息。本活动席位有限,报名需审核;审核通过后将收到参会确认邮件。

从 Prompt 技巧,到 Agent 工程

过去很多企业使用大模型是从 Prompt 开始的。这当然是必要的第一步。但如果企业希望把 AI 放进业务流程,只靠 Prompt 远远不够。因为业务流程需要稳定性,需要质量标准,需要异常处理机制,也需要可复用的工作流。
这也是本次活动会重点讨论 Harness Engineering 的原因。
在本场分享中,Harness Engineering 可以理解为一种面向大模型应用的工程化控制方法。它关注的不是单次提示词写得多好,而是如何通过任务拆解、流程编排、上下文管理、工具调用、结果校验和反馈机制,让大模型从随机生成走向更加可控、稳定和可复用的输出。
对游戏研发来说,这一点尤其重要。
创意立项、美术管线、代码交付、数值设计、内容生成,都存在大量非确定性。大模型带来了创意红利,但如果任由模型自由发挥,也可能带来更高的系统复杂度和质量波动。企业真正需要的是把模型能力放进一条更清晰的生产线里,让发散的生成能力逐步转化为收敛的商业价值。
这件事同样适用于其他行业。
营销内容生产、客户运营、销售支持、数据分析、知识管理,本质上也都需要从“临时生成”走向“流程化交付”。当 Agent 能够按照既定流程完成任务,并持续接受反馈和优化,它才有可能从一个工具变成真正的生产力系统。

为什么游戏行业适合先讨论 Agent 落地?

游戏行业是一个高度依赖创意、工程和运营协同的行业。一款游戏从创意立项、玩法设计、美术管线、代码开发,到上线后的用户运营、版本迭代和数据分析,几乎每个环节都可能被 AI 改变。
大模型可以辅助生成剧情设定、角色对白、关卡创意、代码片段、运营文案,也可以帮助团队理解用户行为、分析活动效果、生成运营策略。但游戏行业也最容易暴露大模型落地中的难点。
  • 创意生成可以很快,但质量如何稳定?
  • 内容可以批量生成,但如何进入研发流程?
  • 模型可以给出建议,但如何验证结果?
  • 单点工具可以提升个人效率,但如何变成团队协作机制?
这些问题放在游戏行业里非常典型,放到其他行业同样成立。
无论是零售、电商、金融、制造、教育,还是 B2B 企业服务,真正的挑战都不是“能不能用 AI”,而是如何把 AI 放进一套可执行、可管理、可持续优化的业务系统。

Gemini Enterprise:企业级 Agent 落地的基础平台

本次活动的核心之一是 Gemini Enterprise
Gemini Enterprise 强调的不只是模型能力,而是把企业上下文、业务流程、人员协作和 Agent 能力连接起来。这也是企业级 AI 与普通 AI 工具最大的区别。
企业级 Agent 不仅要理解问题,还要知道可以调用什么工具、使用哪些数据、遵循什么规则,以及如何把结果交付到业务动作中。
对于游戏企业来说,这类能力可以进入研发、内容生产、运营分析和内部协同等场景。例如辅助策划整理玩法方案,辅助技术团队生成和检查代码,帮助运营团队分析用户数据,或将多个 Agent 统一纳入平台管理。
对于其他行业来说,逻辑也类似:
  • 市场团队可以用 Agent 支持内容生产和活动复盘
  • 销售团队可以用 Agent 辅助线索分析和客户跟进
  • 数据团队可以用 Agent 帮助业务部门理解指标
  • 管理团队可以用 Agent 承接知识检索、流程自动化和跨部门协作
Agent 真正的价值不在于某一个单点功能,而在于企业是否能建立起一套“模型 + 数据 + 流程 + 工具 + 权限”的智能体运行体系。

AlphaEvolve 带来的启发:AI 不只生成内容,也能参与优化

本次活动还会结合 AlphaEvolve 展开讨论。
根据 Google DeepMind 官方介绍,AlphaEvolve 是一个由 Gemini 驱动的 coding agent,用于高级算法设计、数学问题和计算应用中的算法发现与优化。它的核心思路,是让模型提出候选方案,再通过自动评估和迭代优化,不断寻找更优结果
这给企业带来的启发是:AI 的价值不只是生成内容,也可以参与复杂问题的求解和优化。
在游戏行业,这可能对应玩法参数、数值平衡、资源调度、算法优化、关卡设计等问题。只要问题能够被定义、被评估、被迭代,AI 就有机会参与更深层的优化过程。
放到更广泛的企业场景中,这种思路同样重要。营销预算分配、供应链调度、推荐策略、客户分群、运营资源配置,都不是简单的生成任务,而是包含约束、目标和反馈的优化任务。Agent 如果能够结合业务规则、数据反馈和评估机制,就有机会从“生成答案”进一步走向“优化方案”。

长线运营:Agent 最终要进入真实业务闭环

很多企业在 AI 项目中容易停留在 Demo 阶段,原因并不是模型能力不够,而是没有进入真实业务闭环。
在游戏行业,长线运营是非常典型的闭环场景。游戏上线后,团队需要持续关注用户留存、付费转化、活动效果、版本表现、玩家反馈和生命周期价值。运营团队面对的是持续变化的数据和决策,而不是一次性的内容生成。
如果 Agent 能够连接企业数据、指标体系和业务知识,就可以帮助团队更快发现异常、理解变化、生成洞察,并进一步提出行动建议。例如,哪些用户群体流失风险更高?哪个活动带来了有效回流?某个版本更新后核心指标是否出现异常?不同渠道用户的行为差异是否影响后续运营策略?
这类能力也适用于更多行业。在电商和零售行业,它可以对应用户精细化运营、商品分析和活动复盘;在 B2B 行业,它可以对应销售线索管理、客户分层和商机跟进;在企业管理场景中,它可以对应知识检索、流程自动化和跨部门协作。
因此,本次活动最后一个部分将聚焦 Gemini Enterprise 落地实践案例及 Demo 演示,讨论当企业内部出现多个 Agent 时,如何进行统一管理、集成应用、权限控制和跨场景协同。
  • 活动时间:2026 年 7 月 23 日(周四)13:30 – 17:30

  • 活动地点:Google 深圳办公室,深圳 · 福田区

  • 适合参与人群:游戏及泛互联网企业中的管理者、技术负责人、研发负责人、数据负责人、运营负责人及数字化转型相关负责人;适合正在评估 AI Agent、Gemini Enterprise、内容生产自动化、智能运营与企业级多智能体平台建设的团队。

从AI工具到Agent系统:企业如何把大模型真正放进业务流程?

7 月 23 日,欢迎来到现场,一起探索智能体时代的企业落地路径。

END
 

TRUEMETRICS(触脉咨询)成立于2012年。目前是 Google Marketing Platform(GMP)官⽅认证合作伙伴以及 Google Cloud Premier Partner(Service Partner and Reseller Partner)。是更全面的OneGoogle生态(GMP+GCP两大核心平台)数据咨询服务及解决方案提供商。

专注为出海品牌提供数据⼯具实施、数据培训、数据可视化、数据分析、数据集成咨询等综合解决方案;致力于为零售、⾼科技、消费品、游戏、航旅等行业出海提供数据护航。在北京、上海、深圳、香港设立有分支机构。

我们的服务全面覆盖独⽴站、APP、⼩程序等终端的精细化数据监测以及⼴告效果衡量和数据应用。

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