一天一家跨境电商公司:冷门赛道亿级大卖 NEEWER

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纽尔(NEEWER)是一家深圳跨境企业,避开相机、镜头这类竞争激烈的核心品类,专注补光灯、背景布、三脚架等关注度较低的摄影配件,2016年单年销售已超一亿元人民币。它靠覆盖创作者全套需求的两千多个SKU形成壁垒,又通过自研Q系统、自有App和三百多项专利从卖产品转向卖体系。面对亚马逊依赖和价格印象,它以独立站、海外子公司和用户共创逐步建立品牌。它的经验是,低价只能入场,完整产品体系和自主技术才能走得更远。

作者 | 穹顶
来源 | 欧洲跨境之路

做3C的卖家对当前的市场都比较熟悉。高客单的爆品聚集了大量卖家,价格竞争比较充分,广告投入的比重也在提高,排名上升之后往往会出现跟卖。有一家深圳公司选择了另一条路,专门去做关注度相对较低的品类。补光灯、背景布、三脚架、柔光箱这类产品,纽尔靠它们在亚马逊摄影类目长期占据销量前列,早在2016年,单年销售就超过了一亿元人民币。

这门生意真正值钱的地方在于它的定位。在摄影器材里,相机和镜头这类核心产品的市场主要由佳能、尼康、索尼等品牌占据,后来者进入的空间相对有限。但每一个用相机或手机拍摄的人,都还需要灯光、背景和支撑设备,这部分需求长期缺少集中度较高的品牌。纽尔做的就是这块市场,它不去和大厂争夺核心设备,而是把周边配件做全。

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2000个SKU才是护城河

不少人把卖配件看作门槛较低的生意,认为谁都能做。实际情况要复杂一些。单个配件确实容易被模仿,但要把整条产品线做到两千多个SKU,让创作者从入门到进阶的所有需求都能在一个店铺里买齐,能做到的卖家并不多,长期维持下来的就更少。

纽尔从一款机顶闪光灯起家,之后陆续做了面板灯、镜头滤镜、聚光筒、三脚架、替换电池、手机支架和提词器。它的重点不是押中某个爆款,而是覆盖创作者的整套装备需求。一个新手准备拍视频,在挑选设备时会发现灯、支架和背景布都有纽尔的产品,对这个品牌的印象就慢慢建立起来了。这种做法见效较慢,但比较稳定。对手模仿其中一个单品相对容易,要复制整个产品体系,需要先经历前几年利润相对有限的阶段。

关注度低的品类同样存在机会。正因为大卖家和资本早期对这块市场关注不多,纽尔有足够长的时间把基础做扎实。等到更多人意识到这块市场也能做到上亿规模,类目里靠前的位置大多已经有人占据。


低价之后要做的事

靠低价起家的品牌,通常需要在后续逐步建立更稳固的基础。

纽尔早年有一个常被提及的话题。 它的部分闪光灯曾被认为是贴牌产品,行业里有人觉得那与神牛的产品比较接近。对一个想做品牌的公司来说,这类讨论值得重视,因为它涉及产品的自主性,如果主要依靠贴牌,其他厂商也能用相近的方式做出同类产品。低价能帮一家公司拿到最初的订单,但要带来稳定的复购和品牌溢价,还需要更多条件。

纽尔后来的动作,基本都围绕这个方向展开。它投入资金做自研的Q系统闪光灯,开发自己的灯光控制App和提词器App,把硬件和软件结合成一套体系,到2025年累计拥有三百多项专利。这些投入短期内回报有限,方向却很清晰,就是从单纯卖产品转向提供一整套设备方案。灯光设备可以用自己的App控制,电池和配件也围绕自有体系形成配套,有助于提升复购和用户黏性,使价格因素的影响相应减弱。

先用低价进入市场,再用产品体系留住客户,这是纽尔花了十几年形成的路径。对于以价格为主要竞争方式的卖家来说,这里有一个值得参考的经验,低价是进入市场的条件之一,要支撑生意长期发展还需要更多积累。当一家公司具备提价的空间时,往往说明它的竞争力已经比较成熟。

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渠道与品牌的平衡

纽尔也面临一些共性的课题。它对亚马逊的依赖程度较高,销量在很大程度上与海外消费者的评分和评论相关。同时,市场对中国制造的价格印象仍然存在,在它提升定位、提高售价时需要一个过程。这不只是纽尔一家的情况,多数依靠平台流量成长起来的中国品牌都会经历类似的阶段。

纽尔的应对方式值得参考。它没有把业务完全集中在亚马逊上,也搭建了自己的独立站,并在美国、英国、德国设立了分公司和子公司,把本地化运营和售后做到了海外当地。它官网首页直接邀请用户拿它的产品和其他品牌做比较,再判断什么是真正的价值,这种做法是在主动定义自己的性价比,而不是停留在价格层面的认知。它还让客户参与产品开发,收集用户建议并应用到设计中,把交易关系发展成了用户社区。

平台分配的流量会随规则调整而变化。真正沉淀在一家公司内部的资产,是它在独立站和自有App里积累的用户和数据,以及由产品体系带来的复购。如果业务高度集中在亚马逊,经营情况会更多受到平台政策变化的影响。


写在最后

纽尔给跨境行业的启发主要在于它的选择。 它愿意长期投入一个早期关注度不高、回报周期较长的方向,并一直坚持了下来。它没有去做相机这类核心设备,而是专注把配件做到足够好,后来又用产品体系和专利建立起自己的竞争力,逐步走出单纯的价格竞争。

创作者经济仍在增长,每天都有新的内容创作者开始拍摄,他们都需要灯光和配件。这个市场的机会一直都在,关键的是愿意在关注度较低的方向上坚持五年的耐心,以及持续往产品和品牌上投入的决心。纽尔的经历说明,低价可以帮一家公司在初期立足,要走得更远,还要靠完整的产品体系和自主技术。

 

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