在跨境电商的浪潮中,不少卖家通过精准选品和平台赋能实现了业务腾飞。本期【对话大卖】栏目,我们对话了浙江义乌的派对用品卖家朱晨宇。
他在SHEIN平台上,将家居派对用品业务做到年销售额超千万,团队从3人扩张至70多人。他是如何抓住节日消费热点?SHEIN平台又为他提供了哪些关键支持?让我们通过本次对话,一探究竟。

Q1: 朱总,您好!感谢您接受我们的采访。最初是什么契机让您选择入驻SHEIN平台的?
朱晨宇: 你好!说起来,最初还有点“无心插柳”的感觉。最开始是有一年外贸旺季结束后,我们抱着“试试水”的心态入驻了SHEIN。平台的销量都远远超出了我们的预期,这让我们非常惊喜。正是这次成功的“试水”,让我们看到了SHEIN的巨大潜力,于是很快我们决定将SHEIN作为业务发展的重中之重,开始全力投入。
Q2:了解到您的派对用品销量非常好,尤其是在节日期间。针对SHEIN的平台用户,您在选品和产品优化方面做了哪些具体工作?
朱晨宇: 是的,家居饰品和节日的关联性非常强。我们的主营产品是派对类的,比如合影板、礼品盒、毕业主题的摆设等。在选品上,我们主要紧扣两个关键点:一是节假日节点,比如毕业季、圣诞节等;二是深入研究SHEIN用户的年龄层和消费能力。
基于这些洞察,我们会给产品注入一些定制化和创意设计。比如,在毕业季的产品上,我们可能会印上“The best is yet to come(最好的还在后头)”这类励志标语,很受用户欢迎。我们坚信“每个产品都是一次新的创业”。我们不仅会持续推陈出新,还会特别关注爆款趋势,根据这些反馈去优化产品的材质、尺寸等细节,目的是延长产品的生命周期,从而保证店铺销量的持续增长。
Q3:在合作过程中,SHEIN的买手、运营团队为您提供了哪些让您印象深刻的支持?能否举例说明?
朱晨宇:支持非常关键,尤其是在我们这个节庆品类,最难的就是把握上新节奏。SHEIN的团队给了我们很大帮助。
买手团队:他们会提前规划海外消费热点,给我们明确的上新方向和时间节点建议。这让我们能精准地在节日到来前,将合适的产品推送给目标客户,也能更有效地控制库存。
运营团队:他们会提供非常具体的运营优化建议。比如,协助我们优化产品标题,让客户能直观地看到产品尺寸和材料。这些细节上的支持,对我们提升单品表现起到了重要作用。

Q4:入驻SHEIN后,给您的事业带来了哪些最直观的改变?
朱晨宇:最直观的变化就是团队规模和订单量的稳步增长。目前团队从最初的三五个人,发展到现在70多人的规模。订单量也随着团队能力的提升和平台的发展而持续增长。
Q5:基于您成功的跨境经验,您认为未来卖家要想做好跨境生意,需要具备哪些核心竞争力?
朱晨宇:结合我们的经验,我认为未来要想在跨境电商领域立足,卖家需要具备以下几方面的核心竞争力:
市场洞察力:能深入了解目标市场的需求、趋势和竞争情况,及时调整策略。
优质产品:提供高质量、有创新性的产品,赢得消费者信赖和口碑。
品牌建设:建立独特的品牌形象和故事,培养忠实的客户群。
供应链优势:建立高效、可靠的供应链体系,控制成本,保证及时交付。
数字营销:善于利用数字工具和社交媒体,扩大品牌影响力。
客户体验:提供优质的客户服务和售后支持,提升客户满意度。
文化适应性:理解和尊重不同市场的文化、习俗和法规。
创新意识:在产品、服务和营销上持续创新,保持竞争力。
总而言之,需要综合这些能力,才能在竞争激烈的环境中行稳致远。
Q6:谢谢朱总的分享!最后,对未来想在SHEIN上发展的新卖家,您有什么寄语吗?
朱晨宇:就像我们产品上那句标语“The best is yet to come”,只要找准方向,依托平台,踏实耕耘,我相信每一位卖家都有机会在SHEIN上迎来自己的高光时刻。


