DSW赔442万美金,Steve Madden中招,你的短信系统还能撑多久。
很多出海 D2C 品牌在做 EDM / SMS 营销时,总觉得:“技术上能发就行。”
结果,一碰欧美合规,就栽大跟头:
投诉、罚款、平台封号,甚至天价集体诉讼。
下面几个案例,让你瞬间明白:无法证明用户同意,有多致命。
案例2:Steve Madden 的“时间窗”陷阱
这些案例背后,罚款动辄百万美元,不是“发了垃圾短信”,而是三年后无法证明用户同意。
国内系统常见的误区:
欧美合规要求:Consent 是可追溯、可审计的证据链,包括时间、来源、渠道、文案,三年后仍能复盘。
国内系统 vs 合规系统 Consent 数据模型差异
总结一句话:国内系统把 Consent 当“状态”,合规系统把 Consent 当“证据”。
如果系统连下面三个问题都回答不了:
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用户什么时候同意?
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是通过什么方式同意?
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当时看到的文案是什么?
那它就不具备欧美市场的生存能力——就像DSW一夜赔掉数百万美元。
真正的合规,不是现在能发,而是三年后还能证明“当初为什么能发”。出海D2C不易,选对底层系统,才是真正护城河。
行动呼吁(CTA):
DC成立于 2014 年,在中国上海创立,整合了全球先进的个性化营销产品,为全球各地的电子商务公司提供解决方案。我们累计已服务全球 1000 多个品牌,利用前沿的个性化技术来提供最佳的在线营销解决方案。
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