近日，大量亚马逊卖家反馈称，其后台的优惠券和Prime 价格出现大面积报错，系统提示：“优惠券与价格折扣抓取了最低价”，导致促销活动无法成功提交。
这一突发问题已对卖家运营造成实质性影响。商品详情页的折扣标识瞬间消失，导致曝光量骤降，部分店铺的销量出现显著下滑甚至断流。
而造成此次优惠券报错的“罪魁祸首”，正是源于亚马逊近期更新了历史售价（Was Price）的计算机制。
图源：Unsplash
历史售价计算机制调整
亚马逊近日已通过邮件向卖家发出提醒，明确大多数促销活动（包括黑五、网一等核心大促）均需遵守“历史售价（Was Price）”的相关要求。
促销、价格折扣和优惠券均需提供一个比参考价（即商品标价或历史售价）优惠的最低折扣，以确保买家看到真实、可信的折扣价格。
注：参考价在美国商城称为“典型价格”，在某些欧盟商城称为“中间价格”，在墨西哥商城和巴西商城称为“之前的价格”
公告指出，历史售价是过去90天内买家购买商品的中位数价格。需要注意的是，若商品频繁参与促销，其促销价格也会被纳入计算。
系统会自动计算历史售价，且会根据商品的实际成交价格动态更新。
但不包含Prime会员日、黑网网一等特定大促价格，买一赠一促销、订购省通常也不计入历史售价。
举个例子：
假设某款耳塞在90天内的40天有销量且售价为$39.99，而在其中30天中的折扣价（通过优惠券、促销或价格折扣）为$29.99。则历史售价将为$29.99，因为促销销量占总销量的绝大部分。
与原先剔除限时促销价的规则相比，新规最关键的变化在于：频繁参与促销的价格也会被纳入计算，导致历史售价动态下调。
同时，亚马逊会把平台内同类型、相同的商品放在一起比价，最后划定统一的参考线。
这一新规调整，导致许多正在进行的优惠券活动因不满足新的“最低折扣”条件而触发系统报错。
亚马逊卖家陷入两难
新规落地后，不少卖家面临尴尬困境：
• 若按系统要求进一步提高折扣，叠加FBA旺季配送费上涨，利润空间将被进一步压缩，甚至出现 “赔本赚吆喝” 的情况。
• 若维持现有折扣力度或原价，将无法满足新规下的最低折扣阈值，失去促销活动资格，曝光和销量难以保障。
部分卖家已坦言，考虑放弃深度参与即将到来的黑五、网一等大促活动，以规避亏损风险。
针对优惠券报错及历史售价新规冲击，目前行业内已总结出有效解决方案，结合平台建议，卖家可从以下方面着手调整：
快速解决优惠券报错
• 短期调高商品售价，等待系统重新抓取新的原价基准，适配历史售价计算规则。
• 在现有历史售价基础上，将优惠券折扣降低至少5%，直接满足新规最低折扣要求。
长期合规运营建议
• 设置促销活动前，提前通过平台仪表盘核对商品参考价，预判折扣达标情况。
• 促销开始前两周及活动期间，持续关注促销状态，及时处理异常提示，避免被禁止显示。
• 亚马逊日本站卖家可优先选择积分促销（Points Deal），减少促销价格对历史售价的影响，同时避免叠加其他促销。
亚马逊此次历史售价新规，本质是为了规范折扣真实性，保障买家体验，但短期内确实给卖家运营带来不小挑战。对于即将到来的黑五、网一等关键大促，建议卖家尽早根据新规调整定价和促销策略，避免临时抱佛脚。
在合规前提下平衡利润与销量，才是应对平台规则变动的核心逻辑。
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