
2025年假日消费市场迎来数据层面的“开门红”,多项预测数据指向线上消费的主导地位。
Adobe预计,2025年假日购物季线上消费额将达2534亿美元,同比增长5.3%;
此前落幕的黑五网一大促,美国销售额亦斩获142.5亿美元的增长佳绩。
美国全国零售联合会(NRF)更给出重磅预测,2025年美国冬季假日零售市场将首次突破1万亿美元,线上消费将成为主导。
然而,在这看似繁荣的数据背后,跨境卖家却集体遭遇旺季“寒冬”,流量下滑、销量暴跌成为今年圣诞季的普遍写照。

Temu卖家销量暴跌
进入12月以来,Temu卖家率先感受到市场寒意。
多数卖家反馈店铺流量与销量持续走低,整体运营状态低迷。
截至12月中下旬,这种下滑趋势进一步加剧,多数店铺销量不足12月初的50%,部分卖家遭遇断崖式下跌。
“太离谱了,从来没有跌这么厉害过”
“天塌了,单量从千单跌到50”
“每天都在跌,再跌下去就没单了”
……
类似的吐槽在卖家群体中屡见不鲜,持续下滑的销量让不少从业者陷入焦虑。
针对这一现象,部分卖家认为,圣诞假期期间海外消费者聚焦线下庆祝,节前消费需求已提前释放,当前低迷属于季节性正常现象,预计1月初销量将逐步回暖。
Temu买手亦给出官方回应,称黑五大促后消费者短期购买力进入回调期,圣诞消费需求被提前透支,叠加假期线下消费场景转移,共同导致销量下滑,强调这是行业大势所趋。

多平台卖家集体承压
全平台蔓延,亚马逊系统故障雪上加霜
值得注意的是,旺季遇冷并非Temu独有。
亚马逊、沃尔玛等主流平台及独立站卖家均遭遇类似困境,流量与订单量双双承压。
更具挑战性的是,亚马逊在圣诞销售关键期突发系统故障:12月23日下午起,全球多个站点的“创建货件”功能出现异常,卖家持续收到“出错了,请尝试刷新页面”的提示,导致补货流程大面积中断。
据悉,这是亚马逊本月第二次出现补货相关系统问题。故障不仅直接造成卖家销售损失,还引发库存管理混乱、Listing权重下降等连锁风险。
尽管客服回应称技术团队已介入处理,但未明确修复时间表,仅建议卖家耐心等待,进一步加剧了卖家的运营焦虑。

图源:Unsplash

多重因素交织,导致旺季遇冷
业内人士分析,本次圣诞旺季遇冷并非偶然,而是短期季节性因素与长期行业变革、政策调整共同作用的结果。
具体可归结为以下六大核心原因:
①大促后大盘疲软,购买力进入回调期
黑五大促从11月中旬持续至12月初,作为全年销售高峰之一,其密集促销已提前透支消费者需求,导致12月中下旬市场购买力陷入阶段性低谷。
②消费行为前置,节日促销吸引力弱化
随着促销战线拉长,假日消费爆发力被严重摊薄。并且出于对高通胀的担忧,倾向于在黑五甚至更早的节点完成物资采购,削弱了传统圣诞旺季的消费集中效应。
③假期场景转移,线下消费挤压线上空间
圣诞作为西方核心节日,消费者更倾向于线下家庭聚会、实体店体验式消费,线上购物需求自然收缩,形成传统消费淡季。
④物流与运营效率双降
假日期间物流时效延迟、人力短缺问题凸显,部分订单无法及时送达,影响消费者购买意愿;同时平台与卖家运营节奏放缓,服务响应效率下降,进一步抑制销量转化。
⑤关税政策调整,运营成本攀升
2025年美国关税政策频繁变动,不仅取消800美元以下小包裹免税待遇,还多次上调关税税率,大幅推高卖家运营成本,最终传导至消费端抑制需求。
⑥平台战略转向,行业格局重构
以Temu为代表的平台加速战略调整,从全托管模式向半托管转型,重点推广本地化运营,导致依赖全托管模式的美区卖家受到显著冲击,成为本次销量下滑的重灾区。

短期应对:把握淡季窗口期
结合Temu买手透露的“1月初流量将恢复至11月水准”的预判,卖家可利用当前淡季窗口期做好三项核心工作:
①聚焦新品上架与数据积累,结合假日季消费反馈优化选品,为后续流量回升储备势能;
②强化现有品类运营,通过精细化运营维稳Listing排名,保住基础订单;
③开展全面数据复盘,梳理旺季运营问题与消费趋势,制定节后快速回血方案。

下一步:All in中国供应链
拼多多于12月19日召开的年度股东大会,向市场清晰传递了其未来的核心航向。
Temu仅用3年时间,就走完了拼多多国内主站10年的成长历程。
以此为新起点,拼多多明确提出“未来3年再造一个拼多多”的战略目标。
而实现“再造”目标的核心路径是:All in中国供应链。
面对全球贸易环境的复杂化,Temu的下一步布局将聚焦于以下三大维度:
①深化供应链护城河:拼多多将继续加大对中国优质制造业的投入,通过技术与大数据赋能,帮助工厂实现从“代工”到“品牌”的跃迁,确保产品在国际市场上具备极致性价比的同时,提升产品附加值。
②强化合规与本地化:面对关税政策调整,Temu将重点推进“海外仓布局”与“本地化履约”。通过鼓励卖家布局半托管模式,缩短物流时效,规避潜在的贸易壁垒。
③长期主义的品质升级:告别单纯的低价竞争,未来将更看重平台的生态健康度,通过更严格的质量管理体系,筛选出优质供应链,提升全球消费者的信任度。
行业数据显示,尽管整体需求收缩,但依托中国供应链的灵活调整,部分品类仍实现增长。
2025年前三季度,义乌圣诞用品出口51.7亿元,同比增长22.9%;其中拉美、欧盟是义乌圣诞用品出口的主要市场。
前10个月宁波圣诞用品出口额达24.3亿元,同比增长10.2%,其中对欧盟、共建“一带一路”国家出口增速显著。
这表明,绑定中国优质供应链,聚焦细分市场与品牌化升级,是跨境卖家抵御行业风险的核心路径。
同时,卖家需主动适配平台战略转型,积极布局本地化运营,应对关税政策变化。
此外,欧洲、拉美等新兴市场展现出强劲的潜力,有望成为新的增长引擎,值得关注和布局。
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