
最近圈子里流传着一种“新型打法”,说白了就是用技术手段干扰竞争对手广告展示,不得不说——比你想象的还狠。
一个让竞对广告直接不展示的操作?
前几天,一位服务商神秘兮兮地告诉我,他们正在搞一项“特别业务”:
“想不想让你对手的广告消失?”
我一听来了兴趣,原理是什么?他说得也直白:
他们组织大量买家账号,点开竞争对手的广告,然后点击“Leave Ad Feedback”(广告反馈),勾选不喜欢、不相关等选项提交。
据说在广告被多次投诉之后,亚马逊系统就会“自动判定为无效广告”,直接从前台撤掉展示。
听起来是不是匪夷所思?
但他们声称测试有效,而且已经悄悄开始在一些热词上布局了,比如“dog toy”这类竞争激烈的核心词。
市面上流行的“恶搞六大招”
其实这种操作并不孤单,下面这些手法你可能已经听过,甚至可能遇到过:
1. 丢差评
找一批水军账号给你狂刷低星评价,精准打击你的转化率和搜索权重。
2. 恶意下单
用机器人或者人工密集地下单再取消,不仅拖垮你的库存,还消耗你的物流和广告预算。
3. 投诉侵权
通过滥用知识产权、品牌、图片等投诉渠道,把你产品举报成“假货”或“侵权”。
4. 恶意点击广告
反复点击你的PPC广告,烧你的预算、拉低你的ROI,让你广告失效得飞快。
5. 恶意跟卖
上架山寨产品跟在你后面搞差评,让你的listing评分和体验双双暴跌。
6. 加敏感词
偷偷在你的listing中塞入敏感词,特别是跨站点内容,如成人、农药、违禁词等,让你被亚马逊系统直接打标甚至下架。
这是规则漏洞,还是监管失守?
投诉机制未有效识别“批量操纵”
Listing关键词抓取存在自动判定偏差
广告点击反作弊系统存在延迟或盲区
再加上当前AI审查的“半自动化”系统,没有做到及时识别异常行为,才给了黑产操作的可乘之机。
卖家该怎么办?
我们不能指望平台马上修复所有漏洞,但可以从自身防守做起:
密切关注核心广告词展示情况
如果你某个核心广告突然掉量、转化急剧下滑,先不要急着砍预算,看看是不是被人“动手脚”。
设立广告异常预警机制
对于重点ASIN,设置广告点击异常报警线,比如CTR暴涨、花费过快、ACOS突变等,一旦出现,立刻排查。
积极向亚马逊举报可疑行为
如果你掌握了明显的“非正常操作”证据,比如IP重复、异常访问、账号重叠,可以主动联系亚马逊申诉,尽量拿回公道。
做好评价管理和品牌备案
避免被差评击穿,同时加强品牌维权能力,尽可能把主动权握在自己手里。
亚马逊21种反击恶搞方法
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