作为新手,如果考虑涉足非洲跨境电商平台JUMIA,需要从多个方面综合评估自身是否适合,以下结合我们团队的一些经历从9个维度为你详细分析:

1、平台地位与市场潜力
JUMIA 堪称非洲电商界的 “扛把子”,业务覆盖诸如尼日利亚、肯尼亚、埃及等 9 个国家,辐射 23 个国家的市场,在非洲电商领域的江湖地位首屈一指。我们团队三年前第一次接触 JUMIA 时,就听说它在非洲的影响力,后来去尼日利亚考察,发现街头不少小贩都知道 “JUMIA 的包裹”,这名气确实不是吹的。
当下,非洲电商市场正处于迅猛发展阶段,预计到2025 年,电商在非洲主要经济体零售销售中的占比将攀升至 10%。并且,非洲拥有庞大且年轻化的人口结构,这意味着消费潜力巨大。我们圈里的朋友,早几年就在 JUMIA 上卖平价服装,赶上了非洲年轻人口消费爆发,这两年生意越做越大。如果你看好新兴市场的发展前景,渴望抢占市场先机,JUMIA 所在的非洲电商赛道值得你深入考虑。
2、平台操作难度
JUMIA 平台的一大显著优势就是操作便捷,后台设计简洁明了,对于刚踏入跨境电商领域、毫无经验的新手小白特别友好。很多新手刚做跨境电商时,接触的第一个平台操作复杂,光熟悉后台就花了一个多月,而 JUMIA 的后台,不到一周就基本能上手操作了。
你无需花费大量时间去摸索复杂的操作流程,能够将更多精力聚焦于商品选品、店铺运营和客户服务等关键环节,快速上手开展跨境生意。
3、站点覆盖范围
该平台一个站点便能通用多个非洲国家,像肯尼亚、尼日利亚、乌干达等非洲经济发展态势较好的56 个国家都在其覆盖范围内。这极大简化了运营流程,我们之前做亚马逊平台时,为了覆盖多个国家,得逐个申请站点,每个站点的规则还不一样,特别繁琐,而 JUMIA 一套运营策略便可在多个国家施展,降低运营成本的同时,扩大了目标市场范围。
不过,需要留意的是,不同国家的消费习惯、市场需求存在差异,在制定营销策略时,还是要因地制宜。
不过,需要留意的是,不同国家的消费习惯、市场需求存在差异,在制定营销策略时,还是要因地制宜。比如我们在尼日利亚主推的大容量(20L 以上)太阳能储能箱卖得火热,因为当地停电频繁且家庭用电设备多,这种能同时给冰箱、电视供电的产品成了刚需;但在肯尼亚,更受欢迎的是 5L 左右的便携款,当地人住房面积较小,且更看重外出时给手机、小风扇应急供电,大容量款反而因占地方、价格高而滞销。再比如,针对北非埃及市场设计的带礼拜时间提醒功能的智能祈祷垫,在以基督教为主的南非就几乎没有市场,换成印花图案的普通祈祷垫销量才有所起色。
4、类目竞争情况
JUMIA 属于全类目电商平台,美妆、家居、生活用品、电子产品、服装等各类目一应俱全。这为卖家提供了广阔的选品空间,只要你具备优质的供应链资源,就有机会在平台上崭露头角。相较于一些热门且竞争白热化的欧美电商平台,这里的竞争相对没那么激烈。
我们之前在欧美平台上卖一款普通的充电宝,竞争激烈到利润微薄,后来把同款放到JUMIA 上,因为当地时常停电,充电宝成了刚需,很快就打开了销路,而且利润还不错。但在确定类目时,建议深入调研非洲市场的消费偏好。比如,在非洲一些地区,由于气候炎热,轻薄透气的服装更受欢迎,这些都是需要注意的。选对符合市场需求的类目,是成功的关键一步。

5、物流配送模式
物流方面,从国内直接发货即可,你只需将货物发至国内指定的生产仓库,后续流程相对简便。平台自身构建了物流服务Jumia Logistics,一定程度上保障了物流配送的时效性和稳定性。
不过,非洲部分地区物流基础设施相对薄弱,可能会出现配送延迟等状况。我们有一次发了一批电子产品到非洲,赶上当地港口拥堵,比预计时间晚了半个多月才送到,还好提前跟买家沟通说明了情况,才没收到太多差评。你可以提前与平台沟通,了解物流细节,同时考虑购买物流保险,降低因物流问题带来的风险。
6、利润空间考量
与国内一些电商平台相比,在JUMIA 平台上销售产品的利润空间相对更可观。平台抽成一般在 15% 左右,但扣除各项成本后,仍有盈利空间。比如新手从 1688 上采购一款家居小物件,成本不到 10 元,在 JUMIA 上售价折合人民币 60 多元,扣除运输、平台佣金等成本,每单还能赚不少。如果你本身是工厂或是亚马逊、TikTok平台的卖家在产品上就更有优势。
当然,利润高低还与你的选品、成本控制能力紧密相关。从1688 等国内货源平台采购成本较低的产品,再以合理价格在 JUMIA 平台售卖,利润空间便能进一步扩大。但要注意核算所有成本,包括运输、平台佣金、营销费用等,确保最终能实现盈利。
7、国际关系因素
中国与非洲国家保持着长期友好的合作关系,政治互信度高,这为跨境电商发展营造了良好的政策环境和社会氛围。非洲消费者对中国产品向来青睐有加,我在和非洲客户沟通时发现,他们觉得中国产品性价比高,质量也靠谱。中国产品以物美价廉著称,在非洲市场具有很强的竞争力。这种良好的国际关系,降低了贸易风险,有利于跨境电商业务的长期稳定发展。
8、回款与入驻便捷性
平台的回款流程相对简便,能让你较快拿到销售款项,资金周转更灵活。我第一次在JUMIA 上卖出产品后,不到半个月就收到了回款,这对于资金不充裕的新手来说很友好。
而且入驻门槛较低,对新手卖家十分友好。个人卖家只需准备好有效身份证件、税号相关材料(如肯尼亚的KRA PIN、尼日利亚的 VAT 号码)、银行账户信息等,按流程提交审核,通常 1 – 3 个工作日便可完成账户审核。我当时准备资料花了两天,提交后第二天就审核通过了。公司卖家需提供公司注册证明(如 CAC 证书)、公司章程、公司银行账户信息等资料。准备齐全资料,可快速开启在 JUMIA 平台的电商之旅。
9、多平台运营趋势
在当今电商环境下,多平台运营已成为一种趋势。单一平台难以确保产品始终畅销,我认识的不少卖家,都是同时在多个平台布局,东边不亮西边亮。而拥有优质供应链的你,将产品拓展至多个平台,能大大增加产品的曝光度和销售机会。即便在某个平台销售遇阻,还有其他平台作为支撑。如果你有精力和资源,将JUMIA 纳入多平台运营矩阵,能为业务发展增添新动力。
总体而言,如果你对新兴市场充满热情,具备一定的供应链优势,能够把控好产品成本与质量,愿意投入时间去了解非洲市场和平台规则,那么JUMIA 平台或许是你开启跨境电商事业的优质选择。
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