商业责任险（Commercial Liability Insurance）是一种保护您免受“因所销售商品引发事故”影响的保险。一旦您卖出的商品导致了人身伤害或财产损失，买家可能索赔，这份保险能让您在面临高额索赔时得到财务保护，安心专注于业务增长。
跟您有什么关系？根据《亚马逊服务商业解决方案协议》 第9条，在本次变更后，以下任一情形都需要投保并维持商业责任险，最低保额为每次事故及累计100万美元：
本次变更在原有要求基础上，新增了以下2项要求，请对号入座：
下面分别展开这两项：
如果您销售的商品属于具有强化安全上架要求的类目（即安全风险较高的类目），无论月销售总收入是否达到10,000美元，都必须维持一份商业责任险保单，最低保额为每次事故及累计100万美元。
这一要求同时适用于新上架商品和已经在售的商品。
这是在“月销超1万美元须投保”基础上新增的额外要求。
完整类目清单见下方第二节。
如果您是公司地址位于中国大陆的卖家，必须通过亚马逊保险加速器（Amazon Insurance Accelerator，简称 AIA）获取保险保单，除非亚马逊另行书面同意。
自2026年11月2日起，并非通过AIA获取的新提交保单将被拒绝。
如果您在11月2日之前已有满足保额要求、且已提交至亚马逊的有效第三方保单，可以继续使用至到期；到期续保时，需要通过 AIA获取新保单。
✅现有要求不变：根据协议第9条，在Amazon.com 一个月总销售收入超过10,000美元，或亚马逊另有要求时，您须在30天内投保商业责任险并续保。
以下是具有强化安全上架要求的商品类目。该列表会随着亚马逊新增类目而变化，且并未涵盖具有这些要求的所有商品。括号内为部分代表商品：
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注意：
该列表会随着亚马逊新增类目而变化。建议您主动对照已发布的清单审查商品目录，而不是等待通知邮件——您有责任始终维持合规的保险保障。
除非适用法律或法规另有要求，您的商品责任险保单必须满足以下全部13项标准。请逐项核对：
保单类型为商业综合责任险、伞式责任险或超额责任险
保单必须是“期内发生式保险”（以事件发生为依据，Occurrence basis）
每次事故及累计赔偿限额至少为100万美元，保障由业务运营导致或相关的所有责任（含商品责任、商品/完工责任和人身伤害）
如属强化安全上架要求类目，无论月销售额是否达10,000美元，都须维持每次事故及累计至少100万美元的保单
任何保单的免赔额不可超过10,000美元，且所有免赔金额必须在保险凭证上列出
保单必须保障您在Amazon.com商城发布的所有商品的销售
保单必须将“Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees”（地址：P.O. Box 81226,Seattle,WA 98108-1226）指明为附加被保险人
保单不应有任何日落条款（sunset clause）
被保险人名称必须与账户信息中的“法人实体”名称一致（单一成员有限责任公司例外：可与公开商号/经营别称一致）
保险提供商必须具有全球索赔处理能力，财务评级为S&P A-和/或AM Best A-或以上（若当地无效则允许使用当地同等评级）
保单必须完整填写，并由保险提供商的授权代表签署
保险提供商必须至少提前30天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知
如果您是公司地址位于中国大陆的卖家，必须通过AIA获取保单，除非亚马逊另行书面同意
注意：
如果您无法获得符合这些要求的保单，亚马逊将根据具体情况考虑例外情况。
确保所选提供商与您在卖家账户中提供的成立地址位于同一国家或地区。
如果卖家账户在您个人名下并经营单一成员有限责任公司，确保提供商位于您LLC注册的同一国家或地区。
确保无论保险公司位于何处，都会承保美国的索赔。
卖家平台“设置”→“账户信息”→在“业务信息”下找到“商业保险”，进入该页面。在“亚马逊保险加速器”板块中浏览各选项、比较报价，选择最适合您业务的保单。
注意：
如果您位于中国大陆以外，也可以获得其他提供商的保险，只需确保保单符合亚马逊要求即可。
在“商业保险”界面点击“上传保险证明”，依次填写并上传：
输入保险公司名称
输入被保险人姓名
输入保单编号（确保与COI上显示的编号相同）
选择正确的保单开始日期和结束日期
上传保险证明（只上传单页 COI，格式为 .pdf、.doc或.docx）
注意：
被保险人名称必须与向亚马逊提供的法律实体名称或商号一致。
如果被保险人名称与账户中的法人实体名称不一致：
在“被保险人的姓名”下方点击绿色超链接按钮“法人实体名称”，进入“法人实体”页面
在“法定公司名称”中输入新名称
点击“开始税务面试”，根据指导完成更改
亚马逊将审核您提交的保险，一旦符合要求，您的销售权限将被开启。
注意：
此功能仅适用于在美国市场销售的卖家，且为必须项。对于任何其他市场，此步骤不适用，您需要自行购买保险保单并在需要时提供证明。
🕐 时间提醒：从购买保险→收到保单文件→上传→ 完成审核，都需要时间。务必预留缓冲，不要拖到最后一天才下单。
亚马逊与国际保险经纪商Marsh公司合作，支持亚马逊的数字保险网络“亚马逊保险加速器”。Marsh 是全球保险经纪和风险管理领域的领导者，也是亚马逊的记录在册保险经纪人，并协助完成了AIA 参与方网络的接入工作。
AIA 是一个由经过预先审核的保险公司组成的网络，这些保险公司了解亚马逊的承保要求并提供有竞争力的价格。通过该计划获取的保单旨在满足亚马逊标准，让您更容易获得合规保障、简化保险证明流程，并能通过简单的自动化体验快速比较报价，省去逐家联系提供商、自行协商费率的时间和精力。
注意：
通过AIA购买的保险保障由参与的保险公司提供，而非由Marsh或亚马逊提供。
Q1
保险要求是什么？
A：亚马逊服务商业解决方案协议第 9 条规定，如果您在 Amazon.com 任意一个月的总销售收入超过 10,000 美元，或者如果我们另有要求，则您必须在 30 天内投保商业责任险并续保。
Q2
亚马逊的商业责任险要求最近有变化吗？
A：首先，对于在具有更高安全商品信息要求的分类中发布商品的卖家，无论其月度总收入是否达到 10,000 美元的门槛，都必须持有涵盖这些商品的商业责任险保单，单次事故和累计赔偿最低保额均为 100 万美元。此变更适用于新商品和现有商品。其次，注册地位于中国大陆的卖家现在必须通过亚马逊保险加速器 (AIA) 计划购买保险。自 2026 年 11 月 2 日起，我们将拒绝新提交但并非通过亚马逊保险加速器计划购买的保单。如果您已有一份有效的第三方保单，该保单符合承保要求，且已在 11 月 2 日之前提交给亚马逊，您可以继续使用该保单直至到期。该保单到期后，您须通过亚马逊保险加速器购买保险。
Q3
我如何知道我销售的商品是否属于有更高的安全商品信息要求的分类？
A：如果我们确定您的商品信息包含这些分类中的商品，您将收到我们发送的电子邮件通知。不过，我们建议您根据已发布的列表主动查看您的商品目录，而不是等待通知，因为您有责任始终保持合规的保险范围。
Q4
我怎样才能将亚马逊添加为额外的受保人？
A：请联系您的保险公司，将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和受让人”（地址为“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”）添加为附加被保险人。
Q5
我可以选择自己的保险公司吗？
A：如果您位于中国大陆，则必须通过亚马逊保险加速器计划购买保险。亚马逊保险加速器会为您对接由预先审核的保险公司组成的网络，这些保险公司了解亚马逊的承保要求，并提供具有竞争力的价格。通过该计划获得的保单旨在满足亚马逊的标准，让您更容易获得合规保障，并简化保险证明流程。这还有助于确保您获得适合您业务且可提供的最全面保障。您将可使用简单的自动化体验，快速比较报价并联系优质保险公司，从而节省您自行联系服务提供商并协商费率所花费的时间和精力。
如果您位于中国大陆以外，可选择任何满足我们上述要求的保险提供商，或通过亚马逊保险加速器从值得信赖的保险提供商网络中选择一个保险提供商。要获取并提交保险证明，请前往“商业保险”页面。
Q6
我如何进一步了解亚马逊商城交易保障和亚马逊商城交易索赔流程？
A：您可以复制下方链接到浏览器，了解亚马逊商城交易保障索赔政策以及针对人身伤害和财产损失的亚马逊商城交易保障索赔流程的详细信息
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GTY6NYZDFD5CENYH
Q7
需要提供哪些文件？
A：购买保单后保险公司会签发COI，详列承保财产和人员、保额及除外责任或免赔额。格式可为.pdf、.doc或.docx。如有需要，可能要求额外文件（如完整保单副本、购买发票）。
Q8
购买和上传保险证明的过程是怎样的？
A：首先，请查看商业责任险要求。然后，从亚马逊保险加速器的某个参与者或您自己的提供商处购买保险。购买保险后，在收到保险凭证或其他有效承保证明后，请前往商业保险上传。无论您是续保还是购买新保单，都必须在卖家平台的“商业保险”页面上提交最新的保险证明/保险证明书 (COI)。
Q9
如果我在保险加速器中没有看到任何提供商的估价该怎么办？
A：如果您在保险加速器上未看到来自任何提供商的报价，请联系 Marsh。Marsh 是一家全球领先的保险经纪和风险管理机构，也是亚马逊的正式保险经纪人。Marsh 已协助亚马逊保险加速器参与者网络完成入驻。如果亚马逊保险加速器的任何参与者都无法为您提供报价，您可以联系 Marsh，说明您在商品责任保险方面的具体需求。您可以向 Marsh 了解更多信息。如果您位于中国大陆，请联系 Marsh，电话号码为 400 005 1222，或发送电子邮件至 amazonsellers.cn@marsh.com。
Q10
我通过亚马逊和其他零售商销售商品。我可以将这些零售商作为附加被保险人添加到我通过保险加速器购买的保单中吗？
A：对于中国境内的销售商：目前，无法将其他零售商添加到同一保单中。您需要购买单独的保单，才能将其他零售商添加为附加被保险人。
对于其他国家/地区的卖家：可以，无论是通过保险加速器购买保险还是自己购买保险，您都可以将其他零售商作为附加被保险人添加到保单上。请直接联系您的保险公司了解更多信息。对于您上传到亚马逊的 COI，您只需将亚马逊列为附加被保险人。
Q11
如果我无法为所售商品购买事故发生制保单，该怎么办？
A：事故发生制保单可为保险期间发生的任何事故提供保障，无论何时提出索赔。与此相反，索赔提出制保单仅对在保单有效期内提出索赔且事故发生在保单追溯日期当日或之后的情况提供保障。我们建议您尽可能购买事故发生制保险，因为它为您的企业提供的保障范围通常更广、期限更长。
但是，我们了解到某些商品可能无法购买事故发生制保单。在这种情况下，仅当您满足以下任一条件时，我们才接受索赔提出制保单：
您销售以下商品的任意组合
· 药品
· 营养药品和膳食补充剂
· 可食用商品
· 化学品
· 重要的汽车零件
· 根据事故发生制保单形式不能投保的儿童消费类商品
· 根据索赔发生制保单被视为亚马逊可接受的其他商品
您仍然需要提供适用于您所销售的其他商品的事故发生制保单。
您位于法国
如果您满足上述任一条件，您的索赔发生制保单必须符合以下要求：
· 保单限额至少为 100 万美元
· 持续续保，并使保单在您销售所列商品期间全面有效。如果您是法国卖家，则必须持续续保，并使保单在您在 Amazon.com 上销售商品的整个期间全面有效
· 在您停止销售上述商品后至少 3 年内有效，或提供至少 3 年的长尾保险
Q12
如何续保商业责任保险？
A：大多数保险商会就续保事宜主动与您联系。如果您尚未收到保险公司的回复，您随时可以直接联系保险公司，查询您的保单状态。如需续保，您可以联系您选择的任何保险公司，以获取符合我们要求的新保单。
为了帮助您轻松买到经济实惠的商业责任险，我们与国际保险经纪公司 Marsh 合作创建了亚马逊保险加速器，即，一个由保险提供商组成的网络，这些保险提供商可评估并在适当情况下向符合条件的卖家提供经济实惠的责任保险。无论您是续保还是购买新保单，请务必在卖家平台的“商业保险验证”页面上提交最新的保险证明书 (COI)。
对照第二节的11大类目清单，检查自己的商品是否属于强化安全上架要求类目
属于类目的卖家：无论销售额多少，确认已有每次事故及累计100万美元的保单
对照第五节13项保单标准逐项核对现有保单，重点确认：强化安全类目商品是否被明确承保、免赔额是否≤1万美元、亚马逊是否为附加被保险人、有无日落条款
卖家公司地址位于中国大陆：11月2日起新保单/续保须通过AIA获取；现有合规第三方保单可用至到期
通过卖家平台“设置→账户信息→业务信息→商业保险”完成投保与COI提交
别忘了强化安全类目还需完成第三方TIC检测，保险合规≠Listing可上架
在2026年11月2日之前完成所有动作，预留审核缓冲时间
相关链接：
👉商业责任险要求（帮助页面）：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/200386300?locale=zh-CN
👉投保与提交：卖家平台“设置”→“账户信息” → “业务信息”→ “商业保险”
👉提交、审核或账户信息问题：联系亚马逊卖家支持（SPS）
👉具有更严格安全发布要求的商品分类：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G4RUG6EAT2ZLVSRT?mons_sel_locale=zh_CN&pageName=US%3ASC%3ATrim-help%2Fhub%2Freference%2Fexternal%2FG4RUG6EAT2ZLVSRT
👉计划政策变更：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GQHQGBTD7XB7EECN?mons_sel_locale=zh_CN&pageName=US%3ASC%3ATrim-gp%2Fhelp%2Fexternal%2FGQHQGBTD7XB7EECN
距离2026年11月2日生效前的窗口期。尤其是销售儿童产品、锂电池、消防、户外动力等高风险类目的卖家，无论销售额高低都已被纳入强制投保范围。请尽早核查保单、完成投保与提交，避免Listing被停售、业务中断。
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