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在许多企业中，一个看似简单的问题，例如：“为什么某个市场的销售突然下降？”往往需要团队在 CRM、ERP、BI 报表、企业网盘和各类业务系统之间反复切换，查找客户数据、订单信息、历史报告和行业资料，再手动拼接成分析结论。

大量被耗费的时间其实并没有花在分析本身，而是消耗在跨系统查找信息、拼接数据和理解上下文上。问题并不是团队不够高效，而是企业的数据与知识长期分散在不同系统中，难以被统一理解和利用。

如果有一个真正理解企业业务上下文的 “数字员工”，当你提出问题时，它能够跨系统调取数据、整合企业知识，并通过 AI 推理快速生成分析结论，甚至调用 AI Agent 自动完成后续任务。

这正是 Google Gemini Enterprise 正在为企业提供的能力。目前 Gemini Enterprise 已开启 30 天免费试用，企业可以快速体验 AI 在真实业务场景中的应用价值。

作为深耕数据与营销领域的 Google Cloud 官方合作伙伴，企业不仅可以通过官方首选渠道触脉咨询（TrueMetrics）便捷采购 Gemini Enterprise，我们更将为您提供‘采购+部署+赋能’的一站式服务。让 AI 真正连接企业内部数据、无缝融入业务流程，在实际工作中创造可见的商业价值。

如果您希望进一步了解 Gemini Enterprise 的免费试用、应用场景评估、版本升级建议或企业级数据安全与应用落地方案，欢迎扫码联系触脉咨询专家团队。

根据Google官方的案例展示，Gemini Enterprise（包括其前身/核心组件 Google Agentspace）已经在多行业为众多不同规模的组织赋能：

金融服务行业 (Financial Services)

• Banco BV (巴西BV银行)： 部署 Gemini Enterprise 让员工能够进行实时数据分析并处理多模态内容互动。这一举措使其企业内容的个性化水平提升了 100 倍，客户沟通内容的创建速度加快了 80%。

• Macquarie Bank (麦格理银行)： 利用基于 Gemini Enterprise 构建的智能智能体 (Smart Agent) 来提供数字自助服务并增强欺诈保护。该智能体帮助其帮助中心的问题解决速度提升了 16%，成功引导 38% 的用户转向自助服务，并将客户保护的误报率降低了 40%。

• Wells Fargo (富国银行)： 在全公司范围内广泛部署 Agentspace，以简化内部运营、缩短决策时间，并彻底改变其服务客户的方式。

零售与快消行业 (Retail & CPG)

• Gordon Food Service： 利用 Gemini Enterprise 平台引入智能体 AI (Agentic AI)，让任何员工都能无需定制开发即可快速构建和扩展“数字同事”。通过连接分散在各个系统中的全域数据，销售团队能够利用深度研究（Deep Research）智能体更好地了解客户，人力资源部门能探索触达一线员工的新方式，而营销部门则利用专业智能体来提升品牌知名度。

• FairPrice (新加坡平价超市)： 作为拥有超过 1.2 万名员工的零售商，该公司正在利用 Google Agentspace 构建跨组织的统一平台。该平台提供无缝的研究助手，可跨所有文档、内部系统和第三方应用进行搜索，并提供自然语言任务助手，以减少人工工作量并提升运营效率。

• Wayfair： 广泛利用 Gemini Enterprise 中的核心组件 Gemini Code Assist 提升开发者生产力。试点结果显示，开发人员搭建环境的速度提高了 55%，单元测试阶段的代码性能提高了 48%，并且极大改善了产品目录的丰富度。

科技与网络安全 (Technology & Cybersecurity)

• Rubrik (网络安全公司)： 利用 Agentspace 中的知识智能体 (Knowledge Agents) 来深入洞察客户需求，并为高影响力的销售互动做准备。

• NetApp： 允许企业组织直接基于其现有的 NetApp 底层数据（无需复制或迁移数据），利用 Agentspace 构建专属的 AI 智能体。

• Cohesity： 将其系统与 Agentspace 平台集成，为员工提供更强大的数据发现能力以优化决策，同时进一步提升安全性。

法律与专业服务 (Legal & Professional Services)

• Harvey (领先的法律 AI 平台)： 利用运行在 Vertex AI 上的 Gemini Enterprise / Gemini 2.5 Pro 平台，帮助全球顶级律所自动执行复杂的文档审查。该专属 AI 能够推理数百页的材料，在合同分析、尽职调查和诉讼准备方面为律师节省数千小时的时间。

• KPMG (毕马威)： 正在实施 Agentspace 平台，以增强和优化其自身的职场内部运营效率。

旅游与酒店行业 (Travel & Hospitality)

• Virgin Voyages (维珍大游轮)： 与 Google Cloud 达成合作，在 Gemini Enterprise 平台上部署了由 50 多个 AI 智能体组成的“舰队”，全面推动全公司的智能化业务转型。

医疗保健与生命科学 (Healthcare & Life Sciences)

• HCA Healthcare： 正在试点基于 Gemini Enterprise 驱动的护士交接 (Nurse Handoff) 解决方案。该方案由 AI 根据最佳实践自动生成包含患者信息、用药变更和生命体征的综合交接报告，预计每年可为医护人员节省数百万小时的时间，帮助他们将更多精力集中在患者护理上。

“再聪明的 AI，也需要干净的数据喂养。” 作为 Google Cloud 官方合作伙伴，触脉咨询（TrueMetrics）不仅为您提供 Gemini Enterprise 的企业版开通与配置服务，我们也可以为企业提供“AI 就绪（AI-Ready）数据基建服务”。

不要让您的团队继续在低效的重复劳动中内耗。当您的竞争对手已经在使用 AI 自动生成报告、分析客户数据时，抢占先机就是保住市场份额的关键。

02. Gemini Enterprise 中有哪些开箱即用的功能？

AI 助理 – 通过安全合规的方式访问最新的 LLM 模型，生成和分析内容。

外部网络搜索 – 为获取最新信息，Gemini Enterprise 可搜索公共网络，并根据 Google 搜索提供的数据作出回答。

媒体生成 – 从聊天框的工具菜单中选择“生成图片”或“生成视频”选项，以使用 Google 的 Imagen 和 Veo 模型生成图片和视频。

NotebookLM – 直接嵌入于 Gemini Enterprise 中，借助 NotebookLM Enterprise 深入分析您上传的内容、提出问题、生成摘要，甚至生成可互动的自定义播客。

Deep Research Agent – Google 构建的智能体，可根据网页数据以及通过连接器连接的任何数据，围绕您选择的主题生成深入报告。

智能体设计工具 – 使用基于聊天的界面创建自定义 AI 智能体，无需编码。使用 30 多种预构建的工具和操作自动化任务。

Agent Gallery – 浏览使用各种框架（包括 Google 的 ADK）构建的专业智能体，并在 Gemini Enterprise 中对其进行部署与管理。

Gemini Code Assist – Google 构建的编码智能体，可帮助开发者简化工作流程，将常见开发任务的速度提高 20% 以上。