
在AI与消费决策场景互动日益频繁的背景下,乐天市场App上线了自研 AI 功能—Discovery Recommendation(发现式推荐)
这项创新功能将基于用户的购买记录、浏览记录与收藏等行为数据,深度分析其潜在兴趣,并从平台上海量资源(约 5 万家店铺、约 5 亿件商品中),自动挑选最合适的商品图片、视频与主题内容进行个性化展示,为用户打造更高效、更惊喜的商品“发现体验”。
用户仅需在App 首页点击“搜索”标签,进入右上角的“发现”页面,即可看到经 AI 个性化筛选的商品内容,并可随时一键跳转至对应店铺,完成无缝购买。

图源:Rakuten
新功能对商家的深远意义
这项新功能的推出,不仅是用户体验的升级,更是乐天市场为所有商家打造的流量增长新引擎。它将如何从根本上改变您的获客模式?
· 流量分发逻辑的深度优化,从被动“搜索”到主动“兴趣”
此次“发现式推荐”功能的核心价值,在于利用AI实现针对每个用户的最优商品推荐。传统电商模式下,商家主要依赖用户的主动搜索来曝光商品。而现在,乐天市场正在实现一次关键性的升级与飞跃:
借助 AI 强大的预测能力,您的商品将不再仅仅局限于触达主动搜索的精准客户。更重要的是,它能主动被展示给海量尚未开始搜索、但 AI 判断具备高购买潜力的潜在消费者。
这标志着平台从被动响应搜索,转向了主动预测用户需求与个性化推荐。这种转变,极大地拓宽了商家的获客边界,真正实现了从“人找货”到“货找人”的模式延伸。尤其对于拥有独特产品或鲜明品牌特色的新锐品牌而言,这提供了至关重要的“弯道超车”机遇,让您能够直接绕过初始品牌知名度不足的问题,高效接触最有可能欣赏您价值的高兴趣人群。
· 内容成为连接器,以兴趣沉淀品牌忠诚度
在“发现式推荐”的流量体系中,推荐依据不再仅限于基础的商品参数,它深度融合了商品信息以及商家精心制作的视频、图片、专题文章等多样化优质内容。
这意味着,内容在平台上的角色正在升级。优质的内容不再仅仅是商品的补充说明,它已成为吸引特定兴趣社群、构建品牌情感连接的“强大磁石”。 当您的内容能够清晰传达产品所代表的独特生活方式、使用场景或品牌价值观时,AI 便能更精准地将其匹配给具有相同潜在偏好的用户。这种基于共同兴趣的连接,更容易引发用户共鸣,从而建立起更深层的信任,最终帮助商家逐步积累起高度忠诚的粉丝群体,实现从一次性交易到长期、稳固用户运营的跨越。
最新日本消费者洞察:App 购物与个性化体验正在成为主流
乐天市场此次发力 AI 推荐,也精准呼应了当前日本消费者行为的最新洞察。
根据某权威调查,日本消费者在使用智能手机购物时,越来越倾向于通过移动 App 而非浏览器访问网站。这背后的驱动因素非常明确:操作便捷性(53% 受访者认为 App 流程更直观顺畅)、节省时间(39% 受访者指出 App 简化结账流程),以及增强信任感(30% 受访者表示官方 App 提供更可靠的信息与品牌保障)。(来源:Think With Google 调查)

更值得关注的是,个性化体验已成为影响购买决策的关键因素:高达 63% 的智能手机用户表示,他们更愿意在能够根据个人兴趣推荐商品的平台上购物。同时,积分奖励和会员权益等福利,也是提高用户使用频率的重要动力,51% 的用户倾向于使用提供此类福利的 App。(来源:Think With Google 调查)
这一系列数据充分证明,提供高效、流畅、个性化且富有信任感的购物体验是提升满意度和转化率的重中之重。乐天市场正通过“发现式推荐”功能,结合 AI 技术与海量数据,实现对用户兴趣的精准分析与匹配,完美契合日本消费者对高效、个性化购物体验的迫切需求。
展望未来:与乐天市场共创AI 增长新纪元!
“发现式推荐”功能的上线,绝非仅仅是一项技术更新,它是乐天市场致力于为商家提供面向未来增长动能的战略体现。
此次升级,正是乐天集团践行“AI-nization”AI 化这一核心战略的具体成果,旨在以 AI 技术串联整个生态系统(Rakuten Ecosystem)。集团不仅在电商领域应用 AI,更在移动通信、金融、旅游等多个业务板块全面深化 AI 布局,力求打造“理解、执行型”的 AI 助手,为用户提供横跨所有服务的高品质体验,并实现集团综效。


在AI 驱动、兴趣至上的电商新时代,谁能更有效地利用优质内容,让自己的商品被“对的人”主动发现,谁就能够在新一轮的市场竞争中占据先机。
积极拥抱并充分利用这一流量分发的新范式,将您的独特商品与精心制作的创意内容深度结合,或许能够帮助您在新一轮的竞争中脱颖而出。


