每天为商品刊登、图片优化和站外引流头疼不已？希望自己的好商品被更多潜在买家轻松发现？
eBay正在将AI深度融入电商运营的各个环节，旨在为卖家朋友们大幅提效减负，并全面提升买家的购物体验。今天，就带大家盘一盘eBay平台上那些能助力卖家事半功倍的AI神器！
对于卖家来说，时间就是金钱。围绕卖家在日常运营中的高频操作场景，eBay 已推出多项AI工具，用于提升刊登、沟通与内容制作等环节的效率。截至目前，已有超过1000万名卖家使用过eBay的AI功能，并且每天通过生成式AI创建的全新商品刊登超过50万条。
随着商品曝光竞争加剧，eBay在卖家端引入了AI辅助内容生成工具，帮助卖家更高效地制作基础展示素材，并支持商品在站外渠道的展示与传播。该工具可根据商品信息生成社交媒体文案，并将商品图片自动转化为适用于短视频平台的简易视频内容，降低内容制作与二次编辑的门槛。
在商品刊登环节，eBay已推出并持续迭代基于生成式AI的Magic Listing工具。卖家上传商品图片后，系统可自动识别商品特征，并生成或补全商品标题、描述、品类及关键属性，在部分场景下还可提供价格建议。对于收藏卡等信息密度较高的品类，Magic Listing还可识别卡牌编号、所属球队等关键细节，从而提升刊登信息的完整性与准确性。
在商品展示方面，eBay提供了AI图像背景优化工具，支持卖家移除原有背景并替换为干净或风格化的展示场景。该功能从自动白底处理逐步扩展至多种背景样式选择，帮助卖家在不依赖专业设备、不增加额外成本的情况下，提升商品图片的一致性和专业度。
AI不仅帮助卖家提升效率，在买家端，eBay正通过 AI优化商品发现与浏览体验，帮助买家更快找到合适的商品。对卖家而言，这意味着商品更容易被看到，并更早进入买家的筛选与比较过程。相关能力目前在测试与逐步扩展阶段。
“Shop the Look”功能为用户量身定制时尚灵感，精准契合其独特风格。平台借助生成式AI技术，可根据买家的购物习惯，提供成套商品的浏览参考，并支持直接查看和选购相似商品。
从卖家角度来看，这种展示方式有助于延长买家的浏览时间，并增加商品被加入考虑范围的机会。
这是eBay正在测试的一项新功能，用于辅助买家在浏览过程中完成商品发现。在测试场景中，用户可以通过自然语言描述自己的需求，例如直接描述使用场景、偏好条件或预算范围，系统会根据对话内容提供商品建议，帮助买家逐步缩小选择范围。
对卖家而言，商品不再只依赖精准关键词才能被找到，而是有机会在更贴近需求描述的场景中被推荐给合适的买家。
随着越来越多消费者在站外平台上开始商品搜索，eBay 也在探索与外部AI服务的协作方式，使平台商品能够被第三方AI平台访问，从而在更多平台被潜在买家发现，实现跨平台曝光。
对卖家而言，商品有机会在更多站外平台被看到，同时引流回eBay完成交易。
目前，AI工具已覆盖卖家和买家日常操作的多个环节，并在实际运营中发挥着越来越明显的作用。eBay将在此基础上持续推进相关功能的更新与优化，支持卖家更高效地运营，同时提升买家的购物体验。
eBay的这些AI工具，你用过哪些？感觉如何？欢迎在评论区交流和反馈。
