💡我们在首页新增了一个小组件 —— “店铺任务”

这个新组件替代了原先的快速指标区块。现在你可以在其中看到与你相关的实时任务。
例如:
✅ 回复买家的问题或评论
✅ 处理退货申请
✅ 在自提点领取退货包裹
✅ 处理FBS订单
这个小组件能帮助你聚焦当前任务,不错过任何重要事项。
🖥️近期后台优化精选

我们优化了“买家退货”板块的界面设计,同时新增了多项实用功能。新版界面现已面向全体卖家开放使用。
👇 更新内容如下
在每个退货申请中,您现在可以看到:
✅ 在“商品”列中显示商品照片、名称和编号;
✅ 在“购买”列中显示订单日期;
✅ 在“申请”列中显示申请提交日期;同列还新增了一个倒计时,显示您处理该申请所剩的天数或小时数;
✅ 在“详情”列中显示申请编号、买家留言及附件。
此外,我们还新增了从申请界面直接进入与买家聊天的功能。
现在,只需点击对应订单退货申请右侧的聊天图标,即可向买家发送消息。
同时还添加了“开始学习”按钮,方便您快速了解新版板块的功能。

您可通过扫描下方二维码,在操作指南中了解关于如何处理买家的退货申请的详细步骤。

希望这些更新能够助力您更加轻松、高效地完成退货申请处理工作。
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