10月以来，亚马逊接连出现系统故障，卖家们的运营节奏彻底被打乱。
从后台崩溃到结账失败，再到Listing批量报错，这不是小问题，是“系统性崩盘”。
再结合近期内部文件爆出的“60万人裁员计划”，一切突然都有了合理解释。
连环系统故障，卖家叫苦不迭
短短20天，亚马逊平台已发生至少4次重大技术故障，直接影响卖家核心运营环节：
1）10月20日：后台+订单+广告同时瘫痪
卖家后台无法登录、广告无法编辑、订单管理失效，堪称半个互联网停摆。
多个站点同时受到影响，旺季正热，卖家一夜损失几千单。
2）10月31日：Listing报错潮
多个类目出现单位计数类型错误，无法编辑库存、修改信息，甚至部分ASIN无故被限制、下架，波及美国站、欧洲站，持续4天未彻底修复。
某3C类卖家原本日出300单，故障期间直接腰斩到40单，跌幅达87%，广告费也跟着打了水漂。
3）11月5日：美国站支付系统宕机
用户在结账这一步卡住，几千人反馈付款失败，正值晚高峰，平台静悄悄，广告烧光没转化，卖家心态崩盘。
有用户调侃：钱都准备好了，就是不给我买。可是卖家没笑出来——这是真金白银的流量浪费。
4）11月7日：账户状态页再次宕机
后台页面加载失败，自定义菜单无法操作，系统提示“页面遇到异常大流量”。
部分卖家长达1小时无法正常登录，错过了处理订单、调整广告的最佳窗口。
系统频繁出错，幕后真相或是机器人上岗计划
不少卖家开始怀疑：为何近期亚马逊系统问题接连不断？
根据《纽约时报》披露的一份内部文件，或许可以找到答案。
文件显示，亚马逊计划到2033年用机器人取代60万名员工，实现平台75%的岗位自动化，从仓储、客服到审核审核，机器人将全面接管。
目标很明确：
成本下降：每单配送成本可减少0.3美元；
效率提高：未来销量翻倍、利润倍增；
卖家受益：节省的成本用于缓解FBA费用上涨。
但问题在于：“自动化”尚未成熟，人工却已经裁了。
这也解释了为什么系统出错后迟迟无人响应、客服只会发模板回复，原本能快速处理问题的支持经理早已“不在其岗”。
卖家如何自救？短期+长期应对建议
减少频繁操作：特别是不要集中编辑多个Listing，避免触发系统错误。
备份核心数据：定期导出订单、库存、广告数据，防止数据丢失带来运营混乱。
订单异常主动沟通：一旦出现延迟，第一时间联系买家，避免差评和投诉。
2）长期布局
全链路资料备份：ASIN文案、图文、A+页面等全部离线备份，以应对平台突发下架或无法访问。
多平台同步运营：开始尝试布局Walmart、eBay、独立站等，降低对亚马逊单一平台的依赖。
系统Bug只是表象，运营韧性才是核心
从技术宕机到结账失败，从客服“失联”到系统“自闭”，亚马逊的连环Bug给了卖家一个重要提示：平台不可靠，准备得越多，踩坑越少。
卖家要做的，不仅是应急处理眼前的Bug，更要从结构上增强抗风险能力。
招单猫跨境是一家专注于站外推广、红人视频和绿标直评等业务的全能服务商，可以提供TOP 红人、素人的网红拍摄，还可以安排直评测评、定制VINE绿标、查邮箱、删差评等业务！
想要确保领取的VINE都是好评的卖家，可以联系招单猫定制：FLA66668888
在“机器人接管时代”正式到来前，掌控自己的数据、渠道和节奏，才是跨境人最大的底气。
亚马逊SP&SD广告组合打法
想要完整版的朋友，扫码添加下方客服领取
