平台介绍
· 平台名称:Wish Europe
· 成立时间:2010年
· 主要市场:覆盖全球 60+ 国家,欧洲重点市场包括:英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰
· 总部地点:美国旧金山
· 月活访问量:1亿+(全球),欧洲约3,000万+

官网链接:www.wish.com

平台简介
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Wish是北美第一大移动电商平台、全球第六大电子商务公司,资金超过10亿美元,以极低价格 + 移动端购物体验起家,主攻价格敏感型消费者,尤其在欧美中低收入群体中有较高知名度。
在2017年,Wish移动购物应用在iOS和Android平台上拥有超过1亿用户。
欧洲市场是Wish的第二大市场,仅次于美国。
中国卖家在Wish占绝大多数 (>90%),平台对中国跨境卖家非常依赖。
目前,该平台上已有3亿+移动用户,日活跃用户1000万+,日均订单量200万+。
平台定位
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Wish在欧洲定位是 “超低价跨境电商平台”,对标TEMU,但规模较小。
核心消费者:
追求低价的年轻用户
中低收入群体
喜欢尝鲜的手机端购物用户
用户习惯通过 Wish 购买小额、低价、非急需品。
主要市场
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欧洲、北美、拉美、东南亚、南亚、澳大利亚等
主要品类
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3C电子;母婴用品;化妆美容;家居类
禁售产品
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1、仿品:根据仿制对象的原有外形、材质、功能所仿制出来的仿冒品。
2、无版权产品:Wish卖家没有版权或者是未被授权的产品。
3、服务类项目:通常情况下,Wish卖家不可以在平台上上架服务项目,这类产品是不被平台所允许的,除非此类服务项目可以催生出新产品或者是有形的实际产品。除此之外的服务项目,都是被平台禁止出售的。当然,用户定购的实体产品也属于服务项目的一种,这类产品时可以被上架销售的,如定制服装等。
4、虚拟、数码产品:无形产品或虚拟电子产品。
5、实体或电子的礼品卡、酒精、烟草及包含电子烟在内的可抽吸产品、打火机、危险化学品、穿刺枪和纹身枪、自行车和摩托车头盔、毒品、带有毒品成分的产品、吸毒工具、活体动物,非法动物制品、植物种子、人体残骸或身体部位(头发及牙齿除外)、淫秽作品或成人色情产品、枪支或武器、儿童座椅、儿童头盔以及被召回的玩具、裸露等。
6、包含仇恨犯罪,认可、支持、推动、赞扬憎恶的、或在民族、种族、宗教、性别、性别认知、残疾、性取向等方面对他人进行贬低的内容的产品。
平台优势
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1、低价策略:Wish平台的商品价格普遍较低,这是因为Wish主要与全球各地的供应商和制造商合作,通过直接从工厂采购商品来降低成本,并将这些节省成本的优惠传递给消费者。
2、个性化推荐:Wish平台采用先进的算法和人工智能技术,根据用户的购物历史、浏览记录和购买行为等数据,为用户推荐个性化的产品。这种推荐方式既能提高用户的购物体验,也能增加卖家的曝光机会。
3、严格的质量审核:Wish对卖家提交的商品进行严格的质量审核,确保只有通过审核的商品才能在平台上销售。这有助于维护平台的声誉和消费者的权益。
4、便捷的物流服务:Wish与多家物流公司合作,为卖家提供便捷的物流服务。卖家只需将商品发往指定的集货仓,剩下的物流环节由平台负责。
5、丰富的营销工具:Wish平台提供了丰富的营销工具,如优惠券、限时折扣、闪购等,帮助卖家提高销售额和客户粘性。
物流方式
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1、平邮或挂号:这是大部分商家选择的一种物流方式,具有低廉的价格,可以让商家有效控制物流成本。但这种方式的运输效率较低,适合运输价值低和重量轻的商品。
2、EUB和E邮宝:这两种都是中国邮政速递的产品,特别适合在美国地区的物流运输。EUB在500g-1000g范围内的性价比高,而E邮宝的速度则更快,全程物流信息可查。
3、邮政EMS:这也是中国邮政速递的一种商业快递服务,速度快且全程物流信息可查。适合高价值的商品,但价格相对较高。
4、专线物流:这种方式是指物流供应商集中资源,针对特定国家或地区的物流服务,适合全国性的特殊渠道。虽然配送质量和定位可能有限,但在指定的配送国家和地区高效,全程提供物流信息。
5、商业快递:如DHL、FedEx、UPS等,这些服务的共同特点是速度快,效率高,通常3~5天内可达目的地。适合高价值和高重量的商品。
6、海外仓:对于体积和重量较大的产品,海外仓可以是一种节省成本的选择。海外仓能够帮助商家节省物流成本,缩短跨境物流的中间环节,提高运输效率。
平台费用
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1、店铺预缴注册费2000元:完成注册流程的所有卖家账户,需缴纳2000美元的预缴注册费。这一费用从2018年10月1日之后开始实施,并且对于非活跃商户账户也同样适用。
2、平台佣金:产品销售后,Wish会按一定百分比或一定金额从每笔交易中收取佣金。具体来说,佣金是基于产品收入(价格)加上15%的邮费进行计算的。
3、提现手续费:在Wish账户中提取现金时,第三方收款公司会收取一定比例的手续费。不同渠道收取的费用不同,如Pingpong、Payoneer、PayPal、万里汇等手续费会有所差异,但一般都在1%或更低。
4、物流快递费用:订单的物流配送费,卖家需要承担物流费用,并按规定时间内交付。
5、平台罚款:如果违反Wish平台的规则,如产品信息不准确、销售伪造侵权产品、店铺禁售过去9天交易总额超过500美元的促销产品等,可能会面临罚款。罚款金额根据违规情况而定,每个仿品可能会被罚款1美元,店铺禁售产品超过限额可能被罚款50美元,某些情况下罚款可能更高。
平台收款
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1、PayoneerPayoneer是一种全球支付平台,Wish与之合作,允许商家在Wish平台上的订单完成后直接收到款项。款项通常在1-2个工作日内到账国内账户,提款费用为1-2%,并根据累积入账额自动下调。
2、易联支付(PayEco)易联支付也是Wish的合作伙伴之一,提供人民币结款服务。商家需要一个中国的银行账号,款项可以直接到账国内账户,入账时间通常为5-10个工作日,手续费率为1%。
3、Bill.comBill.com提供电子转账和支票服务,特别适合美国境内的个人卖家。电子转账的处理通常需要3-5个工作日,每笔手续费为0.49美元;纸质支票的处理时间则可能长达5-21个工作日,每笔手续费为1.49美元。
入驻流程
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1、注册卖家账户首先需要在Wish平台上注册一个卖家账户。访问Wish的卖家中心,填写所需的信息,包括店铺名称、联系信息和支付方式等。确保提供准确和完整的信息,以便后续审核和联系。
2、提交入驻申请完成账户注册后,您需要提交入驻申请。根据Wish的要求填写和上传相关的商家信息和证明文件,例如公司注册证明、税务登记证明、产品资质等。这些文件的要求可能因您所在的国家或地区而异,建议仔细阅读Wish提供的入驻指南,确保提交正确的文件。
3、等待审核提交申请后,您需要耐心等待Wish的审核。Wish会对您的申请进行审核,并评估您的商家资质和产品合规性。审核时间可能因申请量和其他因素而有所不同,一般需要几天到几个星期的时间。在等待审核期间,您可以准备好其他必要的准备工作,例如准备产品库存和拟定销售计划。
4、设计和完善店铺信息一旦您的入驻申请获得批准,您就可以开始设计和完善您的Wish店铺信息。在Wish卖家中心,您可以设置店铺名称、店铺标志、店铺描述和其他店铺细节。确保您的店铺信息与您的品牌形象和产品定位相符,并以吸引用户的方式展示您的产品。
5、发布产品在完善店铺信息后,您可以开始发布您的产品。通过Wish卖家中心的产品管理工具,您可以添加产品信息、上传产品图片、设置价格和库存等。确保您提供准确和详细的产品描述,并使用高质量的产品图片来吸引用户的注意。
开店指南
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登陆china-merchant.wish.com
并点击“立即开店”
在“开始创建您的Wish店铺”页面,输入您常用的邮箱开始注册流程。

请阅读商户协议,并在全部阅读完后点击最下方的选框“创建店铺”。

进入“邮箱验证”页面,Wish将发送验证邮件至您注册时使用的邮箱,请您点击“立即查收邮件”。

请检查您的邮箱,您会收到一封如下所示邮件。点击“确认邮箱”或者URL后会直接跳转到您的商户后台。

进入“告诉我们更多关于你的情况”页面,填写您的店铺名称等信息。
请确认您的店铺名称不能含有“Wish”的字样。店铺名称一旦确定将无法更改。

进入实名认证环节,如果您是企业账号,请准备好企业营业执照,法人身份证信息及收款信息等。






以下是信息填写示例,在您确认无误后,点击“下一页”提交信息:

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注册完成
您的注册流程已全部完成!返回商户后台首页,您将看到以下提示。若您的信息在审核后被退回,请及时按照商户后台要求更新,以免耽误您开通账户。

入驻要求
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1、营业执照扫描件;
2、公司法人代表身份证扫描件;
3、公司法人代表手持身份证正面照片;
4、银行账号或Payoneer账号信息;
5、公司前三类产品每天订单量及交易总额;
6、公司在速卖通、Wish、亚马逊、eBay等平台销售前三类产品的店铺链接。