YouTube上线社区帖子架与贴纸扩展、Meta新增三类后续消息模板丨出海周报

YouTube上线社区帖子架与贴纸扩展、Meta新增三类后续消息模板丨出海周报
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平台更新
YouTube上线社区帖子架与贴纸扩展,强化互动与内容分发

YouTube 近期对平台功能进行了更新,重点在于提升社交互动与内容发现效率。频道页面新增“社区帖子架”(post shelf),自动展示创作者发布的帖子内容,增强信息曝光和互动机会;观众还可以通过心形图标为帖子点赞,增加平台的社交参与感;同时,播放列表新增过滤器功能,帮助用户更方便地查找和管理内容;Shorts 也扩展了产品贴纸的使用范围,为内容创作者提供更多展示与转化的可能。这些更新进一步优化了平台的内容呈现与互动机制。

对于中国企业出海而言,此类功能更新意味着品牌在YouTube上的运营不再局限于视频发布,还可以通过社区帖子与用户建立持续互动,提升关注度和粘性。建议品牌将社区内容纳入整体社媒策略,围绕产品上新、品牌故事、本地热点等话题保持更新频率,同时结合 Shorts 与产品贴纸功能,灵活搭配短视频与商品展示,探索社交+电商的转化路径,增强用户参与感的同时,提升营销效率与本地影响力。

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Meta更新Messenger功能,新增三类后续消息模板

Meta近日在Messenger平台上线“实用消息”utility message功能,为品牌提供三类新后续消息选项,包括购买后更新、已确认的事件更新和账户更新通知。该功能允许企业使用Meta预先批准的消息模板,向用户发送关键的订单、预约或账户提醒等通知。这一更新明确限制了后续消息的发送类型,不可用于促销用途,且需遵循Meta关于商业消息数量和内容的管理规则。企业可个性化定制模板内容,如添加客户姓名、位置或具体时间信息。这项更新旨在平衡商业沟通与用户隐私之间的界限,提升客户满意度和品牌信任感。目前,该功能已向菲律宾、泰国、美国和越南的所有企业及开发者全面开放。

随着用户行为转向更私密、更即时的沟通渠道,中国企业在出海过程中面临品牌信任和服务体验的双重挑战。Meta此次更新为品牌提供了一个低打扰、高信任的触达方式,使品牌得以在关键服务节点精准传递信息,强化用户粘性和满意度。尤其在电商、旅游、教育等注重用户留存和复购的行业,通过合规化、定制化的消息推送机制,能够有效避免用户流失、提高客户生命周期价值。建议出海品牌提前熟悉各市场对消息传递的接受度与合规要求,合理规划消息模板内容,在保持服务温度的同时避免打扰式营销,从而实现“用得上、用得巧、用得稳”的私域沟通策略。

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精彩内容回顾

美国必须控制TikTok算法?中方已回应,中企如何做?

据路透社消息,724日,美国商务部长卢特尼克再次对TikTok施压,称如果中国不批准TikTok出售交易,该平台将不得不停止在美运营。同时,他还首次明确提出:美国必须控制支撑社交媒体平台运行的“算法”。算法之争背后,是对用户行为数据、舆论生态乃至全球科技竞争优势的控制欲。

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由挑战者到领导者:深入洞察海外市场竞品的三个重点

一个市场中的品牌格局可以分为领导者、挑战者、跟随者。三者共同面临的课题,是与其他品牌的竞争。

中国品牌进入海外市场的初期,多数是挑战者的身份。那么,如何完成从挑战者到市场领导者的身份转换呢?其中重要一环,是对目标市场的品牌领导者及竞品进行深度洞察和分析,有针对性地建立自身品牌的竞争优势。

对竞品的洞察有不同层面。从基础的层面上,要了解对手的基本概况,知道对手在干什么,实力如何;更具难度也更为关键的是对竞品的深度洞察,这包括对竞品的强项与弱项、策略方向的洞察,以及发现对手尚未建立足够的影响力的市场等等。

对竞品的深度洞察不一定要依赖于内幕消息等难以取得的信息,而是只需善于搜集和分析利用公开资料和数据就能够进行。为了做好对竞品的深入洞察,建议出海品牌格外关注并深入分析用户评论、付费内容、社交聆听三个地方所透露出来的竞争品牌相关信息。

 

OneSight [一网互通 (北京) 科技有限公司] 基于海量全球社交媒体大数据和强大的数据、内容中台,以全球社交媒体数据营销管理平台OneSight营销云为核心,服务中国企业全球化战略需求。

 

OneSight 实施全面“ AI+”战略,以独创的 OneAI 智能系统,赋能中国品牌出海,释放海量数据价值,带动中国出海品牌实现海外社交媒体营销的升级和跨越;以便捷的 SaaS 化一站式服务,成熟的全行业解决方案,实现中国品牌在海外的高效传播和有效增长。

 

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