平台介绍

Wish是一家以移动端为核心的电商平台，成立于2010年，总部位于美国旧金山，并在全球多地设有办事处。平台连接全球超过60个国家的数百万用户与约25万商户。其核心模式是通过个性化推荐算法，向用户展示可能感兴趣的商品，尤其侧重于利用低价和折扣吸引对价格敏感的消费者，营造“发现式购物”体验。这种模式意味着商品的价格竞争力和视觉吸引力对卖家至关重要。Wish的目标用户群体对价格较为敏感，其中有相当一部分家庭可支配流动资金有限。

主要站点

Wish平台宣称其业务覆盖全球超过60个国家。主要用户群体和商业活动集中在北美和欧洲地区。此外，巴西、亚洲部分地区和澳大利亚也有一定规模的客户群。Wish的“Advanced Logistics Program”（A+物流计划）目前已覆盖从中国大陆始发，运往巴西、加拿大、美国、澳大利亚以及法国、德国、英国、意大利、西班牙等多个欧美及亚洲主要国家的订单，这也在一定程度上反映了其物流重点支持的市场。Wish提及“Unification Initiative countries”，可能涉及未来的市场整合策略，值得卖家关注，但具体国家列表暂未明确。

主要品类

Wish平台允许销售多种品类的商品，包括服饰、家居用品、电子产品等。根据行业观察，畅销品类包括：

• 小工具与电子配件：如智能手表、手机壳、充电宝、蓝牙耳机等。
• 兴趣爱好：家庭健身器材、手工艺品、运动装备。
• 家居装饰。
• 美妆个护：化妆刷、假睫毛、美甲用品（需注意液体和喷雾限制）。
• 汽车摩托配件。
• 母婴用品、宠物用品。
• 环保可持续产品。

Wish官方允许的品类包括男女儿童时尚品、配饰、新的个护产品、部分家居用品、宠物用品和特定电子产品。由于平台用户对价格敏感，非品牌或性价比高的产品更具竞争力。平台也允许销售定制化的实体商品。

禁售产品

Wish严格禁止销售非法、不安全或侵犯知识产权的商品。主要禁售类别包括 ：

• 仿制品、假冒伪劣产品。
• 枪支弹药、管制刀具及攻击性武器。
• 易燃易爆品（如香水、指甲油、打火机、部分锂电池单独销售）。
• 有毒化学品、腐蚀性物质。
• 毒品、吸毒工具、非法药品及精神药品。
• 活体动物、动植物及违规制品（如象牙、部分毛皮）。
• 食品、饮料、药品（包括声称有医疗效果的产品，如N95口罩）。
• 成人用品、色情淫秽内容。
• 虚拟商品、礼品卡、酒精、烟草制品。
• 其他违反法律法规或平台政策的商品，如可能不适合13岁以下儿童观看或购买的商品。卖家在选品时务必严格对照Wish的禁售品政策，避免违规。

平台优势

• 全球用户覆盖：触达广泛的国际买家，尤其在北美和欧洲有较强影响力。
• 移动端优先：平台设计和用户行为高度集中于移动设备，便于冲动型和发现式购买。
• 较低的初始门槛：无产品上架费，不收取固定的月度或年度订阅费，仅在商品成功售出后抽取佣金，降低了新卖家尝试的风险。
• 个性化推荐：基于用户数据进行商品推荐，理论上能为匹配的商品带来较精准的流量。

物流方式

• WishPost：Wish为商家提供的官方物流平台，商家可在此选择物流渠道配送订单，尤其针对从中国大陆发货的订单。商家需注册并绑定WishPost账户。
• A+物流计划 (Advanced Logistics Program)：Wish为提升物流体验推出的项目，符合条件的订单会自动纳入。商家需按规定时效将包裹送至指定仓库（例如，包裹晚于100%原始运费计算的168小时扫描入库，可能会产生额外费用）。该计划是Wish保障物流效率和买家体验的重要手段，中国卖家需严格遵守其操作要求。
• 卖家自发货：对于非A+物流计划的订单或从中国大陆以外仓库发货的订单，商家可选择Wish认可的合格承运商。部分高价值订单需遵守“确认妥投政策”，要求在7天内使用有效追踪号发货，并在30天内由指定承运商确认妥投。

平台费用

Wish的费用结构主要包括佣金和上架费，且与商家的Wish Standards等级表现挂钩。

佣金：Wish采用累进佣金结构，费率因商品品类、Wish Standards等级以及订单目的地（欧盟/非欧盟）而异。通常包括“商品价值费率百分比”和固定的“交易费”（如每件30美元）。例如，非欧盟订单中，白银级卖家的电子产品佣金费率为00% + 交易费；欧盟订单中，同样条件下可能为15.00% + 交易费。欧盟地区的佣金费率通常略高。  部分资料提及最高15%的佣金，可作参考，但具体以官方最新累进费率表为准。

上架费：根据Wish Standards等级，商家享有不同数量的免费活跃产品上架额度。超出部分将按件收取月费。

平台收款

• 支付服务商：Wish为中国卖家提供多种收款方式，包括联动支付 (UMPAY)、PayEco (易联支付)、GoAllPay，以及国际上常用的Payoneer、PayPal，还有PingPong和LianLian Pay。
• 付款周期：Wish通常在每月1日和15日向商家支付已确认妥投订单的款项。但平台保留在确认妥投前延迟付款的权利，因此可靠的物流和追踪对资金周转非常重要。

入驻流程

自2022年1月下旬起，Wish暂停了开放注册，转为邀请制。

1. 填写问卷：潜在卖家需访问 wish.com，点击“填写问卷调查”，提交关于公司和业务的简要信息，包括联系方式、销售经验、年收入、SKU数量、主营品类等。
2. Wish团队评估：Wish团队将对问卷进行评估。此阶段可能要求卖家提供更多补充材料，如产品信息、发货地、相关资质文件等。
3. 接收邀请/通知：审核通过的卖家会收到包含专属注册链接的邀请邮件。若申请未通过，也会收到邮件通知。
4. 账户注册与验证：收到邀请后，卖家可使用链接完成注册，并根据指引完成店铺验证，特别是针对中国大陆商家的验证流程。