平台介绍
Ozon成立于1998年，是俄罗斯领先的综合性电商平台，被誉为“俄罗斯亚马逊” 。最初为在线书店，现已发展为多品类市场，提供超过2.5亿种商品 。平台作为市场运作，卖家独立经营，但Ozon提供客户支持。
- 活跃买家：截至2025年第一季度超5800万。
- 入驻卖家：超60万。
- 中国卖家：截至2023年底超10万，约占平台卖家总数的五分之一 。这表明中国卖家已有成熟的销售路径，但也面临激烈竞争。
主要售卖品类
- 广泛品类: 电子产品、服装鞋靴、家居用品、美妆健康、母婴产品、家电、图书、家具、运动休闲等。
- 中国卖家热销品类: 电子产品（手机、电脑、显卡等）、服装、家居用品、母婴产品 。电子产品领域机会显著，但竞争也尤为激烈，新卖家需注重差异化。
禁售产品
Ozon禁止销售俄罗斯联邦法律禁止或限制远程销售的商品，以及需要特殊许可或条件的商品 。
主要禁售类别:
- 危险品（爆炸物、易燃品、有毒物质等）。
- 武器弹药及相关物品。
- 酒精饮料、麻醉药品、精神药物、毒物。
- 色情及有害内容产品。
- 烟草制品、多数药品（保健品需俄认证）、电子烟及烟油（含无尼古丁）、活体动植物及种子、多数易腐食品、贵金属及宝石（特殊规定除外）等。
- 文件要求: 部分品类（如医疗器械、部分保健品、烟花等）需提供强制性质检文件，如俄罗斯国家注册证、符合性证书（如TR CU/EAC认证）等。卖家必须在进入市场前确保合规。
平台优势
直接触达俄罗斯庞大的电商市场及5800万活跃买家。 可利用Ozon覆盖俄罗斯11个时区的先进物流网络，实现高效配送（俄境内平均时效3天内）。 提供分析、广告、促销、培训等多种工具和服务，助力业务增长。平台易用性、安全支付和客户服务有助于建立买家信任 。
物流方式
- FBP (Fulfillment by Partner / 合作方履约): 卖家将商品发往Ozon指定的中国或其他地区的合作仓库（如CEL, GUOO, JDL等），由合作方负责存储、分拣、包装和配送 。此模式下销售佣金通常比rFBS低1% 。
- realFBS (Real Fulfillment by Seller / 卖家自履约): 卖家在自己的仓库（可位于本国）存储商品，自行负责订单打包和跨境配送，可选择自有承运商或使用Ozon整合的“Ozon Partner Delivery”服务 。此模式给予卖家更大控制权，但操作更复杂。
- 物流决策: FBP与realFBS的选择对成本、运营和时效影响巨大。卖家需根据商品特性、自身能力和成本模型仔细评估。
平台费用
- 销售佣金: 主要费用，根据商品品类、商品价格（常以1500 RUB为界）和履约模式（rFBS通常比FBP高1%）浮动。
Ozon销售佣金费率示例 (2025年1月3日起)
| 商品品类 | 价格 (RUB) | rFBS 费率 | FBP 费率 |
| 电子产品配件 | ≤ 1500 | 12.0% | 11.0% |
| 电子产品配件 | > 1500 | 20.0% | 19.0% |
| 服装配饰 | ≤ 1500 | 12.0% | 11.0% |
| 服装配饰 | > 1500 | 20.5% | 19.5% |
- FBP 服务费: 使用FBP模式需支付仓储操作费（如入库、订单处理）、仓储费（通常首60天免费，之后按体积和时长收费）、商品移除费等 。
- 支付处理费: 交易额的一定百分比，如支付伙伴GEP收取1.2% ，一般收单费率在0.6%-1.4%之间 。
- 退货处理费: 订单取消（送达前）：通常卖家无费用 。商品退货（送达后）：卖家承担原始运费（不退），Ozon退还销售佣金 。
重要: 2025年7月1日起，退货至取件点处理、退货转交至卖家指定物流商、商品弃置等服务将开始收费 。
- 推广及其他服务费: 可选费用，如品牌推广（试用期后可能收取0.5%佣金）、评论置顶（按日收费）等 。
平台收款
- 支付周期: 每月两次结算。上半月（至15日）销售额于当月25日前支付；下半月（16日至月底）销售额于次月16日前支付 。
- 最低支付门槛: 需达到货币对应的最低金额才能支付，否则滚存。例如：1000 USD, 1000 EUR, 60000 RUB, 6500 CNY 。
- 结算货币: 取决于卖家注册国家。商品价格通常以RUB计价，按客户下单日汇率转换为结算货币 。
- 支付服务商: 国际卖家通常通过 LianLian Pay (连连支付) 或 PingPong 等电子钱包接收款项 。CNY结算可减少汇兑环节，但仍受RUB汇率波动影响。
入驻流程
注册与激活:
- 访问Ozon卖家页面点击“Sign up”。
- 使用手机号和邮箱创建Ozon ID并验证。
- 选择销售来源国，填写机构注册号（中国大陆：18位统一社会信用代码；土耳其：ITN）。
- 提供法定名称和店铺名。
- 登录卖家后台，补充并验证公司信息、法人地址、联系方式。
- 上传公司注册文件（如中国大陆营业执照）。
- 填写支付信息（银行账户、SWIFT，选择结算货币），连接电子钱包（LianLian Pay/PingPong）。
- 提交审核，等待激活邮件 。
后续步骤: 接受平台协议 -> 上传商品信息 -> 选择物流方案 (FBP/realFBS) -> 开始销售 。
重要提示:
- 电子文件管理 (EDM): FBP/FBO模式及特定品类销售强制要求使用EDM系统 。
- 支付钱包连接: 注册时必须成功连接支付钱包，否则账户可能无法激活 。
- 禁入国家: 来自受制裁国家的公司无法注册 。
- 合规性: Ozon对文件和流程要求严格，体现了平台对合规经营的重视。卖家需确保所有文件真实有效，并提前准备好支付账户。
