从巴西到澳大利亚，新兴电商平台的崛起正重塑着传统商业格局。TikTok Shop在巴西的上线与Temu在澳洲的加速布局，不仅为当地消费者带来了全新的购物体验，也为跨境电商的发展注入了新的活力。
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TikTok Shop巴西上线，社交电商新战场开启
2025年5月8日，TikTok Shop正式在巴西上线，标志着这款热门短视频应用正式进军拉丁美洲最大的电商市场。巴西作为拉美最大的数字经济体，拥有庞大的消费市场和活跃的社交媒体用户群体。TikTok Shop的上线，为巴西的电商市场注入了新的活力，也为全球跨境电商格局带来了新的变数。
▶万亿蓝海：巴西电商潜力爆发
巴西是南美洲最大的经济体，拥有着庞大的人口基数和蓬勃发展的电商市场。据相关数据显示，截至2024年末，巴西互联网用户已突破2.15亿，网购用户达1.2亿，其中15-64岁主力消费人群占比高达70%。如此庞大的消费群体和高比例的网购用户，为电商市场的发展提供了坚实的基础。
从市场表现来看，巴西的电商市场也呈现出强劲的增长态势。根据巴西电子商务协会（ABComm）发布的报告，2024年巴西电商销售额达2042.7亿雷亚尔（约合337亿美元），同比增长10.5%，比预期增长超出0.5个百分点。其中，网购交易量达4.149亿笔，平均客单价为492.4雷亚尔，参与网购买家数量达到9130万人。如此亮眼的数据，无疑吸引了众多电商平台的目光，而TikTok Shop选择此时进军巴西，无疑是看中了这片市场的巨大潜力，想要在这片电商热土上分得一杯羹。
图源：Unsplash
▶短视频购物：TikTok Shop破局之路
TikTok Shop巴西站点的上线，顺应了娱乐与购物相融合的社交商务趋势。用户可以在短视频或直播界面直接点击商品链接，跳转至内置商城完成支付，这种创新的购物模式极大地提升了用户的购物体验。平台首批引入超2000家本地商户及国际品牌，覆盖美妆、电子、服饰等热门品类，满足了不同消费者的多样化需求。此外，TikTok Shop还接入了巴西主流电子钱包Pix及信用卡服务，以适应本地支付习惯，进一步提升了平台的竞争力。
从市场趋势来看，巴西社交媒体购物正呈现出蓬勃发展的态势。根据欧睿信息咨询公司数据，四分之一的巴西人在过去六个月内至少通过社交媒体进行过一次购买，预计到2029年，社交媒体电商将占该国在线零售额的11.7%，达1.7万亿雷亚尔。在这样的背景下，TikTok Shop的入局，无疑为巴西的社交媒体电商市场注入了新的活力，也可能会改变巴西电商市场的现有格局。
图源：Unsplash
▶群雄逐鹿：TikTok Shop的机遇与挑战
此前，拉美电商市场长期由美客多（Mercado Libre）、Magazine Luiza、亚马逊等老牌电商平台主导。但TikTok Shop凭借其强大的用户基础和创新的购物功能，有望在巴西市场占据一席之地。2025年第一季度数据显示，TikTok以超过2000万次的下载量位居巴西应用市场榜首，远超TEMU（1980万次）和本土电商巨头美客多（1210万次）。这一数据充分展示了TikTok在巴西市场的强大影响力和用户基础，为其电商业务的发展提供了有力支撑。
然而，TikTok Shop除了与老牌电商平台竞争外，还需与新兴电商平台同台竞技。目前，巴西电商市场竞争激烈，Shopee的GMV在2023年已超Shein，成为巴西第二大电商平台，而Shein也在推进本地化战略。在这样的竞争格局下，TikTok Shop需要不断创新和优化，才能在巴西电商市场中脱颖而出，实现可持续发展。
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Temu澳洲本地化加速，配送时效缩至4天
小锦获悉，2025年3月底，宣布正式向澳大利亚本地卖家开放平台，允许其直接向本地消费者销售商品。并于近日，将配送时间缩短至4-6天。这一举措是Temu“本地对本地（L2L）”模式的又一成功实践，此前该模式已在美国、英国、德国、法国、日本和韩国等多个市场推出。通过引入本地商家，Temu将本地交付速度与其标志性的低价策略结合，形成更具吸引力的购物体验。
截图来源：Power Retail
▶澳洲电商市场新布局：从突围到深耕
Temu自2023年3月在澳大利亚上线以来，凭借低价策略和社交裂变玩法迅速打开市场。根据Power Retail数据，在不到一年的时间里，Temu的下载量排行榜飙升，成为2024年澳大利亚和全球下载量最高的iPhone应用程序，也是唯一一个进入Apple排名前10名免费应用程序的购物应用程序。
此次开放澳洲本地卖家入驻，是Temu在澳洲电商市场的一次重要布局。通过引入本地卖家，Temu可以进一步丰富平台的商品种类，满足澳洲消费者更加多样化的需求。本地卖家对当地市场更加了解，能够提供更符合澳洲消费者口味和需求的商品，从而提高平台的竞争力。
新入驻的澳洲卖家可直接在平台销售本土商品，涵盖食品、母婴、家居等类目。消费者既能继续购买来自中国的低价商品，也可选购本地生产的生鲜食品、定制化手工艺品等短保期产品。据知情人士称，平台上50%以上的新卖家，都能在20天内完成首次销售，TEMU发言人表示，对于消费者而言，本地卖家加入意味着能在TEMU上买到更多来自澳大利亚卖家的产品。
图源：Temu
▶配送时间缩短至4-6天：物流升级破局
配送时间一直是消费者在网购时非常关注的一个因素。回顾Temu在澳大利亚市场的发展初期，其海外订单通常需要10-15天送达，配送时间过长一直为人诟病。
为解决这一痛点，Temu通过引入本地卖家并在悉尼与墨尔本建立履约合作伙伴关系，其配送时间已缩短至4-6天，更接近于亚马逊的标准配送方案，且无需支付像亚马逊Prime那样的订阅费用。根据澳大利亚邮政发布的《2025年澳大利亚在线购物报告》，多数网购消费者期望包裹能在2-5天内送达，其中66%表示配送缓慢会降低其再次购买的意愿。
图源：澳大利亚邮政《2025年澳大利亚在线购物报告》
Temu此次配送时间的缩短，无疑精准契合了消费者的需求，在提升消费者购物体验的同时，也为平台吸引更多流量和销售额奠定了基础。
在竞争激烈的电商市场中，快速的配送服务往往是吸引消费者的关键。Temu显然深知这一点，并且并未满足于现状。据悉，Temu还计划在澳洲建设3个区域分拨中心（RDC）和15个前置仓，进一步优化物流配送体系，尽管对比Amazon的11个运营中心和60个配送站，其网络密度仍显不足，但已然迈出了在澳洲市场时效革新的重要一步。
随着TikTok Shop在巴西的初步探索和Temu在澳大利亚的持续深耕，我们见证了跨境电商的无限潜力和创新力量。这些平台的成功实践表明，只有紧跟市场趋势、满足消费者需求，并不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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