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AI时代,什么样的外贸业务员更吃香?会用AI,也能用外语谈业务
AI越来越会翻译、写邮件了,外贸业务员的语言能力是不是就不重要了? 我的看法恰恰相反:单纯把一句中文翻译成外文,价值确实在下降;但能直接用外语与客户通话、开会、见面谈业务的人,我认为会更有优势。 如果这个人还会深入使用AI,那这两种能力叠加起来,就更值得看好。 一方面,借助AI提高学习和工作的效率;另一方面,走到客户面前,用自己的表达、举止和现场应变,把生意谈下去。 无论是准备入行的新人,还是已经…- 38
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38岁西班牙海归转行外贸业务员,西语优势如何发挥?
今年5月,我爱人开始跟我一起做外贸。这也让我重新思考一个问题:一个有英语和西班牙语能力、又有长期海外经历的人,转行做外贸业务员,究竟有哪些优势,又需要补哪些课? 她是1987年出生的,在西班牙学习、生活、工作了十几年,后来回到家乡河北正定。如今一起做外贸,我们也希望把她在海外积累的语言能力和交流经验用起来,帮助家乡企业对接海外客户,让更多本地好产品被海外市场了解。这既是一次新的职业尝试,也是我们希…- 31
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1688与阿里国际站“合并”,重心是推Accio Work
眼镜蛇AI实战笔记 · 平台观察 1688与阿里国际站加强协同,真正值得关注的可能不是简单导流,而是Accio Work能否让更多国内工厂开始经营海外市场。 这几天,1688与阿里国际站“合并”的消息被很多人讨论。 多数人看到的是两边的资源可以打通:1688有大量国内供应商,阿里国际站有海外采购商,把国内供给接到海外需求上,工厂就多了一条出海渠道。 这当然是一部分。但在我看来,这次调整还有一个更重…- 44
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AI改造工厂全链路:从外贸获客到生产交付
现在很多企业都在讲AI改造,但不同企业所处的阶段并不一样。 有的企业已经开始用AI写内容、做客服和分析数据;有的工厂只是员工个人在用ChatGPT、Claude等工具;还有很多工厂无论对外营销还是内部生产,都没有真正把AI放进每天的业务流程。 所以,AI改造工厂不能只讲生产,也不能只讲销售。需要把客户从哪里来、订单怎样成交、工厂怎样生产、货物怎样交付、这张订单最终有没有利润,放到同一条链路里重新看…- 31
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AI时代怎么快速进入一个新行业?我主要用短视频、公众号和AI
最近我进入宠物食品、外贸、入境游等几个新领域以后,经常有人问我:一个完全陌生的行业,应该从哪里开始学? 如果放在十几年前,可能要先买书、报班、找业内人士,或者进入一家公司慢慢摸索。现在不一样了。抖音、公众号和AI,已经把进入一个新行业的门槛降得很低。 我现在常用的方法,是通过抖音发现方向,到公众号里读深度内容,再让AI参与搜索、整理和追问。 这三个入口各有优势,也会互相交叉。 不过,快速进入一个行…- 34
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一封美国“大客户”询盘:AI 几分钟找出 4 个高风险信号
8月26日,我们的五金外贸网站收到了一封看起来很有诱惑力的询盘。 对方自称是美国 Terracon Consultants Inc. 的采购经理,一次要采购 300 件 R404A 制冷剂和 12000 件硅酮密封胶。 公司名字不小,采购量也不小。对方还写得很直接:希望与我们建立 Net10 账期,让我们发一份信用申请表过去。 如果只看公司名和采购数量,很容易把它当成一个“大客户”。 但我把询盘正…- 62
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AI 让 B2B 市场岗重新分工:企业更缺会带来客户的人
最近不少人都在讨论:AI 出来以后,市场部是不是越来越不重要了? 我的判断恰好相反。企业不是不需要市场,而是不愿意再为只做“表面工作”的市场岗位付费了。 B2B 团队围绕产品资料和客户需求协作。 过去有些 B2B 企业的市场部,主要做展会、公众号、画册、新闻稿和活动。做得再热闹,老板最后还是会问一句:客户从哪里来?这些动作有没有带来询盘和成交机会? 当预算变紧、AI 又能完成大量基础工作时,企业当…- 50
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工业品出海的第二增长线:不是多找经销商,而是帮经销商拿下更多订单
很多工业企业做海外市场,最常说的一句话是:再多找几个经销商。 这句话没有错,但它只解决了渠道数量,没有解决渠道质量。 AI 生成场景图:制造团队与海外渠道伙伴在工厂内讨论产品与市场方案。 对很多工业设备、工程产品和项目型产品来说,工厂拿到的海外订单,并不完全来自直接客户。当地经销商、工程公司、集成商和行业服务商,往往更了解本地市场,也更能完成安装、售后、项目协调和长期维护。 真正值得做的,不只是不…- 44
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Google / Gemini GEO,到底应该怎么做?别只发文章,要把“证据”铺出去
最近不少外贸企业在问:Google 的 GEO、Gemini 的 GEO,到底怎么做?是不是多发几篇英文文章,就能被 AI 推荐? 我的判断是:不是。 先把名字说清楚。行业里把面向生成式搜索的内容优化叫 GEO;Google 官方更常用的说法是 AI Overviews、AI Mode 等 AI 搜索功能。它们会给出回答,也会附上支持回答的网页链接。 但 Google 已经讲得很直接:并没有一套额…- 61
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外贸SEO现在到底值多少钱?会做Google流量的人,正在变得更值钱
最近不少外贸企业和朋友在找这类人:会做Google流量、会做独立站SEO、能理解产品和海外采购商搜索需求的人,到底值多少钱? 我的答案是:不要只按“会不会发文章”来报价,也不要只看他能不能把几个关键词做上去。 真正有价值的外贸SEO,应该能持续给企业带来更准确的询盘。 外贸SEO运营人员研究海外采购商搜索需求和产品分类的场景 配图为根据文章主题生成的泛化SEO运营场景,不对应具体公司或个人。 我做…- 47
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“1600万OPC”背后的真问题:会做产品,不等于有客户
最近看到一篇文章,用“1600万OPC”做标题,讨论一人公司现在遇到的问题。 这个数字并不是凭空出现的。新华网等公开报道援引中关村人才协会发布的报告称,截至2025年6月,全国一人有限责任公司已经超过1600万家。 但这里统计的是法律登记口径下的一人有限责任公司,不等于1600万家公司都在使用“一人+AI”的经营模式,也不能直接当成全国AI OPC的数量。 同一份报告还称,2025年上半年全国新注…- 50
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工厂做外贸,真的永远干不过外贸公司吗?我更看好第三种模式
最近看到一个观点:工厂做外贸,永远干不过外贸公司。 这句话听起来有点绝对,但确实说中了很多工厂的现实。 海外客户要采购多个品类,外贸公司可以整合不同工厂,一次完成报价、样品、拼柜和交付;工厂往往只能提供自己生产的产品。客户发来询盘,外贸公司的业务员通常响应更快,也更熟悉客户沟通和跟进节奏。 从这个角度看,工厂缺的不是产品,而是一套围绕海外客户运行的组织能力。 AI生成场景示意图:制造企业、外贸运营…- 60
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同样做1亿流水:跨境电商为什么要3000万,外贸几十万就能启动?
外贸经营 · 现金流测算 同样是1亿元流水,两种模式真正拉开差距的,不是团队大小,而是谁先垫钱、谁持有库存,以及现金多久能回来。 最近有人问我一个很现实的问题: 如果目标都是一年做1亿元流水,跨境电商和传统外贸,分别需要准备多少周转资金? 我的判断是: 如果做的是美国亚马逊FBA这类库存型跨境电商,想稳定支撑1亿元年销售额,准备3000万到5000万元周转资金并不夸张。 如果做的是订单型B2B外贸…- 121
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拆解佛山敬城:真正值钱的不是1800人,而是一套能持续运转的出海增长系统
敬城增长系统专题 · 1/6 敬城真正值得研究的不是1800人和庞大品类,而是它把产品、获客、销售、供应链、交付和AI连成了一套持续运转的出海增长系统。 最近,我完整看完了一段对佛山敬城建材增长模式的拆解,又查了企业官网、佛山产业资料和公开报道。 敬城集团官网披露,公司成立于2006年,目前团队超过1800人,产品覆盖超过95%的建材品类,业务覆盖200多个国家和地区,同时拥有阿里国际站店铺、独立…- 213
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AI最危险的地方,不是替代人,而是把没有判断的人变得更便宜
AI 观察 · 人与组织重构 同一种 AI,可以被企业用来替代人,也可以用来增强人。执行越来越便宜,判断、责任和结果正在被重新定价。 今天,我完整看完并转写了一段 13 分 41 秒的视频。 视频讨论了一个很有冲击力的判断:未来十年,可能是人类历史上最好的十年,也可能是最糟糕的十年。 最好,是因为 AI 会让生产力大幅提升,让一个人、一支小团队完成过去几十个人才能完成的工作。 最糟,是因为技术创造…- 39
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做外贸,一定要重视 GEO:我们的宠物粮食项目,20% 询盘已经来自 AI 搜索
AI 外贸 · GEO 实战复盘 宠物粮食项目启动两个多月,约 20% 的询盘已经来自 AI 搜索。GEO 正在从趋势变成真实客户来源。 最近复盘宠物粮食外贸项目的询盘来源,我看到了一个非常明确的变化。 这个项目从零启动只有两个多月,目前通过 GEO 带来的询盘大约有 10 个,已经占到全部询盘的 20% 左右。 这里的 20%,是我们根据现阶段的询盘来源记录、客户进入路径和沟通信息做出的项目统计…- 67
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外贸 OPC 不是学会工具就能上岗:AI 时代如何训练和验收?
OPC 县域外贸系列 · 3/5 外贸 OPC 不能学会几个 AI 工具就直接面对客户。行业训练、判断卡、沙盒任务、权限和抽检,决定这套模式能否复制。 AI 让一个新人快速完成网站、内容、图片和客户资料整理,已经不难。 真正难的是:这些东西能不能直接进入业务。 产品参数有没有写错? 客户是不是目标采购商? 内容有没有做出工厂无法兑现的承诺? 询盘该不该继续跟? 什么时候必须让专业业务员接手? 这些…- 68
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从“下海”到 OPC:会做产品的人很多,能接住生意的人太少
AI 一人公司 · 商业闭环 AI 让一个人更容易做出产品,但 OPC 真正要解决的,是怎样进入真实交易、完成交付,并形成持续合作。 最近,“OPC”被越来越多人提起。 OPC,One-Person Company,一人公司。 很多人听到这个词,第一反应是:一个人用 AI 做个网站、做个工具、做些内容,然后开始创业。 这当然没有错。 但如果只把 OPC 理解成“一个人做出一个产品”,就太轻了。 我…- 43
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我被印度客户提醒了:外贸真正的瓶颈,不只是流量
AI 外贸实战 · 流程复盘 一封客户提醒邮件,让我重新确认:流程没跑顺时,先放大流量,只会放大没有被处理好的机会。 我们刚刚启动了一个五金 AI 外贸项目。 它不是从零开始。合作方原来的五金业务,已经在千万级年流水上运行了几年;有稳定客户,也有单品整柜的订单。 前几天,我收到一封来自印度采购商的询盘。对方要的不是一个我们现成目录里就能直接报的产品:一边是 24 英寸断线钳,一边是指定型号的轴承,…- 52
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看完河北 11 市产业带,我更确定:AI 外贸产业集群,机会不在建一个平台
AI 外贸实战 · 产业集群 河北 11 市产业带让我更确定:产业集群不缺工厂和产品,真正稀缺的是一套能持续把产业能力推向海外客户的获客、运营和 AI CRM 系统。 最近看到一份河北 11 个城市外贸产业带的梳理。 把这些城市放在一张图上看,最直观的感受不是“河北有什么产品”,而是另一件事:中国很多地方并不缺工厂、不缺供应链,也不缺做了几十年的产业基础,真正稀缺的是一套能持续把产业能力推向海外客…- 105
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从 1000 万到 5000 万:我是如何用 AI 重做五金外贸运营模型的
AI 外贸实战 · 运营模型 一个千万级五金外贸项目,问题不是没产品、没客户,而是还停留在单品整柜和老客户驱动。AI 拆完之后,真正的增长点是组柜能力、拼柜能力和持续询盘系统。 最近我在看一个五金外贸项目。 合作方本身不是从零开始。 这个业务已经做了几年,一年有千万量级流水,而且客户也不是没有质量。它的订单结构里,有一些比较稳定的大客户,经常是单品整柜拿货。 如果只看表面,这个生意似乎还不错。 有…- 80
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为什么我能同时做这么多项目?因为 AI 让我把时间用在判断上
AI 实战笔记 · 多项目运营 我能同时推进外贸、入境游和多个 AI 项目,不是因为精力无限,而是 AI 把执行成本压低后,让我把更多时间放在判断、策略和验证上。 最近有不少人问我一个问题: 你现在做这么多外贸项目,又做入境游,真的有那么多精力去管吗? 这个问题很正常。 如果按照过去的工作方式,一个人同时推进外贸、入境游、AI 工具、网站、内容、社媒、CRM、客户跟进,确实很容易变成瞎忙。 但现在…- 45
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拜访银河通用后,我对机器人行业有了三个判断:不是谁更像人,而是谁先进入真实场景
AI 实战笔记 · 机器人行业观察 7月7日从正定到北京拜访银河通用后,我更确定:机器人行业下一阶段的分水岭,不是谁更像人,而是谁先稳定进入真实场景。 7月7日,我一个人从正定前往北京,拜访了头部机器人公司银河通用智能。 这次不是去看一个机器人表演,也不是写一篇技术测评。 我更关心的是三个问题: 机器人公司的产品定位,到底应该怎么看? 中国机器人公司出海,还有哪些没有被真正打开的机会? 地方政府、…- 59
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从百度联盟到AI外贸:OPC社区真正需要的,是一套可复制的变现模型
AI 实战笔记 · OPC社区 OPC社区真正需要的,不只是空间和工具,而是一套能把个人流量、本地产业和真实订单连接起来的可复制变现模型。 前几天,我和邓总有过一次沟通。 他之前做过百度联盟总经理,对流量变现这件事理解很深。 百度联盟当年最有价值的地方,不只是广告代码,也不是一个简单的分成工具。 它真正做的事情,是把两类人连接起来: 一边是大量会做网站、会做内容、会做流量的人。 另一边是百度背后的…- 91
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