Shopee越南站：“要求买家取消订单”行为将遭处罚

Shopee越南本土店近日更新服务费政策，新增对商城卖家“要求买家取消订单”行为的处罚条款。若卖家主动诱导或要求买家取消订单，将被视为违规并需缴纳相应服务费，费用将从Shopee账户余额中直接抵扣。卖家可通过每周二和周四发送的邮件通知或账户余额中的“交易调整”板块查看具体扣费明细。此举旨在规范卖家履约行为，提升平台交易体验与订单完成率。