Lazada越南跨境店更新高取消率店铺处罚政策

Lazada越南跨境店宣布自2025年7月23日起将更新针对高取消率店铺的罚款OVL政策。新规明确，若店铺28天内平均订单已成功交付给配送单位，其OVL（订单取消率）指标将调整为1。此次调整旨在提升服务质量和客户体验，卖家需密切关注订单履约情况以避免罚款。平台建议跨境卖家优化库存管理和订单处理流程，确保及时交付降低取消率。