据悉,Etsy宣布重大政策调整,15年来首次允许卖家提供包括商品修改、修复及摄影润色等在内的定制服务,以满足消费者对个性化与可持续商品的需求。此前定制修改服务(包括为买家商品提供裁剪定制、修复翻新、照片修图调色及珠宝改款等)是被列为 “禁止服务”范围。不过,Etsy明确买家需承担商品运输及在卖家处保管期间的全部风险,且购买保护计划仅按订单支付金额赔偿,不包含原商品价值。
尽管新规即刻生效,但Etsy尚未建立完整的服务类目及交易流程基础设施。品牌商若计划进入定制服务市场,需等待Etsy后续配套机制上线后方可全面开展。这一政策转向将为手工艺卖家和个性化商品创业者创造全新商业机会,同时推动平台向更灵活的电商模式转型。