Shopee越南站点新增平台基础设施费

Shopee宣布，为优化服务与资源分配，自2025年7月1日起，越南站点将新增平台基础设施费，每笔订单收取3000越南盾（VND），以保障生态的健康发展。新费率适用于跨境直邮、三方仓及南宁仓店铺，且仅适用于在生效日期（即当地时间2025年7月1日）后生成的订单

其中，针对全额退款且无需退货的订单：若退款原因是“未收到商品”，则卖家无需支付平台基础设施费。若是除“未收到商品”之外的其他原因，则卖家需支付平台基础设施费。针对取消订单，卖家无需支付平台基础设施费。