商务部：支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台
商务部新闻发言人何咏前11月14日在例行新闻发布会上表示，国务院常务会议此前审议通过了《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》，对下一阶段外贸工作作出了部署。下一步，商务部将会同各地方、各相关部门，加大力度推进各项政策落实，重点开展以下三方面工作：一是加大金融支持力度，扩大出口信用保险承保规模和覆盖面，对中小微外贸企业加大融资支持，引导银行机构优化海外布局，提升对企业开拓国际市场的服务保障能力。二是壮大外贸新动能，促进跨境电商发展，推进海外智慧物流平台建设。支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台，为企业提供海外法务、税务资源等对接服务。三是强化外贸企业服务保障，推动绿色贸易、边民互市贸易、保税维修创新发展，支持重点贸易伙伴商务人员来华，支持外贸企业与航运企业加强战略合作，加强外贸企业用工服务。
平台动态
亚马逊低价商城正式上线
亚马逊低价商城在移动端正式上线。目前，在亚马逊APP上搜索“Haul”即可打开低价商城。低价商城首页向消费者提供了多种优惠方案，包括25美元内免运费、50美元节省5%、75美元节省10%等。同时，为契合消费者的购物习惯，亚马逊低价商城还设置了“新品推荐、节日用品、礼物、热门产品”等7个专区版块，以提高消费者的购物体验。
亚马逊新加坡打造假日游乐场庆祝黑色星期五
为庆祝11月21日至12月2日的黑色星期五促销活动，亚马逊新加坡将新达城购物中心的新加坡超级公园改造成亚马逊假日游乐场，活动于11月22日至23日举行。该游乐场设有20多个互动站，包括脚踏车轨道、超级足球、飞狐、超级弹球、迷宫和超级攀爬等项目，让游客体验亚马逊快速送货服务和Prime会员优惠。此外，还有忍者赛道挑战，参赛者需在30秒内找到匹配的产品图片，成功者可兑换亚马逊购物券。此次活动旨在让家人和朋友欢聚一堂，享受欢乐的互动庆祝活动，同时也展示了亚马逊在媒体合作方面的新动向。
亚马逊剑桥配送中心正式开放
亚马逊宣布其位于剑桥的全新物流配送中心已正式开业。该设施占地100万平方英尺，建设始于2022年，并已开始接收货物，同时启动了第一批包裹的配送。目前，该物流配送中心已经雇用了250名员工，并计划在2025年底前高薪招聘1,000名员工，带动本地经济发展。亚马逊的这座新物流配送中心采用了先进的技术，包括人工智能、机器人和拣选机器，这使得它不仅仅是一个传统的仓库，更是加拿大最先进的物流中心之一。
Coupang宠物护理2.0服务上线
韩国Coupang宣布推出“Rocket Pet Doctor 2.0”，这是一项升级版的宠物个性化营养服务，也是其进军不断增长的高端宠物护理市场的战略的一部分。该服务根据兽医和营养见解为宠物主人提供定制的食品推荐。Rocket Pet Doctor允许客户输入宠物的个人资料，包括年龄、体重和病史，系统会在10分钟内生成一份详细的健康管理报告并提供个性化的食物建议。这项服务自2023年5月首次推出以来，已经吸引了数十万用户。
TikTok推出新AI工具助力品牌营销
TikTok近日为营销人员推出了新的人工智能工具——Symphony Creative Studio，该工具可根据产品描述或URL生成符合TikTok流行趋势的视频剪辑。用户只需输入品牌或产品信息，Symphony Creative Studio就能生成一系列具有独特布局和脚本的视频选项，这些视频结合了从Billo和Getty Images等合作伙伴处获得的授权资产，包括视频、图片、声音和头像，所有内容均经过商业用途许可。此外，TikTok的数字头像功能也为中国市场的品牌提供了全天候销售直播的可能性。虽然使用这些工具可能需要一些实验和调整，但如果能像宣传的那样发挥作用，将会有更多的品牌加入到TikTok的潮流中来。
Etsy将启动为期两周的卖家赞助假日促销活动
Etsy将于11月20日启动为期两周的卖家赞助假日促销活动，为数千件商品提供高达60%的折扣。不过，此次活动官方并不对折扣进行补贴，卖家必须自行打折，才能参与此次促销。购物者可以通过Etsy App在11月18日提前进入特卖会。Etsy还推出了“交货日期保证”服务，确保购物者按时收到礼物，否则将退还货款（对符合条件的订单）。这一服务旨在解决购物者在节日期间对礼物送达时间的担忧。据悉，此次促销活动将持续至12月3日。Etsy希望通过此次活动，为消费者提供更加便捷、愉悦的购物体验。
雅虎购物扩大快速配送范围
雅虎购物（Yahoo! Shopping）宣布扩大其“Yahoo! Quick Mart”服务的配送范围，现已覆盖日本全国43个都道府县。与此同时，雅虎购物还在近日推出了“PayPay积分”奖励活动，活动结束日期待定。用户在“Yahoo! Quick Mart”购物时，将根据购买金额获得5%的PayPay积分，LYP Premium会员则可享受7%的积分奖励。该活动每月最多可获得5,000日元的积分。随着配送范围的扩大和促销活动的推动，预计“Yahoo! Quick Mart”的用户数量将持续增长，进一步推动雅虎购物在日本市场的影响力。
Temu越南站调整订单金额限制
Temu越南站近期调整了其销售政策，设定了新的订单金额限制。据了解，目前越南站用户只能购买金额在88.7万越南盾至100万越南盾（约30至40美元）之间的商品。对于低于88.7万越南盾的订单，用户无法完成结账，而超过100万越南盾的订单则会被提示超出限额，需要移除部分商品。Temu在其应用程序中表示，此举旨在“以更低的价格提供更多商品”，并“防止包装浪费”。此外，根据越南政府的政策，价值低于100万越南盾的进口商品可享受免征进口税和增值税，这也成为Temu调整订单金额限制的因素之一。
Shopee印尼加强商家资质审查
Shopee印尼站宣布，平台将对商家资质进行全面审查，并计划大规模清退不符合要求的店铺。Shopee印尼将重点清退无公司主体的店铺，平台要求所有商家必须具备以下合法经营资格：公司注册证明、税务登记文件和相关行业经营许可证。此外，平台还将加强对商品资质的审核，确保所有在售产品符合印尼相关法律法规和市场准入标准。
2024年前10月我国出口总值
国家统计局：10月货物进出口总额37007亿元
国家统计局发布数据显示，10月份，货物进出口总额37007亿元，同比增长4.6%，比上月加快3.9个百分点。其中，出口21899亿元，增长11.2%；进口15108亿元，下降3.7%。1—10月份，货物进出口总额360219亿元，同比增长5.2%。其中，出口208028亿元，增长6.7%；进口152191亿元，增长3.2%。1—10月份，一般贸易进出口增长3.9%，占进出口总额的比重为64.1%。民营企业进出口增长9.3%，占进出口总额的比重为55.1%，比上年同期提高2.1个百分点。机电产品出口增长8.5%，占出口总额的比重为59.4%。
今年前10个月浙江义乌进出口总值超5000亿元
义乌海关11月15日发布公开数据，今年前10个月，浙江义乌进出口总值达5601.6亿元，同比增长18.3%；其中，出口4944.6亿元，同比增长18.1%；进口657.0亿元，同比增长19.5%。今年前10个月，义乌美容化妆品及洗护用品进口71.0亿元，同比增长24.8%。 同期，家用电器出口138.0亿元，同比增长38.6%；汽车零配件出口61.8亿元，同比增长33.8%；体育用品及设备出口82.9亿元，同比增长32.2%。
前10个月深圳进出口增长近两成
前10个月深圳累计进出口3.76万亿元，同比增长19.2%，为历史同期新高。其中，出口2.37万亿元，增长17.5%；进口1.39万亿元，增长22.2%，出口、进口规模也均为历史同期新高。
1-10月福建省跨境电商出口超1400亿元
据海关跨境电商管理平台数据显示，今年1-10月，福建省跨境电商出口交易规模达1456.6亿元，同比增长35.3%，出口值位居全国前四。其中，福建省对共建“一带一路”国家跨境电商出口796.9亿元，同比增长71.1%，占同期福建省跨境电商出口总值的54.7%。民营企业是跨商货物出口的主力军，1-10月出口1410.1亿元，占同期福建省跨境电商出口总值的96.8%。为大力扶持跨境电商等新兴业态发展，厦门海关积极优化跨境电商产业布局，持续优化通关流程，发挥“场站+码头+航线”一站式监管作业优势，确保跨境电商出口包裹即到即办、优先查验，实现通关“零延误”。同时，推动“海转空”、出口集拼等新型物流监管模式，帮助企业降本增效。
跨境电商行业数据
仅11%的波兰人表示今年将在黑色星期五期间减少购物
根据Acties.nl通过Panelwizard对1093名成年荷兰人的调查，只有15%的荷兰人赞成在全国范围内禁止“黑色星期五”，较两年前下降了三分之二。同时，仅11%的受访者表示会在今年黑色星期五期间减少购物。30岁以下受访者中仅8%认为应禁止该购物节。荷兰的黑色星期五主要在网上进行，55%的受访者从未在实体店参与过。尽管购物热潮，但仅2%的荷兰人表示曾因黑色星期五陷入经济困境。此外，认为该购物节不符合可持续发展和消费主义观念的荷兰人比例也从2022年的53%降至44%。
24年9-10月印度电商GMV达140亿美元
近日，Redseer发布了印度节日季报告，2024年印度电商行业在9月15日至10月31日期间的商品交易总额（GMV）约为140亿美元，同比增长12%。增长主要得益于快商务、电子产品、时尚、美容和个护、家居用品、杂货等类别的强劲消费，尤其是二线城市的贡献显著，且每位购物者的支出增加了5-6%。
报告指出：70%的受访者表示人工智能对电子商务的成功至关重要
Coveo联合《哈佛商业评论》分析服务公司及SAP发布报告指出，70%的受访者认为在电子商务运营中实施人工智能非常重要或极其重要。已采用AI的企业中，69%表示工作效率和速度得到提升。然而，广泛采用AI仍面临障碍，包括数据隐私问题（55%受访者提及）、缺乏AI专业人才（49%）和明确战略（48%）。报告强调，AI已成为电子商务成功的必备品，企业需优先实施AI驱动的平台和解决方案以增强数字旅程。为克服挑战，企业应建立强有力的领导层、优先管理数据、采用结合人工监督的AI方法、投资员工培训，并从小规模开始逐步扩大应用。
eBay假日季网购调查：88%消费者倾向购买服饰鞋类
据eBay广告部门最新的一项调查报告显示，三分之二的消费者计划在假日期间进行大部分购物，而多项因素将影响他们的购买决策。调查显示，最重要的五大购物因素为性价比（57%）、免费送货（47%）、优惠和优惠券（40%）、产品质量（34%）以及五天或更短时间内的快速发货（25%）。其中，年轻消费者（18-24岁）对性价比的关注度较低，仅为46%。调查还指出，67%的消费者倾向于在购物前首先浏览在线平台。 此外，消费者在假期购物时最有可能购买的商品类别包括服饰鞋类（88%）、玩具和游戏（77%）、节日和季节性商品（76%）以及消费电子产品（73%）。
亚洲零售论坛的数据显示，网红营销的广告支出仅为传统社交媒体广告的一个小部分，却能带来显著的效果。菲律宾每个互联网用户在传统社交媒体广告的支出为5.35美元，而网红营销的平均广告支出仅为1.02美元。因此，菲律宾卖家正在越来越多地利用TikTok和YouTube网红来推动产品销量，这一趋势被卖家认为是更为高效且实惠的营销方式。根据Partipost的《2024年网红营销报告》，约75%的东南亚消费者表示更愿意购买网红推荐的产品，而80%的受访者至少有一次根据网红的代言做出购买决策。此外，TikTok已成为网红营销的主要渠道，69%的品牌选择在这一平台进行营销。
10月美国在线杂货销售额大幅增长27.9%
根据Brick Meets Click/Mercatus最新的杂货购物者调查，10月份美国在线杂货销售额创下历史新高，增长27.9%至105亿美元，已连续第二个月同比增长超过20%。数据显示，54%的美国家庭在10月通过配送、自提或送货上门的方式完成了至少一笔在线杂货订单，使在线杂货的整体MAU基数同比增长1.6%。Brick Meets Click表示，尽管曾经在网上购买过杂货的家庭总数仅增长了0.6%，占美国家庭总数的近79%，但MAU增长率的差距表明10月的增长主要来源于重新激活了轻度或流失用户。
11月亚马逊TOP100卖家中17位来自中国大陆
近日，Amazon发布11月 TOP100卖家名单。2024年11月，美国站榜单上的100位卖家中，有79位来自美国，17位来自中国大陆，2位来自中国香港，1位来自德国。在英国站榜单上的100名卖家中，有85名来自英国，4名来自中国香港，2名来自中国大陆，2名来自德国，2名来自美国，1名来自韩国。在德国站榜单上的100名卖家中，69名来自德国，8名来自中国大陆，6名来自英国，4名来自中国香港，4名来自荷兰，其他的还有来自丹麦、法国、毛里求斯、波兰、韩国、瑞士、美国等。
Shopee巴西双十一购物街销售额同比增长100%
11.11购物节虽非巴西传统节日，但在亚洲市场推动下，已成为巴西数字零售的重要促销日。今年，Shopee平台销售额同比增长超100%。电子产品等特定类别增长显著，电脑及配件、家用电器和手机成为增长最多的子类别。电炸锅成为最畅销商品，每分钟售出25台。智能手机、家居用品和4K投影仪是最受欢迎的快速送货商品。今年，PIX取代信用卡成为主要支付方式。直播依然是平台亮点，Shopee平台记录超过2000次促销活动，获得超过2.3亿次点赞。Léo Stronda和Lusca主持的Shopee超级直播观看次数超过160万，成为观看人数最多的节目。
Ozon预测，11月份家用电器和小工具的需求将大幅增长。
近日，Ozon公布了其购物日的销售数据。结果显示，11.11大促中服装和鞋类商品销售额实现了一倍以上的增长。尽管家居用品在营业额上领先，但服装和鞋类的强劲表现依然不容忽视。在具体商品方面，智能手机Infinix Smart 9、戴森的stayler和三星电视成为最受欢迎的产品。此外，双边解剖床垫和乐高设计师也在销售初期受到了消费者的热烈追捧。随着黑色星期五的临近，Ozon已经开始了预热活动。据悉，下一个大减价日将在11月29日举行，但零售商已提前推出额外折扣，以应对消费者高涨的购买热情。Ozon预测，11月份家用电器和小工具的需求将大幅增长。
全球电商物流市场规模预计大幅增长
据Technavio预测，2024至2028年间，全球电商物流市场规模预计将增长8023亿美元，复合年增长率将达到28.2%。这一增长主要受到跨境电子商务活动增加的推动，同时超市小型配送中心的出现也成为趋势。主要市场参与者包括Agility、Aramex、C.H. Robinson、DB Schenker、Deutsche Post、dotdigital、DSV、eStore Logistics、FedEx、Gati、GXO Logistics、Kenco、Kuehne Nagel、Nippon Express、Rhenus、SF Express、中国外运、UPS和XPO等多家知名企业。
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