商务部：“小包裹”优惠待遇取消不影响跨境电商竞争力
央视网消息：11月22日国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在会上表示，跨境电商是国际贸易的有生力量，在中国也是如此。“小包裹”优惠待遇取消不影响跨境电商竞争力。为了支持跨境电商发展，我国出台了一些具体措施。一是加强供需对接，二是做好合规建设，三是大力支持跨境电商部门，四是深化国际合作。
商务部：促进跨境电商发展，支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台
商务部印发《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》。其中提出，促进跨境电商发展。持续推进海外智慧物流平台建设。支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台，为企业提供海外法务、税务资源等对接服务。
平台动态
亚马逊宣布2025年不提高推荐费和物流费
近日，亚马逊表示2025年将不会对销售合作伙伴增加美国推荐费和亚马逊物流(FBA)费用，不会引入任何新的费用类型，还将降低部分费用并提供新的优惠。亚马逊表示，尽管面临通货膨胀和对员工薪酬和福利的更多投资，其仍成功通过创新、提高效率和减少缺陷来降低成本。在未来几周以及到2025年，亚马逊将继续投资于与费用相关的产品体验，包括改进费用计算器和费用预览工具，通过估算运输成本和推荐最具成本效益的运输方式增强FBA入站体验等，以便卖家更轻松地了解和优化业务。
Temu向所有美国卖家开放
Temu网站简化了申请流程，据Modern Retail报道，整个过程仅需10分钟，且申请通常在一个工作日内完成。随着节日季的临近，Temu市场全面向美国卖家开放。Temu的新战略旨在吸引美国品牌，使其运营模式更像亚马逊。
亚马逊加强印度至美英德的海空运服务
近日，亚马逊宣布扩大其跨境物流计划“全球卖家出口和配送”（SEND），旨在为印度出口商提供更高效的国际运输方案，同时推出“出口导航（Export Navigator）”一站式控制面板，帮助卖家满足海外运输相关的所有合规要求。通过整合三家新的承运商，SEND 计划已加强印度与美国、英国和德国之间的空运和海运服务。此外，亚马逊仓储和配送（AWD）功能现已与 SEND 计划整合，为印度出口商提供低成本的散装仓库储存方案，以优化库存管理和配送效率。与此同时，新推出的“出口导航”将向所有印度出口商开放。该导航提供全面的合规指导，包括出口注册、认证、税收和运输协议等。
亚马逊广告推出成本控制和新着陆页功能
亚马逊广告近期推出了两项新功能：“成本控制”和“新着陆页”，为卖家的广告策略提供了新的支持。“成本控制”功能运用机器学习技术，帮助卖家在预算范围内实现更高效的广告支出。“新着陆页”功能则允许卖家在“商品集”广告格式中创建全新的品牌登录页面。
TikTok Shop东南亚跨境直发缩短至72小时
为了有效提升东南亚买家的购物体验，TikTok Shop计划于12月中旬对东南亚跨境直发订单的履约规则进行调整。根据通知，商家自寄/自送履约考核时效将从目前的120小时缩短至72小时。12月中旬，将对使用发货预报功能的商家的揽收模式订单履约考核节点进行调整，由“安排发货”改为“创建交接单”。未使用发货预报功能的商家，履约考核节点保持不变。
TikTok进行新测试，允许部分创作者在帖子中添加第三方产品链接
据外媒报道，TikTok正在进行一项测试，允许部分创作者在帖子中添加来自第三方联盟合作伙伴的产品链接。据了解，此次测试除了已宣布整合的社交商务应用LTK，还支持来自多个联盟合作伙伴的购物链接，包括亚马逊、沃尔玛、塔吉特、乐天、Temu、Impact、CJ、Expedia、Clickbank和Flexlink。根据符合条件的创作者收到的通知，新增的功能允许创作者在TikTok帖子评论部分顶部直接嵌入购物链接，无需依赖Linktree等个人简介链接工具。与以往需引导用户访问个人资料页面相比，此举大幅减少了购物者找到推荐产品的操作步骤，提升购物体验。
TikTok美区小店入驻政策更新，营业执照可申请开店
近日，TikTok美区跨境店悄悄对入驻政策进行了更新，不再对卖家需有第三方电商平台运营经验作硬性要求。需要注意的是，虽然在这项放宽了要求，但在其它方面，如入驻时提供合法营业执照、满足美国本土发货及产品需符合当地出口要求和平台治理要求等硬性标准仍然存在。另外，平台仍不支持个体工商户资质入驻。
TikTok Shop美区自运营上线“平台对接海外仓”物流选项
基于商家自主选择并授权合作的前提，TikTok Shop跨境电商将面向美区自发货到海外仓的商家，提供“平台对接海外仓”的新选择。
据悉，平台对接仓是已与TikTok Shop完成系统对接的海外仓，能在商家授权的前提下，帮助商家进行订单履约。平台对接海外仓仍然属于商家自发货行为，遵循商家自发货基础要求和考核规范。通过平台对接海外仓回传的履约、商品、库存等信息能帮助平台和商家更好的维护商品信息展示的准确性，提升物流指标的透明性，促进消费者体验。平台也会给予商家相应的物流考核豁免权益。
TalkShopLive与亚马逊Live合作推出黑色星期五购物直播
美国流媒体机构TalkShopLive与亚马逊Live宣布合作，于11月29日黑色星期五推出系列直播节目，旨在提升现场购物体验。合作将引入包括Martha Stewart、Jennifer Hudson等在内的顶级艺人主持直播，展示亚马逊各类优惠商品。节目将在TalkShop.Live、Amazon.com/Live等多平台播出，客户可随时随地观看并购买。此次合作预计吸引大量观众，TalkShopLive作为视频商务领头羊，已为沃尔玛、塔吉特等零售业巨头及众多名人提供可购物直播服务。此次合作将进一步扩大其影响力，为客户提供更多购物选择和便利。
敦煌网宣布其年度黑五大促活动正式拉开帷幕
中国B2B跨境电子商务平台敦煌网宣布其2024年黑色星期五促销活动拉开帷幕，活动预热从11月21日至24日（太平洋时间）开始，主要活动将持续至12月2日。活动期间，敦煌网提供全站高达90%的折扣，涵盖时尚、电子产品、家居装饰等热门商品。美国、英国、法国和西班牙等国家的客户可享受特定商品的免费送货服务。此外，平台推出跨店折扣政策，消费者每消费50美元可享5美元折扣，每消费500美元可享35美元折扣，总折扣上限为10%。在黑色星期五和网络星期一期间，敦煌网还将发布限时闪购优惠券，订单满100美元可额外减25美元，优惠券数量有限。此次特卖包括秋冬服饰、小米手机和联想耳机等热门商品，为全球买家带来大幅节省和便利。
Yandex推出基于YandexGPT 4的AI助理API服务
Yandex近日推出了基于其自有神经网络YandexGPT 4的人工智能助理API服务，允许企业为其任务创建专属AI助理。该服务目前处于公开预览阶段，Yandex云用户已可使用，每1000个单位的Yandex GPT生成成本为20便士。企业可通过上传PDF、DOC、TEXT或XLS格式的工作文件对AI助手进行训练，使其根据信息回答员工问题。目前，AI助手支持最多上传1000个文件，每个文件最大128MB，未来计划增加对外部数据库的支持。
乐天日本黑五活动将于11月21日开启
近日，乐天集团（Rakuten Group, Inc.）宣布将于2024年11月21日至11月27日在旗下“乐天市场”和“乐天乐购”（Rakuten LeBates）平台举办“PREMIUM BLACK FRIDAY”黑五活动，为日本消费者带来全年最丰厚的积分奖励和促销优惠。活动期间，消费者可根据购物的商店数量参与活动，最高可获得46.5倍的乐天积分奖励。除了推出食品、家电等50多种精选商品的大甩卖活动，还将推出 “黑五精选特价商品”活动，每天挑选热门食品和家电作为特色商品，并可获得价值高达购买价50%的积分。
市场趋势
Statista：全球社交电商市场预计2028年将达1万亿美元
根据Statista的数据，全球社交商务市场预计在2024年达到6880亿美元，同比增长20%。预计到2028年，这一数字将再增长57%，成为价值超过1万亿美元的产业。数据显示，过去六年间，社交电商市场从2018年的810亿美元快速扩张了750%，年均增长46%。其在全球电商市场的份额也从2018年的不到5%上升至2024年的近17%，预计到2028年将占全球在线销售额的20%左右。中国目前是全球最大的社交电商市场。Statista预测，到2028年，中国市场收入将增长57%，达到8240亿美元，占全球市场总额的三分之二。北美市场作为第二大市场，预计到2028年将增长55%，收入达到1480亿美元。欧洲市场尽管起步较晚，但未来四年增速更快，预计增长77%，收入将达到480亿美元。
GlobalData预测，2024年韩国电子商务市场将增长10.2%
据GlobalData预测，韩国电子商务市场预计到2024年将增长10.2%，规模达到164.3万亿韩元（约合1258亿美元）。2020年至2023年间，该市场已实现了12.6%的复合年增长率，并在2023年达到149.1万亿韩元（1142亿美元）。调查显示，韩国79%的消费者在过去一个月内曾进行网上购物，其中92%的人曾在线购买食品和饮料。为满足日益增长的在线需求，众多国际电商平台和YouTube已进军韩国市场。同时，YouTube还与电商平台Coupang合作推出购物联盟计划。此外，外卖应用Coupang Eats也为会员提供免费送货服务。GlobalData分析师指出，随着消费者偏好的转变、支付基础设施的改善及替代支付方案的普及，韩国电子商务市场未来前景看好，预计2024至2028年间将保持7.8%的年复合增长率，2028年市场规模有望达到222.1万亿韩元（约1701亿美元）。
GlobalData预测，2024年印度电子商务市场将超1470亿美元
印度电子商务市场预计将在2024年增长23.8%，达到12.2万亿印度卢比（1473亿美元），并在2028年前以18.7%的复合年增长率增长至24.1万亿印度卢比（2923亿美元）。这一增长得益于互联网普及率的提高，尤其是农村地区的增长，以及数字支付基础设施的改善。
报告：2027年东南亚先买后付市场规模将达532亿美元
UnaFinancial预测，预计到2027年，印尼将以168亿美元的BNPL交易额成为领先者，比2024年增长209%。虽然印尼的BNPL潜力最高，但与马来和菲律宾相比，实现这一增长将需要更多时间。预计马来将从2024年起以215%的增长率达到113亿美元。其庞大的Z世代人口（39%）可能会刺激需求，而成熟的银行基础设施可能会减缓BNPL的扩张。预计菲律宾的增长速度最快，达到235%，从2024年的24.5亿美元增至2027年的82亿美元。
行业调研数据
TikTok Shop英国卖家数量超20万
TikTok Shop英国平台上的卖家数量在一年内实现了翻倍增长，目前已有超过20万家企业活跃在该平台上。据TikTok公布的数据显示，平台上的日销售额在过去12个月内增长了93%。这一增长趋势得益于英国实时购物会话的激增。TikTok Shop于2021年底在英国推出，尽管最初反响平平，但今年交易量大幅增长，卖家数量也随之翻倍。
超四分之一消费者愿为BNPL选项购买高价商品
PYMNTS Intelligence调查显示，超过四分之一（27.1%）的消费者表示，若商家在结账前提供“先买后付”（BNPL）选项，他们愿意购买更高价商品。另有26.9%和26.7%的消费者分别表示会因此购买更多商品或愿意支付全价。Adobe Analytics预测，今年美国消费者将使用第三方BNPL服务进行185亿美元的在线假日购物，同比增长11.4%。因此，商家在结账页面前宣传BNPL支付选项，可望提高转化率和支付量，对年终销售总额产生重大影响。零售商应重视假日购物期，利用BNPL支付选项推动销售增长。
74%的网购者因选择过多放弃购物车
埃森哲消费者调查显示，过去三个月中，74%的网购者因内容繁杂、选择过多而放弃购物车，其中服装和美容产品购物者放弃比例高达79%，电子消费品购物者达78%。这表明，过多选择导致顾客体验不佳。51%的消费者考虑使用生成式人工智能（genAI）顾问来筛选选择，该比例在机票购买者中升至64%，美容产品寻找者中升至53%。这也提醒零售商应简化在线服务，如个性化主页和搜索结果，集成genAI顾问，或精心策划产品系列和购买指南，帮助购物者做出决策。
前三季度俄罗斯吸尘器市场显著增长，智能家电成新宠
2024年前三季度，俄罗斯吸尘器市场显著增长，共售出710万台吸尘器，总价值792亿卢布，同比数量增长11%，金额增长24%。据Marvel Distribution公司数据，10个月内销量达812万台，销售额906亿卢布，同比分别增长12.1%和23.7%。智能机器人和直立式吸尘器成为市场领导者，其中机器人吸尘器销售额增长13%，平均价格达20800卢布；立式手持吸尘器销量增长10%，销售额增长34%。在Wildberries上，吸尘器销量增长37%，销售额增长51%。市场增长主要归因于消费方向调整和智能家电普及，俄罗斯人因房产和汽车投资减少，转而关注改善生活条件，智能家电设备越来越受欢迎。
Ozon时尚品类前三季度营业额同比增长2倍
据外媒报道，Ozon时尚品类在2024年前三季度表现亮眼，营业额同比翻番，活跃卖家与买家数量大幅增加。据了解，今年年初，Ozon开设了名为“Ozon Fashion”的时尚专区，买家可以在其中浏览多达4000万种商品。2024年前9个月，Ozon Fashion的营业额较去年同期增长两倍。该品类的活跃卖家数量增长了62%以上，达到26万人，而活跃买家数量也超过3250万，同比增加36%。随着订单量的增长，消费者的购买频率也显著提高。数据显示，时尚品类买家在六个月内的平均订单次数同比增长47%，达8次以上。
全球运动健身市场2025年将突破950亿美元
运动健身与户外休闲运动产品市场在过去三年中呈现显著增长趋势。尤其是在疫情后，越来越多的人开始重视居家健身和户外运动。数据显示，2023年全球运动健身市场规模达到700亿美元，预计到2025年将增长至950亿美元，复合年增长率（CAGR）超过6%。这一增长主要受三大因素推动。首先，消费者健康意识的提升使更多人将运动融入日常生活，特别是在疫情之后。其次，短视频平台的推动起到了关键作用，社交媒体上的健身博主（尤其在Instagram和TikTok等平台）激发了用户尝试新器材和课程的兴趣。最后，技术升级带来的智能健身设备、可穿戴追踪器以及与App的结合，让消费者更容易获得量身定制的健身建议，从而进一步扩大了市场需求。
94%美国消费者计划假日季在亚马逊购买礼物
电商营销平台Omnisend发布的一项报告显示，在今年假日季期间，绝大多数消费者（82%）计划在大型在线平台购买礼物，其中亚马逊占比高达94%，沃尔玛为63%，Etsy为22%。亚马逊近期推出的低价商店Amazon Haul预计将进一步提升其节日季的吸引力。不过，实体零售依然保有重要地位。59%的消费者计划在大型零售店购物，42%选择折扣店，22%偏好小型商业商店，10%则青睐专卖店或精品店。
美国Q3电商销售额同比增长7.5%
根据美国人口普查局的最新数据，第三季度未经调整的电商销售额达2888亿美元，环比增长2.2%，同比增长7.5%，这一同比增速远高于零售总额2.2%的增长，显示消费者对在线购物的偏好持续加强。在1.8万亿美元的零售总额中，电商占比达到15.6%，高于去年同期的14.8%，也超过疫情期间的水平。
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