俄罗斯电商平台连遭无人机袭击：一周七仓被毁，数万卖家深陷“不可抗力”困局

前言

2026年7月，一场突如其来的“战争风暴”席卷了俄罗斯电商市场。自7月18日凌晨起，乌克兰武装力量在一周内对俄罗斯最大在线零售商Wildberries（野莓）的物流基础设施发动了多轮大规模无人机袭击，至少7座核心仓库遭到不同程度损毁，造成数十人伤亡。

这场被业内人士称为“草莓末日”的连环袭击，不仅重创了俄罗斯本土消费经济，更让超过1.6万名中国跨境卖家一夜之间库存清零、损失惨重。作为长期关注俄罗斯市场的跨境行业媒体，跨境雅舍第一时间为各位卖家梳理事件全貌、解读深层影响，助您在风险中看清方向。

#1

事件全景：一周七仓遭袭，俄罗斯电商命脉受创

本轮袭击始于7月17日深夜至18日凌晨，乌克兰一次性出动379架远程无人机空袭俄罗斯全境，其中两架突破防空系统，精准命中Wildberries位于莫斯科州埃列克特罗斯塔尔（Elektrostal）和坦波夫州科托夫斯克（Kotovsk）的两座核心物流大仓。

· 埃列克特罗斯塔尔总仓：占地36万平方米（相当于50个标准足球场），是Wildberries规模最大、等级最高的全俄总部仓。袭击造成1人遇难、37人受伤，仓内7000台核心服务器被烧毁，大量交易记录与库存数据丢失。

· 科托夫斯克枢纽仓：占地10.8万平方米，夜班高峰期遭袭，7名工人当场遇难，25人重伤。

随后，袭击范围持续扩大。7月22日，Wildberries位于克拉斯诺达尔和涅维诺米斯克的两座物流中心再度遭袭，10人受伤。7月24日，圣彼得堡附近的仓库被无人机击中起火，3人受伤。同日，Ozon位于圣彼得堡“乌特金娜扎沃德”物流园区的仓库也疑似遭到波及。7月25日，叶卡捷琳堡的Wildberries仓库再度遇袭。截至7月27日，一周内已有至少7座Wildberries仓库遭到攻击，相当于公司仓储能力的10%以上被摧毁。

#2

伤亡与损失：平民代价惨重，经济冲击巨大

据多方统计，本轮袭击已造成至少9人死亡、数十人受伤。俄罗斯联邦侦查委员会已以“恐怖袭击”罪名立案。联合国人权事务高级专员办事处表示，袭击民用基础设施可能构成战争罪，呼吁展开调查。

经济损失更为惊人。《福布斯》俄罗斯版报道，仅埃列克特罗斯塔尔和科托夫斯克两处仓库的首轮袭击，就估计造成1500亿至2350亿卢布的库存损失，接近Wildberries 2025年1750亿卢布的全年净利润。俄罗斯官方数据显示，仅埃列克特罗斯塔尔和科托夫斯克两处仓库受损商品的零售总价值就高达2500亿卢布，涉及约22.56万名卖家。

英国《金融时报》评论称，乌克兰对Wildberries仓库的系列打击，已将这家俄罗斯最大电商平台变成了普京经济体系中最脆弱的环节之一。

#3

中国卖家遭遇“精准打击”：超六成货品来自中国

此次事件对中国跨境卖家的冲击尤为惨烈。据报道，Wildberries仓库中超过60%的货品来自中国商家，仅首轮袭击就波及超过1.6万名中国卖家。

更令卖家措手不及的是平台方的责任切割。Wildberries早在7月7日（袭击发生前11天）更新的第98号卖家协议中，就已将“无人机袭击、炮击、爆炸及军事行动”明确列入不可抗力范围，平台据此免除全部赔偿责任。

紧随其后，Yandex Market于7月20日更新卖家协议，同样将无人机袭击、导弹打击等纳入免责条款。Ozon于7月1日完成类似修订。7月24日，Sber旗下的MegaMarket也跟进修改了协议。至此，俄罗斯主流电商平台已集体完成“战时免责”的合同闭环。

#4

平台回应与补偿：杯水车薪还是诚意之举？

面对舆论压力，Wildberries创始人塔季扬娜·金表示，首批补偿将面向埃列克特罗斯塔尔仓库存货受损的小微卖家，约8.8万名卖家可在24小时内收到款项。

但补偿金额与卖家实际损失相比差距悬殊。有俄罗斯卖家反映，平台提出的补偿“更像是一种公开的嘲弄，而非对真实损失的弥补”。

俄罗斯中小企业代表已向政府呼吁建立统一的卖家援助机制，包括贷款延期、罚款暂停等支持措施。俄罗斯央行行长纳比乌琳娜则表示，暂不考虑针对保险行业出台特殊支持措施。

#5

风险重构时代的生存逻辑

站在行业观察者的角度，跨境雅舍认为此次事件为所有布局俄罗斯市场的卖家敲响了三重警钟：

俄乌冲突延宕四年有余，此前西方品牌撤出俄罗斯市场曾为中国卖家创造了巨大的替代空间。但战争对物流基础设施的直接打击，已让跨境电商的供应链安全面临前所未有的挑战。乌克兰方面明确表示，打击Wildberries旨在“将战争带回俄罗斯本土”，并称这些物流中心为俄军无人机生产提供零部件。无论这一指控是否属实，电商物流设施已被正式纳入战争打击目标范畴。

从Wildberries到Ozon、Yandex Market再到MegaMarket，俄罗斯主流电商平台在一周内集体完成不可抗力条款的修订。这意味着卖家在俄罗斯市场将独自承担战争带来的全部货损风险，平台不再提供任何保障。这不仅是合同条款的变更，更是平台与卖家之间风险分配格局的根本性重塑。

值得注意的是，部分中国卖家因采用从中国直发（FBS模式）而非在俄罗斯本地囤货的模式，在此次袭击中反而避免了大规模损失。俄中商贸理事会副会长马克西姆·斯帕斯基指出，中国卖家大多直接从中国发货给终端消费者，商品绕过俄罗斯仓储环节。俄罗斯专家也认为，中国卖家在Wildberries上的贸易风险相对有限，因为他们实际上是“车轮上的贸易”，商品直接从中国仓库发往消费者。这一模式在当前的战争环境下，反而成为了一种天然的风险缓冲。

跨境雅舍建议：

1. 重新评估库存策略。在俄罗斯境内大规模备货的风险已急剧上升，建议卖家审慎评估FBS（直发）与FBO（平台仓发）的比例配置。

2. 密切关注平台政策变动。俄罗斯电商平台的卖家协议正在快速迭代，建议卖家逐条审阅最新条款，特别是不可抗力与赔偿责任相关条款。

3. 分散市场布局。单一市场的地缘政治风险不容忽视，适度分散至其他新兴市场或可降低整体风险敞口。

4. 建立应急响应机制。针对可能的物流中断、数据丢失等场景，提前制定应急预案。

战争没有赢家，但在风险中失去警觉的商家，注定会成为代价的承担者。

跨境雅舍将持续关注俄罗斯市场动态，为各位卖家带来第一手行业资讯与深度解读。愿每一位跨境人都能在风浪中稳住航向，行稳致远。