#平台动态
亚马逊测试购物应用主页新功能
据外媒报道，亚马逊正在其购物应用上测试新的主页功能，旨帮助用户更快速、轻松地找到心仪商品。据了解，亚马逊正在利用人工智能和机器学习技术增强主页个性化推荐。根据用户最近的浏览和购买历史，亚马逊将向其推荐符合兴趣的相关产品，帮助用户更高效地浏览与发现商品。同时，根据用户的独特偏好，主页还会展示流行产品、新品、畅销产品和优惠信息。主页顶部还将新增一个名为“橱窗展示”的功能，基于用户的购物行为提供个性化推荐内容，包括特惠商品、Prime Video和亚马逊音乐的新品发布以及当季商品推荐。在滚动浏览时，页面将根据主题、兴趣或之前的搜索进行分类展示，让用户能够在不跳转页面的情况下轻松探索相关产品。
亚马逊低成本商店规则：商品价格最高不超过20美元
亚马逊正筹备低成本商店计划，旨在直接向美国消费者销售来自中国的无品牌平价商品。据悉，该计划已内部测试，部分卖家已将库存运至中国仓库，预计今年内公开推出。低成本商店要求卖家符合资格标准，所有订单由广东东莞的亚马逊运营配送中心发货，不提供自配送服务。商品需在专门应用内访问，价格上限为20美元，涵盖近700种产品类型。运费和仓储费低于国内FBA，退货期限为15天，3美元及以下商品不支持退货。研究显示，47%的中国卖家来自广东。卖家将库存运至广东仓库后，将通过空运发货，9-11天内送达美国，符合免关税政策。此计划有助于亚马逊提供更多平价商品，满足消费者需求。
亚马逊在产品搜索结果中显示卖家评级
亚马逊正在其电商平台上测试一项新功能，即在产品搜索结果中突出显示卖家评级，以帮助消费者做出更明智的购买决策。这一变化提高了评级的可见度，使得消费者无需点击进入商品详情页面即可看到卖家评分。值得注意的是，亚马逊的产品星级评分系统并非仅是所有评论的简单平均值，而是通过模型计算得出，考虑了评分的更新频率和已验证购买等多个因素。关于卖家评级是否采用相同的方法，亚马逊尚未作出进一步说明。
亚马逊扩大当日送达服务：新增西班牙15城市和法国4城市
近日，亚马逊宣布其当日送达服务已在西班牙15个城市和法国4个城市正式推出。据悉，西班牙的15个城市Amazon Prime客户均可享受到当日送达服务：阿利坎特、巴塞罗那、加的斯、卡塔赫纳、赫雷斯-德拉弗龙特拉、埃尔切、马德里、马拉加、马贝拉、穆尔西亚、塞维利亚、塔拉戈纳、巴伦西亚、巴利亚多利德和萨拉戈萨。此项目仅适用于Amazon Prime会员，允许客户在下单当天收到订单，而无需支付额外费用，只需订单总额达到29欧元以上。同时，亚马逊还在法国扩大其当日送达服务，新增里昂、马赛、鲁昂和斯特拉斯堡四个城市，使该服务覆盖的城市总数达到10个。此项目同样仅适用于Amazon Prime会员，允许客户在下单当天收到订单，而无需支付额外费用，只需订单总额达到25欧元以上。与 2023 年相比，当日送达服务的产品选择范围扩大了 50% 以上，包括从日常必需品到电子产品以及来自独立本地品牌的商品。
TikTok Shop美国站调整账期
据 TikTok Shop 消息，从2024年11月1日起，跨境美国自运营卖家的普通账期将从15天调整至8天。同时，平台会每月评估卖家最新的绩效表现，并按照相应的指标调整商家账期层级，针对绩效表现较优秀的卖家，给予更短的结算账期。卖家可以通过“TikTok Shop 卖家中心-账号诊断-店铺诊断”页面查看当前的账期层级、店铺体验分及订单量等最新指标情况。如果想获得更短的账期，卖家可参照页面提示提升您的店铺绩效。
TikTop Shop英国站更新卖家配送和绩效政策
TikTok Shop英国站宣布将于11月4日起更新两项关键政策，主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。据了解，此次TikTok Shop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化，以便卖家更好地理解平台如何衡量其表现。当卖家违反平台的条款和政策时，TikTok将通过强制执行措施进行管理。在订单配送方面，TikTok将更新延迟发货率（LDR）的判定方式，基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”（RTS）的时间，而非“运输至发货”（TTS）状态，以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时，有效跟踪率（VTR）将成为另一项关键指标，要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码，以符合平台要求。TikTok将通过强制执行措施管理违反条款的卖家，但此次改动对业务影响较小。
Shopee更新反刷单政策
Shopee宣布将于10月28日起更新其反刷单政策。根据新政策，若卖家被查实存在刷单行为，Shopee将严厉处罚。具体而言，刷单订单产生的商品销售量将被删除，情节严重者相关商品也将被下架。此外，根据违规程度，卖家将面临不同程度的罚分、冻结账号等处罚。
Shopify为开展B2B业务商家提供不收税选项
Shopify Flow功能更新，现支持商家在“Admin API 请求”操作中利用返回的数据。这一改进使得商家能够一键完成工作流更改，显著提升运营效率。在“发送 Admin API 请求”操作中，商家可以选定特定变量并明确输入与输出数据，从而向Shopify GraphQL Admin API发送更改请求。GraphQL变量的引入，使得商家能够复用相同请求但参数不同的操作，并将返回的数据信息无缝整合至后续工作流设置中。此次更新还为开展B2B业务的商家提供“不收税”选项，该选项适用范围具体到公司地点。这一更新有助于商家在不支持免税的国家或地区，更简单高效地进行税收豁免，而不必通过设置草稿订单，或者为免税客户重复下单等变通操作进行免税。
Temu在越南启动联盟营销计划
Temu在越南启动了其联盟营销计划，为新手提供高达30%的折扣。该计划旨在通过社交网络快速推广产品，并向推荐人支付高额佣金。根据Temu的规定，只要用户下载应用并参与联盟营销计划，推荐人就能获得150,000越南盾的奖金。此外，Temu还引入了多层次佣金模式，鼓励更多用户参与。当新成员加入并通过特定链接购物时，上级推荐人可获得额外20%的佣金。每件售出商品的佣金也相当丰厚，从10%到30%不等。
Ozon Global推出保证金制度
Ozon Global宣布，对新卖家以及长期未在平台上活跃的卖家收取2400元人民币的可退还保证金，具体适用于至少一年无销售记录或在过去2个月在平台上有未结余额的情况。此措施不会影响短期暂停活动的卖家。
#品牌出海
漫步者：前三季度净利润3.38亿元 同比增长21.91%
漫步者(002351)10月24日披露三季报，公司第三季度营收为7.66亿元，同比增长13.76%；净利润为1.18亿元，同比增长14.60%。前三季度营收为21.46亿元，同比增长15.22%；净利润为3.38亿元，同比增长21.91%。
微信小程序加速出海 降低商家入驻门槛
据《中国企业家》，微信小程序目前正在加速出海，降低海外商家的入驻门槛，只需要营业执照等基础证件就可以入驻，明确商家的准入资质。海外小程序还开发了“获取手机号”“附近”等功能组件，试图搭上出海热潮。微信小店也于9月初大幅度降低了商家的准入门槛，商家只需要营业执照以及商品信息等就可以入驻。一名接近微信的人士称，商家侧后续的路径还是宽进严出，目前，微信电商并没有给自己定GMV目标，当前的优先级还是完善产品能力和基础建设，打造更加健康可持续的交易生态。
#行业数据
感恩节聚餐热带动餐具需求激增
随着感恩节临近，聚餐成为最受欢迎的庆祝方式，餐具需求激增。据Pinterest报告，61%的人计划去家人/朋友家吃饭，53%的人计划招待家人/朋友聚餐。投大大数据研究院调研了海外受欢迎的DTC餐具品牌，如Year & Day、East Fork、Material Kitchen和Monoware等，这些品牌分别以加州美感、手工陶器、极致环保和简约设计著称。其中，Year & Day的“The Have Your Cake Set”甜点餐盘套装售价108，销量领先；而EastFork注重可持续发展，月均Facebook广告创意数近100条。卖家可借鉴其成功营销经验。
1-9月，俄罗斯智能扬声器销量同比增长41%
2024年前九个月，俄罗斯智能扬声器市场表现强劲，销量同比增长41%，销售额按货币计算增长49%，总销售额达到270亿卢布，总销量达到330万台，平均每台设备售价为8100卢布。据Vedomosti报道，Yandex设备占据了俄罗斯智能扬声器市场90%的份额，此外，Sber的Sberboom、Sberboom Home和Sberboom Mini等智能扬声器也展现出强劲的销售增长。另据MTS提供的数据，该公司在同期销售了350万台智能扬声器，销售额达到273亿卢布，单件销售额同比增长50%。这些数据表明，俄罗斯智能扬声器市场正经历快速发展。
2024年巴西服装零售额将达470亿雷亚尔
市场情报咨询公司Iemi预测，到2024年底，巴西时装零售业的服装销售数量将增长10.1%，名义价值将增长13.1%。预计今年将售出9.718亿件服装，带来470亿雷亚尔的营业额。巴西纺织品零售协会Abvtex对行业前景持乐观态度，但强调税收和监管平等的重要性。亚马逊等国际电子商务平台以及非正规贸易对国内零售商构成竞争压力。Abvtex呼吁对国际电子商务采购征收20%的进口税以减少税收不平衡，并强调打击盗版和不正当竞争的重要性。该协会致力于争取更公平的竞争条件，维护促进平等、打击盗版和非正规性的政策，以促进时尚零售业的可持续发展。
2024全球电子商务市场收入将达4.117万亿美元
据Statista数据显示，全球电子商务市场持续增长，预计到2024年收入将达到4.117万亿美元，其中中国市场占比最大，预计收入达1.469万亿美元。未来五年，该市场将以9.49%的年复合增长率增长，到2029年市场规模将达到6.478万亿美元。同时，全球电子商务用户数量预计将在2029年达到36亿，用户渗透率也将从2024年的40.5%增长至2029年的49.1%。此外，每用户平均收入预计将达到1620美元。
IDC：预计2028年全球人工智能支出将翻倍 达6320亿美元
近日，国际数据公司(IDC)发布了最新全球人工智能和生成式人工智能支出指南。数据显示，到2028年，全球在人工智能(AI)方面的支出(包括支持AI技术的应用程序、基础设施以及相关的IT和商业服务)将增加一倍以上，预计将达到6,320亿美元。人工智能，特别是生成式人工智能技术(Gen AI)，将被更多产品整合其中，这使得全球人工智能支出2024-2028年的复合增长率达到29.0%。
57%美国消费者期待获得个性化且难忘的开箱体验
一项针对1000名美国网购者的调查发现，网购者更倾向于重复购买提供“优质购后体验”的品牌产品。57%的消费者期望获得更个性化、难忘的开箱体验，93%的受访者认为退货流程的便捷性是关键因素，超过半数（57%）的受访者表示直接的退货流程使他们更可能成为回头客，59%的受访者认为免费退货运费的选择影响购买决策。此外，57%的购物者在收到礼品和免费样品时更可能再次购买某品牌产品，女性比男性高出16%。31%的消费者表示，易于回收的优质包装会促使他们再次购买。
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封面图：Pexels
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