近日，TikTok Shop美国站宣布
一项重大物流政策调整。
根据卖家披露的官方邮件，
平台将在2026年全面取消自发货模式。
自2月起，所有卖家（包括本地卖家和跨境卖家）
都需通过平台官方物流进行订单履约。
平台公告显示：
针对现有美国本地卖家，
将分阶段逐步实施该政策。
自2026年2月25日至3月31日，
需逐步切换至平台官方物流服务。
2026年3月31日后，
卖家自发货模式将被终止。
对于新入驻的卖家，
自2026年2月9日起，
从开店之初就需使用平台官方物流履约。
图源：TikTok Shop卖家
针对美区跨境POP（自运营）卖家，
此前TikTok Shop官方已发布通知，
自2025年12月15日起，
需通过平台官方物流服务进行订单履约。
该政策分阶段逐步实施，
并于2025年12月31日全面生效。
本次TikTok Shop物流政策调整
是平台在前期试探与局部限制基础上，
最终完成了完成了对“自发货模式”的全面取消。
具体调整大致分为三个步骤：
2025年10月：
TikTok Shop先针对美区跨境POP商家
使用USPS自发货进行限制，
要求必须使用平台官方面单，
其他第三方物流服务则不受影响。
2025年12月：
进一步扩大范围，
正式取消美区跨境POP商家自发货权限。
2026年2月：
将这一限制调整扩展至美国本地卖家，
即全面废除自发货模式。
而TikTok Shop这么做的目的，
在于遏制诸如水单科技单、虚仓虚枪发货等
扰乱市场秩序的行为。
同时，进一步提升履约稳定性，
同时增强平台对物流数据、
售后体验和风控体系的掌控。
此外，也是在鼓励卖家使用
官方物流进行履约。
TikTok Shop官方物流包括
FBT（Fulfilled by TikTok）、
升级版TikTok Shipping和
CBT（Collections by TikTok）。
随着新规落地，
传统使用第三方物流模式
将逐步退出美区市场。
然而，新规也给卖家带来了挑战。
物流成本结构的变化可能导致
部分卖家履约成本上升，
运营模式也需要重新调整。
中小卖家的适应成本较高，
行业分层可能进一步加剧。
面对新规的调整
卖家的第一要务是按新规操作
快速摸清TikTok Shop官方物流布局，
选择适配自己的履约方案。
卖家可参考平台官方物流模式
优势及权益对比图（见下图）。
图源：TikTok Shop跨境电商公众号
总之，
具备供应链整合能力和仓储资源的卖家
将更容易适应这一变化，
而依赖低成本自发货的卖家
则需要在选品、定价和运营效率上
进行精细化重构。
突发插曲：
2026年1月25日下午，
TikTok美区突然发生系统故障，
导致大量卖家无法正常运营。
出现诸如：
产品无法正常发布/编辑
订单、授权、库存数据同步失效
第三方工具功能中断
账号数据/状态异常
店铺功能瘫痪
等异常情况，引起卖家社群恐慌。
部分卖家还误以为是
账户触发了“二审”导致的。
对此，平台官方发布紧急通知，
明确此次故障是源于
TikTok官方商家系统API服务异常导致的。
因此影响了产品发布、订单处理、
库存同步等核心功能。
提示可能出现“内部服务错误”、
“请求超时”、“无法处理图像”等报错。
平台表示会尽快修复，
建议卖家耐心等待。
而这一突发情况，
结合上周五TikTok官宣的美国方案。
业内不免产生联想：
或与配合美国区业务架构调整，
而进行的服务器数据迁移有关。
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