从发不出工资到年销几亿 90后女老板的墨西哥“孤勇”掘金路 | 专访

2023年，卓亿拉丁CEO Joey站在了悬崖边缘。

货堵在仓库外、资金链彻底断裂、工资一连数月发不出……焦虑如潮水般将她包围。绝境之下，她果断下令，暂停进货，全力回笼资金。

终于，公司喘过一口气。“劫后余生”的Joey很清楚，这只是一时的喘息。她意识到，必须亲自杀去墨西哥，深入市场一线，否则公司撑不过两年。

2025年，Joey带队硬是冲上TikTok墨西哥电商美妆类目TOP，创下数亿人民币营收。

从绝境到登顶，Joey只用了两年。

90后女创业者，独闯拉美，从被质疑的“小丫头片子”到行业大卖。本期拉美第一站走进卓亿拉丁总裁Joey，听她讲述押注拉美、突围蓝海的故事。

拉美第一站：听说您2014年大学没毕业就开始创业做1688，这需要很大的勇气。您是怎么看到市场机会的？

Joey：可能和家里的氛围有关，我从小被家长们放养。当时赶上互联网商热潮，身边人都在说出来做生意吧，加上我性格比较冲动，看到前景很容易下决心去做。

所以我也很感谢1688这个平台。这段经历让我在后续做拉美有了更多采购优势，至少我更懂怎么找工厂、对接供应链。2016年亚马逊机会也很大，不过我当时没做。

Joey：是的。当时身边很多人在做东南亚的Shopee，那时候确实有红利。不过我没选择东南亚。一方面受资金局限；另一方面，东南亚距离中国太近。如果我当时选了shopee，很快就能看到增长天花板，这就和国内电商一样了。

Joey：2018年我到一家上市公司打磨，接触到海外市场。而后去做阿里国际站，就接触了巴西、智利这些拉美国家。我发现，当地用户对价格的敏感度很低，直觉告诉我，本地缺货。在深入了解后，我笃定拉美市场不能错过，首选的是墨西哥市场。

而且从历史节点来看，2020年很多华人并不了解美客多的很，大家更多做的是线下生意。部分电商公司的营收也一般。对比来看，我们有一点采购优势，切入墨西哥的速度也很快。

Joey：没误判。不过最大的问题是优柔寡断。回忆起来，我错过了2016年的亚马逊，这是误判。所以发现入局墨西哥是大好时机之后，我就毅然决然选择去做。

Joey：我认为行业要各司其职，把各自的专业发挥到极致。例如，我没想过做工厂，这不是我擅长的。我把卖货能力发挥到极致，工厂专注产品研发和品控，这就足够了。

在我看来，合作只有互惠互利才能长久。现在我和工厂都是朝着品牌共创的方向合作的，品牌我们各占一半，我出市场资源，工厂出生产资源，一起努力把品牌做起来。要是还像以前那样，单纯卖货关系，工厂的利润肯定低。最后品牌归属于我，工厂也无法真正出海。

要知道，认知以外的钱很难赚到。

Joey：最开始做墨西哥，红利大、门槛低，公司很快就有了创收。但是我接连犯了几个错误，甚至出现了工资都发不出来的问题。

当时我一门心思拓品，什么好卖就卖什么，不停补货发货。然而我还停留在直接把国内的货搬到墨西哥这种传统思路，结果发现，很多国内产品当地人根本不认识，就出现了滞销的问题。

而且，当时墨西哥市场的物流很不稳定，经常无法按时发货，部分货物的周转速度也远比想象的慢，这直接导致资金链断裂。

回忆起来，那段时间确实踩了很多坑。不过创业就是这样，很难一直顺风顺水。

Joey：是的。2023年是我们遇到巨大冲击，公司差点扛不过去。当时很多华商跟风涌入墨西哥做电商，大家盲目铺货扩张，活生生把价格压低，导致去年公司毛利低跌了20%。我马上警觉，倘若不找新出路，公司可能撑不过一年。我很快意识到，很多国内商家都是拿着电脑、手机做拉美生意，我凭什么也靠这个办法得到40-50%毛利呢？因此要肉身到墨西哥。出发前，我剪短了头发，甚至写好了遗嘱，抱着必须做成的决心去的。

回忆起来依然心有余悸。那个时候，我拓展了多个板块，然而货无法入仓，资金链就全断了。那时候是现货合作没账期，说实话工资发不出来的一刻，我的内心是有点发慌的。好在我马上停止扩张，慢慢等现金回流。

Joey：在墨西哥的那段经历开拓了我很多认知。真正踏出去之后，我发现很多事情没有想象中的那么困难。这里面有个小故事，由于遇到合作的一件代发公司破产了，我的货和款项都没了。我觉得公司需要建立更高的壁垒，就开始研究一件代发业务，公司的订单自己发货。仓库慢慢搭建起来之后，后面整个流程包括ERP系统也建起来了。

不过前期也踩了坑，比如某个店铺一个月40万人民币GMV有20万是罚款，好在品类毛利高。我反思，当时一件代发的模式一直在磨合，要么发错货，要么延迟，反正就是遇到了各种问题。将这些困难熬过去后，一切都变得豁然开朗。

Joey：不会，这两个市场差距非常大。拿物流来说，中国产品空运到美国，一般3-7天，一公斤十几二十块钱。但是巴西就不一样了，丢货率特别高，仓储费用也非常大。好在我们有先发优势，心中自然有底气。现阶段我们要布局阿根廷市场了。

不过会有部分朋友质疑，墨西哥和巴西业务不错，为什么还要扩张去阿根廷。我认为，开拓新市场未必要立刻挣钱，而是要提前给自己建立壁垒。等到同行们扎堆，那时候先发优势就没了，很难有高利润。

Joey：我去年才开始做IP，一开始是想记录生活，因此很多人以为我是美食、旅行博主。慢慢地IP就做起来了。

Joey：是的。我做个人IP至少能让合作伙伴和团队感知到，我每天都在努力买货。供应商也能通过视频清晰了解我们的动态，知道我们不是短期投机，而是真的在踏实做事。供应商也会更信任我们，给我们提供账期。

Joey：性格方面。其实我一直是很害羞的人，有时候公开讲话会脸红。但是你看到我现在，变得非常善于表达，这和做IP有一定关系。我的工作属性，也要求我必须要表达。

Joey：我是做货架电商出身的，这和兴趣电商打法完全不一样。TikTok需要集中打造一两个爆款。一开始我们团队没人懂TikTok运营，好在我们懂选品。后来团队摸索出方法，先将单一产品推爆，后续产品流量也会跟着起来，店铺排名很快就直线向上。

Joey：没错。TikTok和货架电商最大的不同之一，就是货架电商可以一款产品卖两三年，但是现在不行了。产品迭代速度很快，一个产品出了1.0版本，2.0、3.0、4.0版本就得紧跟着备好。做TikTok，核心就是要抓住 “短、平、快，新、奇、特”。

Joey：所以我认为，要在思维方面进行调整。分清楚竞争对手的特点，不能盲目跟从。所以我遇到这种问题没硬刚，而是采用迂回战略，避免直接冲突。

Joey：团队。我觉得每个同事都有自己的核心优势，所以我会经常与他们沟通，帮他们把优势放大。要发掘不太善于表达同事的闪光点，所以管理者必须了解下属的具体情况。

Joey：目前来看，我只选择拉美。聚焦墨西哥、巴西、阿根廷等国，希望每年的业绩翻一番。未来可能还会拓展哥伦比亚、智利、秘鲁等市场。展望未来五到十年，我可能会去非洲考察。

Joey：这些年从头到尾的变化都挺大的，有时候我都觉得自己不太像自己了，无论是性格还是做事。因为现在我带着团队，得考虑身后一帮人。

Joey：是的，我也遭遇过手机被偷、钱包被抢的窘境。不过总的来说，我很幸运，得到了当地很多华商朋友的帮助。有时候，我也挺庆幸自己是女性。然而，也有很多人看不起我，觉得女性不该创业，甚至质疑我的成果。但我并不在意。

Joey：是的。我还记得在一些行业聚会上，身边十几个人只有我一人是女的。会有人质疑，女生怎么做这门生意？不过当大家深入了解我后，就会逐渐开始尊重我。

Joey：有时候不能把自己当成是女生。社会就是会存在对女性创业者的隐形性别歧视，所以我才选择剪掉长发。

Joey：与员工沟通。我经常开会，有时候一天要开7小时，偶尔会工作到凌晨一两点。有时候忙起来，平均每天的休息时间是4-5小时，所以你看到了，我是暴瘦。

Joey：我不追求安逸。一些女性不是能力不够，是不敢想。很多人是被自己的思想劝退了。

Joey：从创业者角度，不强势难以服众。尤其是做拉美市场创业，逼得自己必须强势。有时候公司只有一个决策者就足够了。

Joey：有，不过我没有回复。所以我非常鼓励女性创业，每个人的未来都是绚烂的。要知道，走上创业的道路对家庭一定是亏欠的，无论男女。比如我经常在忙，照顾孩子的担子就落在了我妈妈身上。

Joey：当下女性创业的有很多，可选的平台和渠道都很丰富。个人角度，我觉得最关键是要坚持，不管选什么做什么，都不要三分钟热度。我们有现在的规模，主要靠的就是坚持。就像我当初入局墨西哥，要是还像以前那样抱着“投点钱试一下”的心态，肯定不会有现在的我。

一家深耕墨西哥、巴西本土电商市场5年的跨境电商企业，总部位于深圳并在墨西哥、巴西设有办公室和海外仓。公司核心布局美客多、TikTok本土店铺等平台，团队规模达150人。2024年，卓亿拉丁在拉美市场的GMV已突破1.8亿人民币。