全球第三大电商市场英国，值得做吗？如何突入？｜欧洲跨境电商平台

英国

亚马逊英国站提供全品类商品销售、Prime会员服务及跨境物流支持，是英国访问量最大的电子商务和购物网站，2024年每月访问量超过了4亿。

eBay是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物的网站。英国是eBay的主要销售站点之一。在英国，eBay的流量仅次于亚马逊，2024年每月访问量近2亿。

Etsy是全球大型的创意市场电商平台。数据显示，英国是Etsy的第二大流量来源，移动端使用率很高，2024年Etsy每月访问量达到5569万次。

Argos是英国访问量最大的零售网站之一，拥有约30,000名员工，网站每年的访问量超过70亿次，销售60,000多种产品。

Temu自2023年在英国上线以来，迅速赢得了消费者的信任和支持，影响力持续扩大。根据Ipsos的调查数据，Temu在英国上线近两年后，赢得了超过80%消费者的信任，40%的消费者计划在2025年增加在该平台的支出。

近年来，网上购物越来越受欢迎。57%的受访者表示他们经常进行网上购物，而十年前这一比例仅为10%。

便利性和商品多样性成为购物者选择网上购物的主要动机，但价格因素仍然是影响消费者购买决策的首要因素，60%的顾客认为价格是购买商品的最大影响因素，而网购是否有优惠和促销活动也是影响购买决策的一个关键因素。

英国千禧一代在社媒平台上的购物量现已超过Z世代，成为这一领域增长最快的消费群体。

《2025年消费者洞察报告》显示，尽管生活成本压力持续，但英国消费者在个人兴趣和爱好方面的消费意愿明显提升。

四分之一的英国人（25%）过去从未为自己购买礼物，而2024年已有近三分之一（29%）计划增加自购消费。

同时，业余爱好相关消费成为优先支出方向。相比2024年第四季度，英国消费者在体育用品（+14%）、服装（+35%）和美容产品（+22%）方面的支出意愿显著增长。整体来看，消费者在爱好上的投入同比增长48%，几乎翻倍，反映出他们更加注重个人兴趣投资。

此外，价格敏感度依然较高。报告显示，近七成（69%）英国消费者在2025年购物时更加注重性价比，寻找物有所值的商品。速卖通等平台凭借丰富的商品选择和极具竞争力的价格，成为英国消费者的重要购物渠道，超过半数（51%）的消费者计划在电商平台购物。

根据ECDB的报告，在英国电商市场中，时尚是最大的类别，占市场总收入的29% 。在所有电商产品类别中，时尚在收入份额和消费者需求方面均占据领先地位。

Statista数据显示，截至2025年2月，服装和鞋类是英国电商市场最畅销的商品，有58%的人会购买服装，其次是鞋子（42%）和食品（31%）。

此外，在过去五年中，电子产品一度超过时尚，成为英国消费者平均在线花费最多的类别，在2020年达到峰值842.6英镑，高于时尚类别的738.3英镑。而在2023年，各类别的人均支出都低于前五年，主要由于基本生活成本上涨所致。

Statista的数据显示，到2023年，英国在线消费者在电子产品上花费最多，平均652.5英镑，其次在时尚产品上花费559.1英镑。家具产品平均花费198.6英镑，美妆个护产品花费126.1英镑，奢侈品花费61.56英镑。

在英国，圣诞季是主要网购高峰季节，黑五、网一和节礼日是一年中网购销售额最高的节日，情人节、复活节、母亲节和父亲节以及新学校开学前的返校季在线消费水平也很高。

根据Adobe的报告，2024年节庆季（11月到12月）英国消费者的在线购物支出创下新纪录，达到了258亿英镑，同比增长了5.9%，比2023年同期的244亿英镑增加了14亿英镑。

根据分析，这一额外的支出主要得益于“消费者在网络星期一和黑色星期五（11月29日至12月2日）期间利用季节性优惠和大幅折扣”。报告指出，在11月和12月，消费者积极寻找节庆购物的最佳价格，并利用更广泛的产品种类和灵活的支付选项。

在这两个月的创纪录支出中，11月支出为124亿英镑，12月则达到134亿英镑。移动端购物也取得了显著增长，达到145亿英镑，同比增长7.4%，占总在线支出的56%。在“黑色星期五”当天，英国消费者的在线购物支出达到了112亿英镑，成为全年的最大单日消费。

总体而言，得益于消费者日益增长的网购偏好，以及互联网企业和传统零售商纷纷向数字平台转型，英国电商市场预期将继续显著增长，仍具备亟待挖掘的增长空间。