在跨境电商的浪潮中，物流效率与成本始终是卖家们最为关注的两大核心要素。特别是在备战下半年销售旺季的关键时刻，如何高效解决远在美国的“最后一公里”运输问题，成为了众多美区卖家的头等大事。
近日，TikTok Shop官方物流体系“TikTok Shipping”再升级，推出了全新免费平台直营揽收增值服务——CBT（Collections by TikTok），帮助卖家提升履约率以及消费者购物体验的同时，最高能为卖家再降20%物流成本。更有物流考核豁免。平台兜底赔付等多重福利，让卖家旺季发货无忧。
图源：Unsplash
CBT模式：三大核心优势直击痛点
对于跨境卖家来说，物流成本高、履约压力大、售后纠纷多是长期存在的三大痛点。而此次TikTok Shipping全新升级，推出的CBT模式，精准解决了这些难题，其核心优势如下：
• 成本直降20%，还能免费上门揽收
针对大洛杉矶区域的商家，CBT提供免费上门揽收服务，无需再为自送仓库或预约第三方揽收支付额外费用。同时，搭配专属优惠价卡，在原有TikTok Shipping价卡基础上，运费再降最高20%，轻松锁最低运价，让利润空间直接提升。（注：8月底CBT服务将扩展至美国东部和德州区域，具体时间以平台通知为准）
• 物流考核全豁免，平台兜底担责
最让卖家省心的是，使用CBT服务后，有效轨迹率（VTR）、准时到货率（OTDR）等核心物流指标不再考核！因物流问题导致的订单差评，不计入商品评分；产生的退款，由平台主动赔付，商家无需再耗费精力处理理赔纠纷。
• 全自动履约，对接便捷高效
CBT支持主流ERP系统无缝对接，订单下发、仓储分拣、物流单号上传等全流程自动化，无需人工干预。平台还会根据包裹尺寸、重量及目的地，智能分配最优承运商，确保全美覆盖、高效履约，让卖家有更多时间专注于选品和运营。
图源：TikTok Shop跨境电商公众号
如何加入CBT服务
满足以下条件的商家即可报名参加CBT服务：
• 过去30天或过去7天日均单量大于30单
• 店铺下发货仓库位于大洛杉矶区域
• 仓库系统支持新增CBT为新的揽收服务商（类似USPS、UPS）
• 仓库支持分拣CBT订单并交予CBT服务商
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两大服务类型灵活选择
TikTok Shop官方物流体系分为官方仓配一体FBT（Fulfilled by TikTok）、TikTok Shipping官方配送两种类型。而TikTok Shipping-CBT模式是在TikTok Shipping的基础上，进行的全新升级，满足不同商家的需求。
FBT：头部商家定邀入驻
FBT是平台官方提供的仓配一体服务，由TikTok全程负责仓储、拣选、打包、配送等全链路物流环节。目前仅对头部商家定向邀约入驻，入驻后可享四大核心权益：
• 全场商品默认“包邮3日达”，并在用户端透出专属标识，据平台数据，“3日达”比“多日达”转化率提升超16%，“包邮”比“不包邮”转化率提升超20%。
• 物流相关指标（NRR、OTDR、SFCR等）免考核；因FBT导致的物流差评由官方回复，不计入评分；因物流原因退款由平台赔付；因仓内货损，将基于商家举证予以赔偿。
• 达人寄样与消费者订单享受同等时效保障，平台全程担责；
• 库存及物流数据与主流ERP无缝对接，全自动履约零人工干预。
TikTok Shipping：助力卖家降本增效
TikTok Shipping是一项旨在简化美国本地发货流程、帮助商家降低物流成本，并实现履约过程更可控稳定的物流服务方案。商家可以选择由TikTok Shop统一管理的承运商，享受专属运费优惠，同时无需更换现有仓库，即可在降低成本的同时实现高效履约。
如果暂未满足CBT或FBT的入驻条件，TikTok Shipping基础套餐仍是可靠选择：
• 平台统一管理承运商，提供尾程一口价，运费透明更省钱。
• 覆盖全美地区，支持多平台管理，无需更换现有仓库。
• 同样享受物流考核豁免、平台兜底赔付等保障，降低运营风险。
图源：TikTok Shop跨境电商公众号
抓住物流红利，实现旺季增长
物流升级是TikTok Shop赋能美区卖家的重要一步，无论是成本直降20%的CBT，还是高效履约的FBT，都为商家旺季冲刺提供了“硬核支持”。抓住这次物流红利，不仅能降低运营成本、减少履约风险，更能通过优质的物流体验提升消费者信任，实现销量与口碑的双重增长。建议卖家在10月前完成入驻，以便在下半年的旺季中充分享受到官方物流体系带来的优势。
此外，近日，TikTok Shop针对美区跨境自运营（POP）模式的权益进行持续加码，在原有基础上，进一步强化了内容、营销、物流等板块，助力商家实现全方位确定性增长。除了上述提到的新增CBT专属揽收服务，让发货更省心高效外；还新增内容激励玩法，商家门槛降低，达人合作投流翻倍至500美金；同时，返校必备大促期间新增商品、直播间、短视频等活动，引爆开学季购物潮。
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