平台介绍
Poshmark成立于2011年，是一个以社交商务为核心的在线交易平台，主要交易全新或二手时尚商品、配饰、家居用品、美容产品、宠物用品以及部分电子产品。其使命是将人置于商业的核心，赋能用户将个人闲置物品转化为商业机会，并分享个人风格。平台致力于打造有趣、社交化且便捷的销售体验，并已构建了庞大的用户社群。
Poshmark采用的是个人对个人 (C2C) 及部分企业对消费者 (B2C，主要指精品店卖家) 的混合模式，用户可以直接从其他用户的“衣橱”或精品店中购买和销售商品。平台将社交互动与电子商务的便利性相结合，旨在提供简单、社交化且可持续的购物体验。诸如“Posh Parties”（主题性虚拟购物活动）等社交功能是其商业模式不可或缺的一部分，用以鼓励用户参与和商品发现。 Poshmark的社交基因意味着积极参与社群互动（如分享、参加派对、与买家互动）的卖家，相较于仅被动上架商品的卖家，通常能获得更高的曝光度和销量。这与传统依赖算法驱动的电商平台有所不同。同时，平台对“可持续性”的强调，通过二手商品的再流通，契合了增长中的环保消费趋势，这可能成为特定品类卖家的一个独特卖点。
主要站点
Poshmark目前的核心运营市场是美国和加拿大。这两个国家的用户可以访问平台、上架商品并在各自国内市场进行交易。 2023年底（具体生效于2023年11月），Poshmark关闭了其在澳大利亚、印度和英国的市场。官方给出的理由是为了集中资源，加大对其核心北美市场（美国和加拿大）的投入与发展。这些市场的关闭表明Poshmark正在进行战略收缩和整合，短期内直接扩展到如中国这样的新国际市场，或为中国卖家提供直接入驻通道的可能性较低。平台要求用户必须拥有美国或加拿大的账单地址、收货地址以及当地的互联网IP地址。这一规定，结合其市场整合策略，对完全在中国境内运营的卖家构成了显著的操作门槛，暗示了若想参与，则几乎必须依赖在美国或加拿大的第三方服务或本地合作伙伴。
主要品类
Poshmark支持多种全新及二手商品的销售，主要集中在以下几个大类：
- 时尚服饰与配饰：包括女装、男装、童装、鞋履及各类时尚配饰。
- 美容与健康：仅限全新、未开封、未试用、不含酒精及喷雾的个人护理产品和化妆品。
- 家居用品：部分家居装饰品、床上用品、小型家具（不包括大型电器）。
- 宠物用品：部分宠物饰品和用品。
- 电子产品：部分电子产品，此类商品有特定的运输规定（如在美国需使用USPS Ground Advantage服务）。
平台对“时尚”和“风格”的侧重表明，具有较高品牌认知度、符合当前潮流趋势或拥有独特复古魅力的商品更容易获得成功。这与其社交属性——用户通过分享和发现来感知时尚——紧密相关。虽然平台允许销售“全新”商品，为精品店或拥有新商品库存的卖家提供了机会，但其核心用户群和平台基因仍深植于二手转售文化。
禁售产品
| 类别 (Category) | 示例 (Examples) |
| 违法和仿冒品 (Illegal & Counterfeit) | 假冒名牌包、盗版产品 (Fake designer bags, pirated media) |
| 受保护物种制品 (Protected Species Products) | 象牙、虎皮制品 (Ivory, tiger fur products) |
| 医疗相关 (Medical-Related) | 处方药、N95口罩等医疗声明产品 (Prescription drugs, N95 masks with medical claims) |
| 活体动物及食品 (Live Animals & Food) | 宠物、食品 (Pets, food items) |
| 危险品 (Hazardous Materials) | 指甲油、香水、喷雾剂、独立锂电池 (Nail polish, perfumes, aerosols, loose lithium batteries) |
| 特定旧个人用品 (Specific Used Personal Items) | 用过的化妆品、用过的内衣 (Used makeup, used underwear) |
| 大型家居及电器 (Large Furniture & Appliances) | 大型家具、大型家电 (Most furniture, large appliances) |
| 健康保健品 (Health & Wellness Products) | 减肥药、蛋白粉 (Diet supplements, protein powder) |
| 品牌不当使用 (Improper Brand Use) | “Inspired by Chanel”、品牌部件再创作 (Misleading brand association, repurposing branded parts) |
| 露骨内容 (Explicit Content) | 裸露、性暗示内容 (Nudity, sexually explicit content) |
平台优势
Poshmark拥有超过3亿注册用户（主要在美国和加拿大），形成了一个充满活力的买家和卖家生态系统。“Posh Parties”（主题虚拟购物活动）、商品分享、用户关注等功能有助于卖家提升商品曝光度和用户参与度。平台为买卖双方提供交易保护，包括对未发货或货不对板的订单进行退款，并确保安全的支付处理流程。
Poshmark提供简洁的、尤其适合移动端的商品上架流程，并为卖家提供预付款、预填地址的PoshPost运单。这种简化的物流（预付运单、买家支付标准重量运费）显著降低了个人卖家和小型精品店的运营门槛和复杂度。平台鼓励卖家成为其“衣橱”的推广者和影响者，并提供资源（如“Posh Ambassador”项目）帮助他们进行营销。该项目通过奖励活跃且优质的卖家，给予他们更高的可见度，体现了平台社群内的某种“绩优”机制。
物流方式
1.Poshmark在美国通过其PoshPost服务与美国邮政 (USPS) 合作。大部分商品采用USPS Priority Mail提供1-3天的加急派送服务；包含电子产品的订单则使用USPS Ground Advantage提供2-5天的标准派送服务。卖家会收到适用于不超过5磅包裹的预付款、预填地址运单。卖家可使用USPS免费提供的Priority Mail、Flat Rate或Regional Rate包装盒，或自备包装（需移除旧标签），但不可使用Express Mail包装盒。包裹的最大尺寸限制为长度与周长之和不超过108英寸。所有订单统一收取$7.97美元的加急运费，由买家承担。若从同一卖家处购买多件商品（捆绑订单），只要总重量不超过5磅，仍仅收取一次$7.97美元运费；超重部分由卖家在应用内升级运单并支付额外费用。这种固定的、由买家承担的运费（标准重量内）简化了卖家的定价过程，无需为国内不同目的地计算差异化运费，增强了成本的可预测性。
2.在加拿大，Poshmark主要与加拿大邮政 (Canada Post) 合作。为应对潜在的加拿大邮政服务中断，平台也引入了Purolator作为备选运输商，符合条件的卖家（能使用Purolator投递点、买家未使用邮政信箱地址）可免费选用。选择Purolator的卖家需在应用内生成相应运单，该服务不支持二维码扫描。5公斤以下的包裹统一收取C$12.49加元的运费，由买家承担。超过2.5公斤的包裹，卖家需生成新的升级运单并支付额外费用。
Poshmark目前不提供官方的、平台一体化的美国与加拿大之间的国际直邮服务。加拿大买家若想购买美国卖家的商品，需将商品寄送至一个美国地址（反之亦然）。用户虽可在应用内切换浏览美加两地市场，但无法通过Poshmark的物流系统直接进行跨境交易。部分用户会自行使用转运公司服务，但这需自行承担风险，且可能在商品送达转运商后失去Posh Protect的保障。平台对国家邮政系统（USPS, Canada Post）及其特定服务的依赖，也决定了可售商品类型（因运输限制）和派送速度，相较于允许卖家自选承运商或使用自有账户的平台，其灵活性较低。
平台费用
1.美国卖家：
- 售价低于$15美元的订单：Poshmark收取$2.95美元的固定佣金，卖家保留余款。
- 售价为$15美元或以上的订单：Poshmark收取售价20%的佣金，卖家保留80%。
2.加拿大卖家：
- 售价低于C$20加元的订单：Poshmark收取C$3.95加元的固定佣金。
- 售价为C$20加元或以上的订单：Poshmark收取售价20%的佣金，卖家保留80%。
- 此外，加拿大卖家还需支付Poshmark佣金部分产生的GST/HST税费，税率依据卖家所在省份而定。
这些费用已包含支付处理费、预付运单成本以及客户服务支持。这意味着20%（或固定费用）并非纯粹的利润分成，而是Poshmark提供的一系列运营服务的成本覆盖，卖家在比较不同平台费率时应考虑到这一点。Poshmark不收取商品上架费或账户创建费。 对于低价商品收取的固定费用（美国<$15收$2.95；加拿大<C$20收C$3.95），在商品价值极低时，实际佣金比例会偏高。这可能促使卖家将低价商品捆绑销售或定价在固定费用门槛之上，以获得更优的佣金比例。
平台收款
当买家收到商品并确认接受，或在系统确认送达3天后买家未主动操作，销售款项将在3天内发放到卖家的Poshmark账户中。这个3天窗口期让买家有时间检查商品，同时也为卖家提供了相对快速的资金回流。 卖家在Poshmark账户余额可用后，可随时发起提款。
1.美国卖家可选方式：
- 银行直接存款 (Direct Deposit)：通常2-3个工作日到账。
- 支票 (Check)：邮寄至卖家地址。
- 即时转账 (Instant Transfer)：至符合条件的Visa或Mastercard借记卡（需支付手续费），通常30分钟内到账（通过Hyperwallet处理）。
- PayPal：转账至PayPal账户（需支付手续费），之后可从PayPal提现至银行（通过Hyperwallet处理）。
- Venmo：转账至Venmo账户（需支付手续费），之后可从Venmo提现至银行（通过Hyperwallet处理）。
2.加拿大卖家可选方式：
- 银行直接存款 (Direct Deposit)：通常2-3个工作日到账。
- 即时转账 (Instant Transfer)：至符合条件的Visa借记卡（需支付手续费），通常30分钟内到账（通过Hyperwallet处理）。
- PayPal：转账至PayPal账户（需支付手续费）（通过Hyperwallet处理）。
- 部分在Poshmark美国站销售的加拿大卖家会使用Wise等服务获取美国银行账户信息。
Poshmark通过Hyperwallet提供部分快捷/数字支付选项（如即时转账、PayPal、Venmo），使用这些服务时，卖家除遵守Poshmark条款外，可能还需注意Hyperwallet自身的服务条款。
入驻流程
根据Poshmark的官方政策，平台目前仅在美国和加拿大提供服务。任何希望在Poshmark上进行买卖的用户，必须拥有位于美国或加拿大的账单地址、收货地址，并且通过美国或加拿大的互联网服务提供商 (IP) 地址访问平台。这是一个严格的技术和运营门槛。 Poshmark当前不支持没有上述本地资质的卖家直接从其他国家（包括中国）进行跨境销售或直接入驻。平台近期关闭其他国际市场（英国、澳大利亚、印度）以聚焦北美核心业务的举动，进一步表明其短期内不太可能投入资源为中国等新市场的卖家开辟直接入驻通道。其战略重心是巩固现有成熟市场，而非大规模的国际扩张，尤其是支持全新区域卖家的复杂跨境业务。
这意味着，对于完全在中国境内运营的卖家而言，直接在Poshmark上注册和销售是不可行的。若中国卖家希望进入Poshmark平台，可能需要采取以下途径：
- 在美国或加拿大建立合法的商业实体和运营据点：这包括注册公司、开设当地银行账户、拥有可用的实体地址（用于接收退货、处理业务）等。
- 与美国或加拿大的第三方服务商合作：这些服务商可以提供仓储、订单履行、退货处理等服务，并帮助满足平台对地址和IP的要求。
虽然有用户讨论使用转运服务进行购买，但将此类服务用于从中国发货销售，不仅操作复杂，也可能超出了Poshmark预期的卖家模式，并可能导致卖家失去平台保护。Poshmark并未提供针对中国卖家的特定入驻流程，因为其平台尚未向直接从中国运营的卖家开放。 此外，Poshmark近期加强了对平台规则的执行，例如打击过度删除和重新上架商品以获取不公平曝光的行为。这表明平台正致力于维护市场公平性，任何试图通过非标准方式在平台运营的行为，若被视为规避规则，都可能面临审查。
