平台介绍

劳氏（Lowe’s）作为美国家居装饰零售巨头，于2024年12月正式推出了其第三方在线市场平台——劳氏市场（Lowe’s Marketplace）。此举标志着劳氏在拓展其电子商务领域，并与已建立成熟市场模式的其他主要零售商展开更直接竞争方面迈出了重要一步。该平台旨在大幅扩展劳氏的在线产品种类，为顾客提供更广泛的家居装修和生活方式产品选择。这种“无限货架”策略 使劳氏能够在不直接持有所有库存的情况下，提供更多样化的商品。

为了加速劳氏市场的增长和规模化，劳氏与全球领先的市场技术提供商Mirakl建立了战略合作伙伴关系。Mirakl平台为卖家提供了入驻、管理商品目录和直接履行订单的后端基础设施 ，包括目录管理工具、卖家绩效仪表盘，以及潜在的由人工智能驱动的产品数据映射和优化功能。通过与Mirakl这样的成熟技术提供商合作，劳氏能够比完全自主开发更快地部署一个复杂的市场解决方案。

劳氏市场采用邀请制或严格筛选卖家的模式 ，并强调高质量的商品管理，以确保产品符合其品牌形象和战略，尤其侧重于家居装修领域。经过验证的卖家范围广泛，从中小型企业到全国知名品牌，也包括劳氏现有的供应商。劳氏会持续监控卖家的表现和产品评价。

主要站点

目前，劳氏市场主要面向美国客户。劳氏作为美国主要的家居装饰零售商，在全国拥有超过1700家门店。其官方网站Lowes.com为美国地址提供服务，包括阿拉斯加、夏威夷。

主要品类

• 工具和五金件 (Tools and hardware)
• 存储和收纳用品 (Storage and organization)
• 草坪和园艺用品 (Lawn and garden)
• 户外生活用品 (Outdoor living)
• 家居装饰和照明 (Home décor and lighting)
• 清洁、空气净化和季节性产品 (Cleaning, air quality, and seasonal categories)
• 室内外家具 (Indoor and outdoor furniture)
• 厨房和浴室用品 (Kitchen and bath)
• 电动和手动工具 (Power and hand tools)

平台优势

卖家可以直接接触到数百万劳氏客户，包括DIY房主和日益增长的专业客户（Pro客户）群体。这些顾客在购物时通常对家居装修、装饰、工具及相关产品抱有强烈的购买意向。  在由零售业最受信赖的品牌之一——劳氏所经营的平台上销售，能够为第三方卖家及其产品赋予可信度。

在市场启动初期，市场商品将与劳氏的自营库存商品一同出现在搜索和浏览结果中。  一个显著的优势是，顾客可以在劳氏全国1700多家实体店退回在网站上购买的市场商品。这为顾客简化了退货流程，对卖家而言也可能带来便利。  MyLowe’s Rewards忠诚度计划的会员在市场购物可累积积分，这有助于吸引顾客流量和促进重复购买。市场平台使劳氏能够在不承担库存风险的情况下，扩展到新的产品类别和价格点（从平价到高端），为这些新兴领域的卖家提供了机遇。

物流配送

目前，劳氏市场的卖家需自行负责订单的履行。他们可以直接配送订单，或使用第三方物流供应商的服务。例如，Goflow集成方案允许卖家“直接或通过3PL履行订单，并拥有完整的订单路由控制权”。这与亚马逊FBA等市场提供全面履约服务的模式形成对比；劳氏目前依赖于卖家现有的物流能力。

卖家必须从美国境内运送国内库存。劳氏的一般运输信息表明，标准配送需要1-7个工作日，处理时间因发货地而异。市场卖家预计需要满足类似或特定的服务水平协议（SLA）。有非官方信息提及，某些（可能是传统或特定项目的）供应商需要在24-48小时内处理订单并使用GS1 UPC代码。虽然这些并非明确针对新市场的规定，但它们是劳氏可能期望的常见电子商务最佳实践。劳氏会监控市场卖家的配送表现。

一个关键特点是，顾客可以在劳氏全国1700多家实体店退回在Lowes.com上购买的市场商品。这简化了顾客的退货体验。这些店铺退货如何处理回第三方卖家的具体物流细节，并未在现有信息中详述，但这将是卖家协议的一部分。

入驻流程

劳氏会仔细筛选卖家，以确保其产品符合品牌形象、家居装修的重点以及整体战略。申请流程大致包括：1. 提交申请；2. （若获批）收到邀请；3. 审阅市场协议并上传产品信息；4. 劳氏进行最终审核；5. 产品上线销售。

根据传统供应商信息推断，美国本土实体通常需要满足以下一般性要求：

• 在美国注册的企业。
• 联邦税务识别号（TIN/EIN）。
• 邓白氏编码（DUNS Number）。
• 美国商业地址和银行账户信息。
• 充分的保险证明（责任险、产品险等）。
• 产品的GS1认证UPC条码。
• 能够满足产品质量、安全及合规标准，包括标签和包装要求。
• 能够在规定时间内处理订单（例如中提及部分供应商需在24-48小时内处理）。

Lowe’s Marketplace卖家入驻清单（一般美国国内卖家参考）