平台介绍

Auction.co.kr（简称Auction）是韩国主要的电子商务网站之一。该平台最初以拍卖和团购模式运营，后转型为综合性在线市场。2011年，Auction与Gmarket合并，成为eBay Korea的一部分。随后，新世界集团（Shinsegae Group）收购了eBay Korea，并将其更名为Gmarket Global，eBay保留少数股权。卖家通过名为ESM PLUS（Ebay Sales Manager Plus）的统一平台管理在Auction.co.kr和Gmarket上的商品及销售事务。

主要售卖品类

作为一个综合性在线市场，Auction.co.kr允许销售多种多样的商品。其主要品类包括：

• 服饰（女装、男装、内衣、睡衣）
• 时尚配饰
• 家居用品（卧室、客厅、厨房家具、室内装饰品）
• 母婴用品（尿布、奶粉、婴儿服装、汽车座椅、护肤品）
• 食品（主要为包装食品，跨境运输时需注意非易腐烂特性）
• 数码电器、电脑
• 运动户外、汽车用品
• 图书、票务、电子券
• 美妆、个护
• 生活百货、保健品、租赁服务

禁售产品

各电商平台均有严格的禁售产品规定，Auction/Gmarket（通过ESM PLUS管理）也不例外。卖家必须严格遵守官方最新的禁售清单。常见的禁售品类通常包括：

• 非法商品、假冒伪劣产品
• 侵犯版权或商标权的商品
• 特定食品（如易腐烂食品，针对Gmarket的规定）
• 被盗物品、儿童色情制品、人体器官、毒品、处方药及管制医疗器械
• 攻击性或歧视性商品
• 酒精和烟草（可能存在特定许可例外）
• 毒品用具、象牙等濒危物种制品
• 特定类型的枪支、爆炸物、危险及放射性物质
• 部分服务类及虚拟货币产品

物流方式

• 韩国国内配送：卖家通常自行安排或使用当地的快递服务进行配送。
• 国际配送：主要通过Gmarket Global（卖家可通过ESM Plus接入）的物流体系完成。卖家需将商品发送至Gmarket指定的韩国仓库，后续的国际运输、打包和贴标等工作由Gmarket负责处理。Gmarket的国际配送合作伙伴包括SF Express（顺丰国际）、EMS和CJ Logistics等。co.kr网站也列出了一些国际物流合作伙伴，如KOREA GLS。Gmarket的国际集货仓模式简化了卖家的跨境物流操作，卖家只需负责将商品送达国内指定仓库即可。然而，国际运输时效相对较长，平均可能需要5-15个工作日，甚至更久（1-3周，取决于具体服务和目的地国家），且可能因快递公司或海关查验等因素产生延误，卖家需对此有充分认知并妥善管理买家预期。

平台费用

Auction/Gmarket（通过ESM Plus）的销售佣金根据商品品类的不同而有所差异，费率通常在3%至15%之间。详细的费率表可在ESM Plus系统中查询。以下为Gmarket平台部分主要品类的销售佣金示例（Auction费率与之相似，具体以ESM Plus官方最新公告为准）：

平台收款

• 韩国国内卖家：在Auction/Gmarket（通过ESM Plus）上销售所得款项，可以选择直接在线转账至其银行账户，或作为销售预存款累积在平台账户中（可用于支付广告费等）。这种预存款机制为卖家提供了一种将销售收入直接再投资于平台内营销推广的便捷途径。
• 海外全球卖家：Auction Korea明确规定，货款仅能汇至企业银行账户。卖家在注册时提供的银行账户对账单必须清晰显示受益人名称（必须为公司名）、账号、银行名称/分行/地址、SWIFT代码以及IBAN号码（适用于接收欧元转账）。这一系列严格要求旨在确保国际资金转账的合规性、安全性和准确性，减少交易风险。

入驻流程

入驻流程（针对海外卖家）

海外全球卖家入驻Auction Korea（流程与Gmarket Global相似）通常遵循以下步骤 ：

1. 在平台的全球卖家专属页面提交入驻申请。
2. 通过电子邮件（例如Auction指定邮箱为 globalseller@corp.auction.co.kr）提交平台要求的补充文件。
3. 平台将对提交的文件进行审核，评估是否符合其内部标准。
4. 审核通过后，卖家将收到批准邮件；若未通过，则会收到包含拒绝理由的邮件。
5. 获得批准后，即可开始在平台上架并销售商品。

所需材料（针对海外卖家）

海外卖家申请入驻时，通常需要准备以下材料 ：

1.海外企业营业执照副本：需清晰显示公司名称、法人代表姓名、注册号码等信息。若相关信息分散在不同文件，则需一并提交。文件语言以韩文或英文为佳，其他语言可能需要提供经认证的翻译件。

2.法人代表护照复印件。

3.企业银行账户对账单：必须显示受益人名称（公司名）、账号、银行名称/分行/地址、SWIFT代码、IBAN号码（如适用）。通常不接受银行账户信息的截图或存折照片。

4.卖家确认书（Seller Confirmation Form）：从平台下载模板，填写计划销售的商品/品牌、正品承诺声明等内容，并由法人代表亲笔签名或盖章（非打印体）。

5.采购发票/购买凭证：证明商品采购来源的合法性（对于成立不足6个月的新企业，此项可能酌情豁免）。

6.客户尽职调查（AML）所需文件：

• 海外个体/一般工商户：法人代表护照复印件。
• 海外法人企业：法人代表护照复印件、公司注册证明书、股东名册。
• （提交AML用途的护照复印件时，无需对敏感信息进行遮盖处理 ）。

ESM Plus 卖家中心语言与支持

ESM Plus卖家中心（esmplus.com）的操作界面目前主要为韩文。尽管Gmarket Global的买家端网站提供多语言版本（如英文、中文），但关于ESM Plus是否为全球卖家提供专门的英文版操作界面或全面的英文客服支持，现有核心资料中并未明确证实。  卖家如遇登录等问题，可通过电子邮件 esmplus@corp.gmarket.co.kr 联系支持团队，或拨打付费咨询电话（Gmarket: 1566-5707 / Auction: 1588-6345）。Gmarket Global为买家提供英文和中文客服。