平台介绍

Worten隶属于Sonae集团，是电子产品和家用电器领域知名的零售品牌，尤其在在线零售市场占据重要地位。平台以客户为中心，提供包括家电、手机、笔记本电脑和家居用品在内的多样化产品。Worten持续投入技术现代化，致力于国际化扩展与服务创新。其电商平台作为卖家与顾客间的交易中介，Worten在其中扮演协调角色。Sonae集团的背景为Worten提供了财务稳定性和零售专业知识的支撑，这对于寻求可靠平台的卖家而言是一个积极信号。

主要市场站点

Worten平台的核心市场位于葡萄牙 (worten.pt) 和西班牙 (worten.es)。其线上销售明确覆盖葡萄牙本土与群岛，以及西班牙本土与巴利阿里群岛。Worten在葡萄牙和西班牙拥有超过230家实体店，这增强了其线上平台的品牌认知度和消费者信任度，可能为线上卖家带来更高的转化机会。尽管目前主要服务于伊比利亚半岛，但Sonae集团的国际化战略及Worten自身对“国际可扩展性”的追求，暗示了未来向其他欧洲国家拓展的可能性。卖家需注意，向岛屿地区的发货可能涉及更复杂的物流和成本考量。

主要售卖品类

Worten平台的核心销售品类包括电子产品、家用电器及娱乐产品。已扩展的品类涵盖手机、笔记本电脑、家居用品 、家具、装饰品、厨房用品以及健康美容产品。具体的热销子类目有电脑与平板、电视音响、游戏机等。凭借在电子和家电领域的传统优势，Worten已积累了稳固的客户基础，为相关品类卖家提供了现成的市场需求。平台向家具、美妆等“软”品类的拓展，则为更多样化的卖家提供了新的销售机会，但也可能伴随着竞争的加剧。

禁售产品

卖家承诺仅销售拥有合法所有权的产品，且所售商品不得违反适用法律或侵犯任何第三方权利。对于相关产品，必须符合欧盟的安全、健康及环保标准，特别是CE认证要求。虽然具体禁售品类清单未在现有资料中详述，但通用电商禁令（如非法物品、武器等）应适用。对知识产权的强调表明平台对假冒伪劣产品持严厉立场。卖家销售电子产品、玩具等受管制商品前，务必确保已获得CE认证。

平台优势

Worten在葡萄牙和西班牙市场拥有强大的品牌知名度和客户忠诚度，这有助于降低卖家获取新客户的成本。平台提供Worten Fulfillment物流服务，可显著简化国际卖家的跨境物流、清关和退货流程，降低了进入伊比利亚市场的门槛。Worten积极投入技术研发和平台优化，预示着未来可能为卖家提供更完善的工具、数据分析和支持服务。

物流方式

Worten平台为卖家提供两种主要的物流模式：

卖家自发货:卖家自行负责仓储、打包和运输。Worten提供与ShippyPro 、Commercium 等第三方物流方案的集成支持，协助卖家管理订单、打印标签和更新追踪信息。

Worten Fulfillment (FBW ):Worten提供的一站式物流解决方案。服务内容包括：

• 产品在Worten仓库的存储
• 订单准备与打包
• 向顾客发货与配送
• 与客户的订单管理沟通
• 退货处理（门店或上门取件）及产品翻新服务 该服务旨在优化物流链，确保运营质量和效率，并能提供最快24小时的配送服务。特别是其包含的“退货与翻新”服务，对电子电器等高退货率、需专业处理的品类卖家是一大利好。

平台费用

Worten平台的费用主要包括月度订阅费和销售佣金。佣金按订单总额（包括增值税和运费）计算，这一点对卖家的定价策略和利润核算至关重要，意味着实际产品价格的有效佣金率会更高。

平台收款

Worten平台于每月5日和20日向卖家支付款项。平台会将客户支付的订单金额扣除月费、佣金及其他应付款项后，转账至卖家指定的银行账户。卖家注册时需提供银行账户详细信息，包括IBAN和SWIFT代码，以及近6个月内开具的账户持有人证明文件。虽然未明确支付币种，但基于其欧洲业务（葡萄牙/西班牙）和IBAN要求，极大概率为欧元。非欧元区卖家需考虑银行端的货币转换费用。

入驻流程

1.资格要求：卖家必须是合法注册的企业法人或个体工商户，并在税务机关注册。

2.注册申请：通过Worten卖家注册网站填写并提交注册表单。

3.文件提交 ：

• 企业法人需提供：银行账户信息（IBAN、SWIFT、账户持有人，6个月内开具）、商业注册证明、法定代表人身份证件复印件、欧盟VAT注册证明（欧盟内跨国发货或非欧盟卖家必须提供）。
• 个体工商户需提供：银行账户信息、税务局出具的营业起始文件。
• 其他实体类型（如社会福利组织）有特定文件清单。

4.卖家自我认证声明：遵守数字服务法案(DSA)要求，确认所售产品合法合规。新卖家注册时签署，现有卖家需在2025年2月17日前完成。

50VAT注册：欧盟卖家需提供有效的欧盟VAT号。非欧盟卖家必须提供在欧盟的VAT注册证明。

6.产品刊登要求 ：

• 所有产品需有EAN/GTIN。
• 遵守内容指南：如纯白背景图片、特定分辨率、无水印。
• 产品标题、描述等信息需使用对应站点语言（葡萄牙语或西班牙语）。
• 相关产品需注明CE标志。
• 遵守WEEE指令，提供EPR（生产者延伸责任）信息。

7.审核与激活：Worten审核卖家资质和文件，通过后邮件确认，账户激活。

整个入驻流程体现了Worten对卖家合法性和合规性的严格审查，尤其是依据数字服务法案（DSA）和欧盟VAT规定。国际卖家（特别是非欧盟卖家）需重点关注VAT注册和产品本地化（语言、合规认证）的要求。