
近日,亚马逊对Vine计划评论政策进行了重大调整,彻底堵住了卖家通过拆分变体、合并评论来快速积累评价的“捷径”。这一变动让不少依赖“薅Vine羊毛”的卖家措手不及,同时也意味着亚马逊正进一步收紧合规化运营,推动卖家回归产品与服务本身。
Vine评论政策更新,合并需谨慎
4月15日,亚马逊发布一则有关“亚马逊Vine评论政策澄清”的公告,明确了Vine计划的两大关键调整,引发了亚马逊卖家热议。这到底是怎么一回事?详情见下:
根据亚马逊官方发布的公告,亚马逊会汇总父ASIN级别(非商品变体级别)的评论。建议卖家将所有相关商品变体注册在一起,提前战略性地规划ASIN合并,并在商品收到Vine评论后决定合并商品时考虑评论限制。
根据以下注册层级,每个店铺可保留的Vine评论数量设有相同限制:
当亚马逊卖家将两个或多个独立的父ASIN合并为一个新的父ASIN时,平台只会保留其中最高注册层级的最大评论数。例如,若卖家合并了两个高级的商品,每个商品各有30条评论,那么合并后的新父ASIN将仅保留30条质量最高的评论(而非60条)。

截图来源:亚马逊官网
小锦了解到,此次亚马逊Vine政策的调整,或因此前部分卖家利用Vine计划的漏洞,大量获取免费评论,这种“薅羊毛”的行为严重影响了平台的公平性。为了防止Vine计划被不良行为者滥用,亚马逊进一步强化了平台的合规性,并专门发布声明,明确提醒所有卖家。
据相关卖家透露,如果卖家通过大量重复创建新的ASIN(即重复创建变体),再进行变体合并,以此来免费获取大量评论,这种行为将被平台视为滥用Vine计划的免费层级。一旦被判定为违规,店铺可能会面临被封的风险。

Vine计划大变动,对卖家有何影响?
此次亚马逊Vine计划的政策调整,不仅改变了评论获取的规则,更直接影响了卖家的运营策略和销售业绩。
1.评论获取难度增加
评论数量受限:过去卖家可通过拆分变体获取多条Vine评论,但如今亚马逊Vine新规,当卖家将多个父ASIN合并时,只保留最高注册层级的最大评论数。也就是说,Vine评论的保留数量上限被卡死,不能叠加。
举个例子:
过去合并:你在免费档注册了3个ASIN,每个ASIN可薅到2条Vine评论,后期你将这个3个ASIN合并到一个新的父ASIN中,你最终可薅到“2+2+2=6”条Vine评论;
现在合并:操作如上,但最终评论只能保留最多2条,其余全被亚马逊隐藏了。
这一变化,使得卖家获取大量评论的难度增加,尤其对依赖评论数量提升曝光和销量的卖家影响较大。
2.评论管理要求提高
注重评论质量:新政策下,系统只保留质量最高的评论,卖家需从产品质量、产品描述准确性、客户服务等多个方面入手,确保消费者能留下真实、客观且有价值的评论。
3.商品曝光度和销量受影响
曝光度下降,销量或下滑:评论数量减少可能导致商品曝光度下降,进而影响销量和排名。卖家需重新评估和调整推广策略,以应对可能出现的销量下滑问题。
4.运营成本和策略调整
成本投入增加:虽然Vine计划的参与门槛降低,但卖家为了获取更多高质量评论,可能需要投入更多成本,如选择更高档位的Vine计划。
推广策略调整:卖家需将资源集中于核心优质产品,筛选出目标市场里搜索量高、竞争相对较小且自身产品优势显著的品类。对于少量极具竞争力的产品,可以先从免费级或中级层级开始;若产品线丰富且有一定预算,则可考虑把部分优质产品布局在高端层级。

“薅评论”之路被堵,卖家应如何应对?
亚马逊此次新规的出台,在卖家群体中遭到不少吐槽。不少卖家原本精心钻研的“薅评论羊毛”策略,尤其是通过合并免费Vine计划来提升产品绩效的玩法,如今已行不通了。面对这一政策变动,卖家们究竟该如何调整策略、另寻出路呢?
1.精准选择Vine计划档位
优先将核心产品注册至高端档(30条评论上限),而非分散资源。
2.优化产品与Listing质量
确保产品无缺陷,优化详情页(图片、视频、A+内容),减少因误解导致的差评。
3.加强客户服务与售后
主动跟进Vine测评人,提供使用指南,及时解决问题以提升好评率。
4.探索其他合规获评渠道
如亚马逊早期评论人计划、站内邮件索评(需合规)、社交媒体测评等。
5.调整广告与促销策略
在评论增长受限阶段,加大站外引流(如Deal网站、红人营销)弥补流量缺口。
6.拓展市场机会
2024年3月起,Vine计划从仅对完成亚马逊品牌注册的“品牌所有者Brand Owner”开放,变为对所有卖家开放,这一项变化适用于8大亚马逊站点,包含:美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本。
此外,2024年9月适用站点新增澳洲站 (仅对“品牌所有者”卖家开放),为卖家拓展市场提供了更多机会。
亚马逊此次调整旨在打击“刷评”乱象,推动卖家以产品竞争力为核心。未来,合规运营、精细化管理和用户真实反馈将成为增长关键。
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