
亚马逊近日推出的“Interests(兴趣)”功能,标志着其在人工智能购物领域迈出了重要一步。这项新功能利用生成式人工智能(GenAI)技术,为用户提供更加个性化、主动式的购物体验,有望彻底改变传统的在线购物方式。


“Interests”功能的核心亮点
个性化商品推荐:
“Interests”功能能够根据用户的具体兴趣,提供高度个性化的商品推荐。用户可以使用自然语言描述自己感兴趣的商品,例如“适合户外运动的轻便防水背包”。
主动探索新商品:
与传统的搜索方式不同,“Interests”功能能够主动为用户探索亚马逊平台上新上架的符合其兴趣的商品。用户只需开启“追踪任务”,AI系统便会持续监测并推荐相关商品。
自然语言交互:
用户可以使用日常用语与AI系统进行交互,无需输入复杂的关键词。这使得购物过程更加便捷、自然。
及时通知:
当有符合用户描述的新商品上市时,用户将收到及时通知,确保不会错过任何感兴趣的商品。
“Interests”功能的核心技术是利用大型语言模型(LLM)的语言理解能力。通过理解用户的自然语言输入,AI系统能够准确识别用户的购物意图,并提供精准的商品推荐。

消费者如何使用“Interests”
第一,打开“Interests”:打开 Amazon Shopping 应用程序并点击“我”选项卡,然后点击“You Interests”按钮。

第二,创建新的兴趣:在兴趣页面上,点击“开始”按钮并输入消费者要查找的内容的详细描述,例如“最新的镐球装备和配件”。这些描述性提示使 Interest 能够显示最符合消费者特定购物需求的商品。消费者可以针对不同的兴趣和需求创建多个提示。

第三,让兴趣在幕后完成工作:创建兴趣提示后,它将自动保存,当与兴趣提示匹配的新项目通过“我”选项卡中的“Interests”按钮和小部件以及主页提要可用时,消费者将看到更新。

第四,更新您的兴趣提示: 在兴趣页面上,找到您想要的兴趣提示,然后点击“铅笔”图标以编辑您的提示,以更好地描述您正在寻找的商品。您可以描述产品功能,例如颜色或材料,或者您感兴趣的价格范围。填写完成后,按 “Update” 保存您的更改并查看结果。


“Interests”功能的意义
提升用户购物体验:
该功能使购物过程更加便捷、高效,用户能够更轻松地发现自己感兴趣的商品。
推动个性化推荐发展:
“Interests”功能是亚马逊在个性化推荐领域的一次重要创新,展示了生成式人工智能在电子商务领域的巨大潜力。
引领电商行业变革:
随着人工智能技术的不断发展,“Interests”功能有望成为未来电商购物的重要趋势,引领行业变革。
目前,“Interests”功能仅在美国面向部分用户推出测试版本。亚马逊计划在收集用户反馈后,逐步扩大该功能的覆盖范围。
总而言之,亚马逊的“Interests(兴趣)”功能,通过人工智能技术,为用户提供了,更加便利,个性化的购物体验。这代表着人工智能在电子商务领域应用的新趋势。
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