好消息! “举报违规行为”新版上线,新增AI智能“报告助手”全程护驾!

好消息! “举报违规行为”新版上线,新增AI智能“报告助手”全程护驾!

您的痛点我们听到啦! “举报违规行为Report a Violation”新版上线,在“举报侵权Report Infringement”模块新增了“报告助手”AI 智能问答Agent,全程实时答疑,帮助您正确提交知识产权(IP)侵权举报!

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此次品牌保护工具大升级,共有2大核心变化:

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老版的“举报违规行为Report a Violation”仅可举报知识产权侵权行为(商标,版权,专利),新版的“举报违规行为Report a Violation”可以举报5大类行为:

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举报未经授权使用您知识产权的行为:

商标(词语、短语、徽标)

版权(文本、照片、产品设计、视频、音乐、软件)

专利

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变体不正确

分类、分类节点或总账 (GL) 错误

重复的商品信息

根据我们的政策不允许使用的内容

滥用关键词

数字下载滥用

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示例包括:

手表的商品信息已更改为展示钱包

旧版商品的商品信息已更改为展示新版本

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不同版本、型号、商品或状况

缺少零件或关键组件

商品的序列号被篡改

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违反监管规定

虚假商品认证

安全风险

对于不属于以上5类的情况,可以选择最后一个选项

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未在此处看到您的问题? 使用此表单举报其他滥用问题。 要解决其他问题,请访问我们的支持中心。

如果要使用老版本的举报知识产权侵权(商标,版权,专利)功能,在新版中选择1)知识产权 (IP) 侵权即可开启使用

使用路径:https://brandregistry.amazon.com(复制链接到浏览器打开)

顶部导航栏依次点击保护—>违规举报—>举报违规行为—>知识产权(IP)侵权—>点击“举报侵权”按钮 即可开启全新“举报侵权Report Infringement” (RI)

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进入“举报侵权Report Infringement” (RI),之后,在顶部可见“询问报告助手Ask Report Assistant”(RA)按钮,点击后即可在右侧打开对话框

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用户可根据流程,依次选择需要举报的侵权的商品或卖家,并根据指引提交对应的证据链。

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让我们来看看全新AI智能报告助手在IP侵权举报提交过程中回答的问题吧:

在提交举报前,可以先问问举报规则,比如:

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在举报过程中,可以确认证据要求,比如:

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而对话框就在工具右侧,可以随时询问相关规则,AI助手会查询亚马逊相关产品知识库,帮助卖家轻松搞定侵权举报正确提报:

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新版“举报违规行为Report a Violation” (RaV)工具功能全面扩展,“举报侵权Report Infringement” (RI)界面中全新发布“报告助手Report Assistant”(RA)实时提供官方答疑,快来试试吧~

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