Shopify、Etsy打通AI购物渠道

近日，Shopify通知卖家自2026年1月26日起，其商品将自动接入谷歌AI模式、ChatGPT等渠道支持直接购买。Etsy也同步宣布商品将登陆微软Copilot及谷歌AI购物场景。

此举引发部分卖家对AI主导交易导致客服、售后权责不清的担忧。Shopify回应称卖家可在后台一键开关该功能，目前不对此项服务收费，并强调商家对商品展示拥有完全控制权。