Wildberries推出订单保质期延长测试模式

近日,俄罗斯Wildberries面向所有客户推出订单保质期延长7天的测试模式。当订单交货点(PVZ)货物存储期结束时,客户可通过市场应用程序或网站操作延长7天,不过该选项需付费,订单中每件商品费用为50卢布。此次延长保质期举措,既基于客户意愿,也参考了PVZ订单取货统计,通常多数用户会在交货后头三天内取货,但部分客户会因特殊情况无法按时取货。Wildberries为解决此问题决定测试新选择。公司预计这一新模式将提升平台客户服务水平,减少退货总数。

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